2016 第十八届 CENCE企业协作及通信大会(cence.d1net.com)于6月14日在北京国际会议中心盛大举行。6月15日还有2016 CCS企业云计算高峰论坛(ccs.d1net.com),这也是国内面向政企客户的最重要的一个云计算会展。CENCE企业协作及通信大会上,移动社交下的协作将成为主要议题。
以下是现场速递。(声明:本稿件来源为现场速记,可能有笔误和别字,仅供参考)
主持人:从连接到体验,企业协作需要以更人性化的方式呈现,Polycom做了大量的研究,例如推出了业界首款中央呈现式的解决方案以及使用各种临时狭小会议环境的高视频会议解决方案,甚至提供语音内容共享管理和视频技术的解决方案,下面有请Polycom中国区技术总监李锋谈谈视频协作的新时代,有请!
Polycom中国区技术总监李锋
李锋:各位嘉宾上午好,今天非常高兴和大家分享一下Polycom对视频行业大的趋势的一些看法。同时跟大家分享一下Polycom今年在产品、技术和解决方案的一些创新。
那么,信息时代应该说互联网、云、云计算和大数据应该说是当今的主题和主流。那么,视频这个行业来说,也就是视频协作这个行业来说,应该说经历了三个阶段。第一个阶段,面向会议室的实时会议的阶段,就是过去常说的视频会议。第二个阶段,随着云的快速普及和发展,发展到面向B2B,B2C的云视频的阶段。第三个阶段,也就是说现在视频更多的融合实时的应用和非实时的应用,也就是云媒体的一个阶段。那么,同时体验、普及和嵌入应该说也是非常重要的一个希望元素。
那么,接下来我谈一下Polycom对视频行业趋势的几个看法。用几句话总结,就是“四化”的看法。第一,随着云的普及,云的发展,平台的虚拟化是当前视频协作一个重要方向。过去视频平台都是基于硬件架构的平台来组成,目前来说主流的平台架构应该说已经逐渐,或者说已经完成向虚拟化平台的一个迁移。第二,沟通的全球化。过去视频应该说基本上就是圈在会议室里边,现在应该说视频协作,用4A的话来说,也就是任何时间,任何地点,任何设备都可以实现随地随时的沟通。用我们的话来说,就是视频无界,沟通无阻。第三,Polycom认为应用的社交化。视频协作和视频应用来说,更多的同社交化的软件,社交化的平台做融合。比如说用微信作为一个入口,用Facebook作为一个入口和融合。同时,和个人,个人移动设备更多的去结合,比如说通过蓝牙、WIFI、NFC和个人的移动设备,视频的设备和移动的设备相去融合,这个在后面我也会有一个介绍。第四,视频的移动化。应该说现在视频不单单局限在会议室,更多向部门,向个人,甚至前面的友商也提过,过去的办公室朝九晚五,现在起来已经不限于时间和地点,很多时候移动的,无论在移动办公、应急指挥、安全生产等等领域都发挥着至关重要的作用,这就是说移动的视频化。
我们Polycom认为,在视频的这个趋势来说,有四个方向,就是云的,也就是平台的一个虚拟化的方向。第二,随时随地的沟通,也就是沟通的全球化的方向。第三,也就是应用的社交化和视频的移动化这四个方向。
Polycom的愿景是什么?其实就是随时随地,沟通无阻,实现任何时间、任何地点、任何设备、任何网络用户任意方式的沟通,提高企业的生产力,这是Polycom的愿景。接下来我们看一下这个视频。
(播放VCR)
李锋:通过刚才这个短片,分享一下Polycom对这个行业的一些理解。那么,Polycom从产品和发展方向来说,其实用简单的话来说,也就是云和终端设备。那么,从平台来说,也就是虚拟化的一个架构和云的一个架构,和云的部署。从终端来说,也就是如果实现随时随地的沟通,意味着在任何的工作场所,你要能实现有效的沟通。那么,我们是怎样理解的?就是在工作场所里面是怎样理解的?第一,从场景,工作场所的场景化,并且是实现场景的细分,这是第一点。在每个细分的场景里面,强调的是什么?强调的是应用的体验和应用的协作上的体验,也就是音视频的体验和协作上的体验。所以Polycom的方向就是围绕在终端上场景和场景的细分,体验和协作上,这几个方向。
