企业介绍
SUV世家——广汽三菱汽车有限公司是由广州汽车集团股份有限公司、三菱自动车工业株式会社、三菱商事株式会社三方合资经营的中外合资企业,合作年限30年,注册资本17亿元人民币。总部位于中国湖南长沙经济技术开发区,现拥有研究开发中心、冲压、焊装、涂装、总装、整车检测中心等具有先进工艺的生产车间和技术、品质保障体系,建立了较为完善的、强大的零部件配套协作体系和布局不断完善的营销服务网络。
现状&需求&展示
汽车制造行业,商务人员和车间员工较多,经常会有新车、新配件的培训资料下发,一般情况下,通过纸质材料、邮件形式发送到个人或群讨论,但员工众多且较为分散,管理层无法全面评估员工学习及掌握效果。因此广汽三菱通过微信企业号的功能,将现有的内部培训体系移动化,电子资料及时触达,帮助员工利用碎片化时间主动学习,全面打造学习型企业。
采访实录
(对象:广汽三菱微信企业号运营负责人 总务人事部 殷先生)
畅移:贵司是通过什么渠道了解微信企业号,了解畅移信息的?
殷先生:广汽三菱作为一家传统的汽车制造业公司,其实一直努力在尝试“触网”。2016年年初,我们的IT部门邀请相关领域的嘉宾组织了一场关于企业如何实现互联网+转型的线下公开课,通过这堂公开课我们了解到腾讯在2014年推出的、帮助连接员工与企业关系的工具“微信企业号”。另一方面,畅移信息作为第三方服务商被微信官方推荐,我们IT部门接入畅移应用并试运行以来,反响良好,所以现在正式向全公司推广这一“微信社群学习平台”。
畅移:广汽三菱企业号目前接入了哪些应用?具体使用场景是什么?
殷先生:目前企业号常规运营是由人事部主导的,已安装了包括新闻公告、投票调研、活动报名、培训、考试等相关应用,主要应用场景是企业文化建设与培训。广汽三菱企业号现阶段已关注人数2600多人,单篇文章(资料)的打开率在40%以上,员工也逐步参与到评论、点赞的双向互动中来。
畅移:“培训”应用中的资料都是和汽车行业知识相关的吗?
殷先生:可以这么说,除此之外还有一些管理工作的方式方法。培训应用主要目的还是为了提升员工的专业技能水平。另外,我们也设立了员工“自由投稿”的机制,鼓励员工分享个人经验与资料,提倡知识共享。最后,“考试”应用也已和“培训”应用配套使用,进一步巩固学习,帮助员工真正学有所得。
畅移:畅移信息已经在新闻公告及投票调研中开启了“红包插件”功能,后续如果我们将此功能开放给“考试”应用,为优秀学员派发企业红包,贵司是否有兴趣使用呢?
殷先生:那太棒了!任何平台关注者的参与度都是运营人员首要考虑的。如果此功能开放,希望我们有机会可以加到你们内测名单中,率先体验。
案例总结
学习型企业建设是一项系统工程,目的是培养员工的学习自驱动性,提升员工的核心竞争力。广汽三菱集团通过微信企业号在这方面做了更积极的尝试,为员工打造了内容丰富的掌上知识库,也在更努力的提升员工参与感。助力企业互联网+快落地、速转型,腾讯生态圈新锐ISV、微信企业号首推ISV畅移信息在这条路上继续奔跑着。
====================================分割线================================
本文转自d1net(原创)