周六下午,我和朋友周先生约在虹桥天地谈事,他周五晚上刚从深圳出差回到上海。谈话中周先生提到一件小事,他昨天晚上在虹桥机场等出租车时,看到一个人很像任正非,但他不太确定是不是他,于是就用手机拍了张照片。任正非的公开照片非常少,一般人都不认识他,这也很正常。但我对华为和任正非都比较熟悉,而且看他最近和媒体聊天的视频,一看照片就确定这就是任正非。
照片中的任正非一手打电话,一手拖着拉杆箱,背景是一辆上海的强生出租者,前后都有人排队。直觉告诉我这张照片很有价值,获得周先生的授权,我先后在朋友圈和新浪微博发布了这张照片,也在几个微信群里发了这张照片。我估计会有很多人转载这张照片,但一觉醒来看到这张照片变成了“网红”,还是让我有些意外。这篇照片在微信朋友圈被刷屏,被网易和腾讯等科技媒体和数以千计的微博账号转载,有十万次以上的评论,并引起了很多争议。
我无意中当了一把“网红推手”。这不是我的初衷,我当时看到这张照片有些感动,体现了某种企业家的精神,觉得有责任让更多人知道。一位中国最有国际影响力的企业的创始人,出差时没有助理拿行李,也没有专车接送,和普通人一样排队等出租车,如此低调朴实非常难得。我三周前去参访过华为,对华为的“奋斗”精神有切身感受,而这张照片最能体现任正非正在践行这种精神。
如果要总结其传播规律的话,我认为这张照片至少具备了三个传播要素:第一是和名人有关,任正非是中国的顶级企业家,而且非常神秘,去年才开始接受媒体采访。第二是强大的反差,在中国随便一个稍有规模的企业老总出差都有专车接送和助理陪同,而任正非居然一个人拉着行李箱等出租车,这颠覆了很多人的认知。第三是这张照片唤起了很多人的情感,大多数对这张照片的评价都是对任正非的崇敬和钦佩,与之相对应的则是对企业家高调做派的不以为然。还有人把这张照片配上鸡汤文,搞得很励志很煽情,也能引发一些人的情感共鸣。
这张照片拍摄于4月15号晚上9点40左右。就在当天,华为P9手机在上海召开发布会,任正非这个时候现身上海,难免会让人联想。今天就有一个知名手机产商的高级副总裁私下私下问我:这是不是一个公关行为,有没有华为的授意?现在手机市场竞争非常惨烈,几成红海,大家为了博眼球,想尽各种招数,而这张照片客观上给华为形象加分不少,有这种猜想也很自然。我想澄清的是,我发这张照片没有经过任何策划,也根本不知道有P9发布,更没有什么华为授意,华为没有花一分钱。如果这也算是公关的话,这可真是最划算的公关了。
这张照片引起的另一个争议是:作为一家年销售额3900亿人民币的跨国公司的创始人,公司给他安排专车也是正常,有必要去机场等出租车么?万一被人绑架了怎么办?他的时间就那么不值钱?如果纯粹从理性分析角度评价这些争议都有一些道理,但我想华为高管不可能不明白这些道理,背后一定有原因。我问过华为高管,他们说这就是任老板的风格,经常一个人拉着行李箱出差,到了一个地方坚决不要人接送,这和安全和效率没有关系,他就是这么一个人。
这也正是华为和任正非令人尊敬的地方。当很多活力不足的企业说要学习华为的“狼性文化”时,这些企业的“头狼”却在享受专机加保镖的奢华服务。华为早些年提倡过“狼性文化”,最近几年不怎么提了,更强调现代化管理和奋斗精神,虽然年销售额高达3900亿人民币,并在全球拥有17万员工,但却依然充满了活力。华为的“头狼”任正非已经72岁了,依然奋斗在第一线,经常有人能在机场看到他的身影,而且还真是“独来独往”,这就是华为的奋斗精神。
三周前我去过华为参访,接待我们团队的是苏伟,他是华为的第20多号员工,做过华为副总裁,现在是专职培训顾问,对内对外宣讲华为精神。苏伟认为华为精神的核心就是“奋斗”,华为基本法中“奋斗”是被提及最频繁的一个词,而任正非这是这种奋斗精神的代表。华为能在不到30年的时间,从一个草根创业企业成长为全球通信行业的老大,中国屈指可数的国际级企业,苏伟主要归结于六个关键词:散财、谦虚、诚信、专注、学习、文化。企业文化就是创始人的文化,这些关键词都能在任正非身上找到影子,他是真的做到了“知行合一”。
最后来说一下我对“狼性文化”的理解。前几天史玉柱提出要把“小白兔”赶出去,把“狼”引进来(详见钛媒体此前文章《史玉柱:兔子窝文化肯定要失败,巨人网络必须重塑“狼文化”》),也引发了很多争议,早几年李彦宏也提出过类似的口号。我非常理解他们希望激发大家奋斗精神的想法,但真的不觉得“狼性文化”是一个好的解决方案。狼确实有很多优点,比如奋斗、团结、执行力强,但这也是人具备的优点,但人有些优点是狼没有的,比如懂得尊重和爱,创新和创造,这恰恰是许多中国民营企业缺乏的,“狼性文化”贬低了人性中善的因素。
华为早些年提倡过“狼性文化”,主要侧重于奋斗精神和执行力。因为华为的现象级成功,引来了很多人对“狼性文化”的膜拜,但这些企业不知道、也做不到的是:华为有一半员工在做研发,专利申请在中国遥遥领先,他们花了上百亿人民币引进和贯彻全球领先的管理系统,并建立了全员持股的激励计划。
中国的企业家们,如果你真的想让自己的企业学华为,就先自己学学任正非吧,做到“散财、谦虚、诚信、专注、学习、文化”,始终保持奋斗精神吧。
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