乐蜂网一则抢夺聚美优品风头的促销广告,让B2C的价格战由图书、3C蔓延至化妆品领域。虽然乐蜂网高管在接受采访时,并不愿意去和聚美优品做比较,但毫无疑问经历了去年的洗牌之后,化妆品电商将进行更加激烈的竞争。
如果从模式上来说,乐蜂网和聚美优品并不一样。乐蜂网依托东方风行的节目艺人资源,探索的是一条原创品牌+达人经济+代理的平台道路,而聚美优品则是从团购切入,发展成品牌代理的商城。
其实本次乐蜂网推出的“桃花节”促销去年就有,也是每年三月的固定项目。而今年为何如此声势浩大,最重要的目的就是“获取用户”,毕竟乐蜂网其和聚美优品都是做女人生意,而过去一个月聚美是铺天盖地的广告,连CEO陈欧都出动“自己为自己代言”。
去年新浪科技采访乐蜂网CEO王立成时,他就曾透露代理化妆品并不赚钱,所以乐蜂网的重心会是自有品牌静佳以及围绕达人开发的产品,而代理的B2C平台是一个“引流的作用”:吸引用户来购买代理品牌,并向用户推荐自主品牌,带动自主品牌的销量。
乐蜂网的优势在于,东方风行旗下的诸多节目如“美丽俏佳人”,都会对静佳及达人特色护肤品做大力推广。为什么乐蜂网需要给自主品牌引流量?原因就在于这部分利润比较高,能够弥补代理品牌的亏损。
据了解,目前乐蜂网已经有1000万用户,累计购买用户达到400万,而自主品牌占整体销量的30%,王立成希望未来有一天这一数字能够变成70%,而价格战则是短期内吸引用户的最好办法。
据王立成透露,每次价格战后能有50%的用户保留下来,当然王立成不敢期待100%的用户留下,但他希望通过明星、专家达人对用户产生影响力,从而让用户真正的留下。
如果说王立成对“价格战”说法还有所保留,那么东方风行CEO、乐蜂网创始人李静就显得更加“豪迈”。在她看来,今年的价格战是从外行学习到进入内行,“只是今天更加知道怎么做了”。
“我们是一帮很疯狂的人,如果一件事情让我们想明白了,我们会咬着不放。比如我们做电视,现在电视台都很厉害,但都甩不掉我们,好的活动都让我们做。我们这家公司不大,但我们的拼劲儿是一般公司没有的。”李静说。
与做零售出身的王立成不同,李静更多做的是电视媒体以及娱乐。对于电商的具体业务,李静坦言并不是很懂,而她在乐蜂网的角色,更多的是一个消费者,并且从女人的角度提出许多意见和需求。
如果说给乐蜂网评个分数,李静则表示“肯定很低”,因为离她的要求还很远。而这些要求并不是销售额或是盈利,更多的是一些理念。
比如她希望引入一些丹麦的产品,原因是这些产品的瓶子埋在土里60天会自动降解;比如她还希望让包装商品的破报纸变成一些美丽环保的素材,或者用废弃资料的碎纸条进行填充。
在逐渐对电商行业熟悉的过程中,李静突然发现,其实电视才是B2C,而这个“B2C”最需要的是什么,就是内容,也就是东方风行旗下的诸多节目。而李静能给B2C带来的内容,则是原创护肤品牌以及达人专家产品。
李静认为,乐蜂网并不仅仅简单是一个电商平台,也不是“买”和“卖”那么简单,而是通过社会化电商的推荐,告诉每一个人如何变得更加美丽。
以下为李静眼中的电商:
早年我做超级访问一万五一集,现在做节目上来先给一百万元,我经历过电视行业的改变,电视公司全死了,光线上市了,其实并不是因为电视节目改变。我一直在把电视和电商这两个行业进行比较,电视才是B2C,用户就是摇控器,管你是什么节目不看就换。这点跟消费者一样,无论打了多少广告,不好看就会忘记。
电视本身就是B2C。前几年我面临超级女性很多节目的压力,我们公司只有两个节目,人家说肯定要死的,但我说我肯定活下来,我认为中国未来是内容为新,只有一个电视台,什么节目都没有,活的意义是什么。这根电商道理是一样的,你有的别人也有,你的优势在哪儿。
我来时只有一个节目,后来有了第二个节目美丽俏佳人,以及再后来的非常静距离,每个都是精品,每天都是24小时带着团队研究这三四件事,这三四件事发酵到一定程度,就是量变到质变。
现在的电商非常像十年前做电视,那么多公司,他们一有钱就圈马,说要做电视台要做频道。但我们很认真,对我来讲非常看中内容,乐蜂网也是一样,我们只做一件事,就是把乐蜂体验做好、自有品牌做好,而不用想把谁弄死。
卖代理品牌化妆品是不赚钱的。但任何事情都是这样,我们做的每个节目也不是都赚钱,或者都赔钱,而是一种组合。有人会说李静你又做社区又做传媒,还要做自有品牌,做的东西太多。说实在我现在非常累,但上面每一点做下来就是一个闭环,可以发酵。
我们签约了很多达人,为了让他们更红和更专业,每年去香港,日本,韩国参加化妆品节我都带他们去看。这个投资非常重要的,不舍得让他们拓宽眼界就没有意义了。这个模式有的人听起来特别不理解,举个例子,我老公做唱片的,孙燕姿在大学的时候签她,七年的时间,培养成天王巨星之后可以养整个公司。
目前静佳JPlus是母品牌,已经有了11个达人品牌,还有两个明星品牌加入,这是我们乐蜂网非常独特的自有品牌的模式。
我老公做唱片的,手里的天皇巨星就是分成,代言,我最近在美国看到一些好莱坞的明星,除了自己的演戏,还能有400亿人民币的市场,而中国除了老牌一点的李宁,其他一个也没有。我特别想把这件事做成,这件事做成跟我本人挣钱完全没有关系,而且非常累。但是这个模式如果做成了,我认为是很伟大的事情。
我做乐蜂网不是买卖的平台,如果是一个买卖的平台,我来做这件事情,可能就三四天兴趣就没有了,我的兴趣在于深入的挖掘。乐蜂网不是卖东西的,是告诉你能够怎么变美丽的。这种做法一般的电商不会做的,大家总是要快,忽略了品牌做的一些教育,而且乐蜂网做的教育不是在今天发酵。
我觉得压力永远都会有,这种压力是特别好的事,我认为内压不如外压,我希望外部的压力竞争力特别强,这种竞争力就是行业竞争力,我们做电视的每天有压力,现在做电视到什么程度,卫视的一把手直接发短信到我手上,问头一晚的收视率为什么这样,我们电视的竞争力比电商厉害多了。
电商可以自己改变一切,比如自己掌控价格。电视是无奈的,明星来了让他干点什么也左右不了,这就是电视的压力,我们这栋楼的口号是永远和昨天不一样,电视的压力非常大,电视台会因为一期节目和你较劲,连集电视剧收视率不好两集改连播三集。
电商的人比电视圈的人黑是真的,我们顶多红毯踩裙子,背着说坏话,电商的会明着说,或者会出现一群人来骂我。我以前还跟他们对骂,现在不骂了,这是两个圈子,我们的圈是那种上位,现在看起来还是特小儿科,我终于明白了商业圈更加复杂。