一个网站从开发到运营,再到稳定的盈利是需要比较长的时间的,这一个是因为开发新客户是很难的,而维系客户相对来说成本要低廉许多。但是,往往11545.html">我们有时并没有很好的维系客户,或者只是我们认为已经维护好,其实还远远不够。
1.客户开发
开发新客户需要大量的精力、时间,有时还需要运气,因为任何对新事物都有一个新鲜感,但更多的时候是排斥感,尤其是涉及到陌生的没有好感的事物。而开发新客户,就需要经历这样一个从陌生到熟悉,最后成交的这样一个过程。可想而知,在这个鱼龙混杂的9201.html">互联网世界,这个难度是可以预见的。
2.客户维系
对于已成交的客户,就需要很好的维系好客户的关系。客户维系的一个重要作用就是长期合作,并且可以通过这层关系开发新的客户资源。然而,很多时候,我们并没有重视这一点,也没有利用好老客户的这层关系。当然,要把客户维系的很好是需要花很多时间的,也许不仅仅是工作上的,还会是生活上的。把客户变成朋友,是一个客户维系良好的标志。
3.网站人气积累
同样,网站开发新访客和维系老访客也有类似的比较。把新访客变成回头客,需要很大的精力,这取决于网站的内容,网站给访客带来的利益。无论是情感上的,还是经济上的,总之,要有利益驱动,才能带来回头客。
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时间: 2024-10-27 03:55:43