本文创业者小刘原来在深圳做过生物医药的厂家员工,做过大型药房药师与培训师,还在大型零售连锁的销售管理,还做过进口药品销售等,在深圳期间的工作与生活让自己学到了很多的做人做事。2003年在深圳期间因为对电子商务的憧憬而自学电子商务。时过境迁,转眼就走到了2007年,小刘在因家庭因素回到江西赣州老家开了家卖办公用品店,因开店时间有6年多,在本地的销售一直稳定。
因以前在工作经历及结合本地的消费市场,还有自己对电子商务浓厚的兴趣与憧憬。2013年下半年,小刘竟然萌发构思出做一个以地区和发布促销为核心本地生活服务的综合性在线支付商城信息平台,可是做为年轻人的梦想,走的路并非想的路那么平坦,当时的出发点也是比较简单,毕竟小刘本人并非专业的IT行业人,只不过是感觉到行业的痛点问题未曾有解决的方案。再说没有走过的路,确实没有把握。毕竟我们并非当今的互联网大碗马云,马化腾、李彦宏等一览众山小的巨头人物,也许像小刘这种创业者永远也见不着那个神马马云,人家马云也不可能接见这些无名小辈。但是本地生活服务的一些特性注定是强龙压不过地头蛇,本地生活服务将来也将出现千万个专注于区域内更精准化更全面化的本地生活综合性服务平台。并且弥补互联网巨头不能覆盖的更为小区域小众市场的精准服务。小刘怀着上述的事物发展的必然规律和坚定的信心,在左思右想的思想的碰撞下,辛苦的走过300多天,下面是创业者小刘对本地生活服务互联网创业的深刻体会。
一、产品、网站产品开发的特色与思路。千遍一律的网站产品开发容易,但是要开发出更符合本地生活习性、用户群体的产品就必须贴近本地市场,深入了解本地市场。如果以区域为核心的本地生活服务必然就具备本地区的市场用户特性,其中商家用户的商家大小规模、产品销售方式、商家对O2O模式的认可度等。这些因素都决定你的产品能否受到本地商户的欢迎。同时网站产品用户体验及网站运营中的销售的产品是否适合本地消费者的认可,因为本地生活服务销售的一般是同城线下服务消费,就是在实体店线下体验。这个也是决定本地生活服务平台能否受到有更多的消费群体的信赖与热衷的重要因素。本地生活服务平台具有明显的区域消费特征,这个是互联网巨头做不足的,而精于核心区域的本地生活服务平台有更具有优势。
二、 人才、本地生活服务平台的团队与人才的现状与未来。本地服务由于重要定位是市场区域为核心,所以现在创业型本地生活服务都是以一个地区为点来主打市场运作。而目前更多互联网技术人才和互联网产品的销售人才大部分还是聚集在一二三线城市。所以产品技术人才和互联网产品销售人才在四线地级市更为稀缺,刚创业型的公司因不具规模,就是和一线城市同等的待遇,这些技术及销售人才也不会轻易的留在四线的创业型公司。但是做为发展性企业,人才是第一要素。所以本地服务平台如果没有稳定的人才团队那起步自然会更为艰难。其实人才的选拔这个问题一直是困忧创业者小刘的难题。特别是在有些对O2O模式认识不强的地区,本地市场开扩团队,更是举步维艰。同时在线也是巨头不能一跃而就能做好的。当某个本地服务平台的团队建设起来后,即使是BAT6等巨头也无法快速与其抗衡。互联网销售本地服务和互联网销售实物是完全不一样的,现有的互联网巨头做网销实物产品是无区域界限的,且商家入驻不需要本地销售队伍。
三、资金、本地生活服务平台的资金的来源与运作模式。本地生活服务的核心定位是以区域为点,大部分都是在地市区,平台也是以本地人创办为多,不像以行业精细定位为点的大区域大受众的互联网平台。本地生活服务平台具备本地人创建,互联网人脉有限,资金有限,所众群体集中,关注的面小。所以自然不受资本市场热忠追棒。那么互联网巨头们也不能轻易发现那个就是块好肉。不热的市场自然起跑线上的对手就少。再者本地生活服务由于以区域为点,那么必然要有比以行业为点的巨头平台更为全面的本地生活内容与信息,这些迫使创业型本地生活服务平台前期必须投入更多的人力物力来将本地商家及商品信息健全,造就了创业期只有开支没有利润的运作市场。所以会有更多创业者只活到明天没有活着见后台的太阳。
四、市场、市场区域集中,受众人群集中,市场扩展漫长。本地生活服务既然是以有明显区域为特征的线下服务为核心。自然和互联网的无界限性有明显的区别。目前大部分巨头都感觉以区域为核心的本地生活服务市场小,小众市场。但是本地生活服务的核心是定位区域化、服务化、综合化、精准化的四位一体的平台。千万个地级市就组成了我们的大中国。本地生活服务市场将是无价的量级市场。
创业者小刘经过这些天的本地生活服务平台的创业过程的深刻思考与探索,总结了些心得。希望各界人士多多交流、学习、指教与支持!不管明天会怎么样,前行是唯一的出路!!