那么,接下来给大家分享一下Polycom在2016年的几个创新的一些解决方案和产品。第一,Polycom在2016年推出了业界第一款完全以人为本设计的新一代的我们可以给它叫做360度全景式的一个远真式的产品。为什么可以这样说?因为过去视频的沟通,无论是像课桌式的还是圆桌式的都没有办法实现类似于篝火晚会一样,面对面的围着一圈,完全以人为本的一个沟通方式。2016年Polycom推出了我们一款产品,叫Centre,可以实现360度的取角,并且可以实现根据你的沟通需要,360度取角的同时可以实现智能的画面呈现的一个方式,它可以实现360度的范围里面,做了四面的屏幕,360度的范围里面,任何一个角度,你的观看的体验是一致的。那么,从实音的角度可以实现360度范围的实音和360度范围的扩音,同时协作方面可以实现触控交互式的一些协作,也就是从体验来说,协作的体验更加的智能,这是Centre的产品,接下来给大家分享一下这个产品的一个视频。
(播放VCR)
李锋:刚才给大家分享的是Polycom在业界推出的首看360度全角式以中央为核心的沟通的一款产品Centre。接下来跟大家沟通一下Polycom在应用场景细分这个领域我们的另外一个产品和解决忙按,叫做Debut,为什么会推出Debut这个产品,刚才已经提了,在业界云是一个趋势,在云的大的背景下,如果为企业提供更好的服务,设备的安装、维护能不能更简单?能不能像比如家里面买一个机顶盒,肯定歌华不会给我到家里面安装,我都是自己,或者我的一个朋友也好,他自己家里面购置一个机顶盒,一定是自己来安装,自己来配置,它不会说是一个专业的人员去安装和维护。那么,视频的应用来说,过去应该说,因为它是一个专业领域,技术门槛相对较高,过去很难实现安装和维护非IT人员可以来做。那么,这款产品来说,首先从安装和部署和规模上来说,这是我们的一个理念,也就是简易安装、简易维护,甚至于是零维护的一款产品,零配置的一款产品。
同时,它保持高性能,也就是一定要保证它的视频、音频和数据协作的一个性能。我把这个产品尽量的去做到高度的集成,比如把摄像头、麦克风、编解码器完全的集成在一起,很方便的安装在墙上,挂在电视上,安装起来非常方便,这就是我们2016年做出面向中小企业里面非常小型会议室应用的一款产品。接下来给大家分享一下这个产品应用的一个视频的短片。
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李锋:接下来给大家介绍一下Polycom非常具有革命性和创新性的一款产品,叫Trio,过去企业里面做音频会议Polycom有一款八爪云,非常方便。随着网络的普及,大家对视频沟通的需求越来越多,过去很难跨越的障碍,就是语音会议和视频会议,无论从设备上和应用上都是相对有一些独立。我们很多用户过去提过,能不能把视频和音频完全融合在一起。2016年Polycom把用户的一个需求,一个理念变成了一个产品和现实,也就是Polycom Trio这个产品。为什么叫Trio?它有三个用途,第一,可以实现语音会议。第二,在一个会议上可以实现视频会议,扩展成视频会议。第三,本地的会议上,经常不开远程的,无论音频还是视频,本地协作沟通的时候经常讨论一个文档,比如分享一个PPT,或者一个报表,或者一个Word文档,他们需要讨论,它可以作为本地内容会议的一个分享工具来使用。所以,有三大用途,所以我们把这个产品叫Trio。这是我们这个产品的一个形状,一个外观。同时,这款产品来说,在当前的背景下,移动快速发展的背景下,它非常方便的通过蓝牙、WIFI、NFC和你同个人的,也就是BYOD的,个人的工具配对使用,比如手机进到会议室,完全可以当成一个会议电话来用,把我的手机电话转到这个电话上。那么,它也可以通过NFC和蓝牙来分享个人的比如说手机里边的一些内容,比如照片、视频等等一些内容。接下来也通过一个非常简短的短片给大家进行一下视频的分享。
(播放VCR)
李锋:那么,刚才前三个其实是Polycom在从硬件产品和解决方案的角度在应用产品的细分上做的一些创新和落地。接下来其实是Polycom在技术上如何现一个新的在工作场所、应用场景细分上做的一些创新的解决方案。过去视频会议室很多有一个固定的视频会议室,但是很多用户提出很多需求。比如说,我们经常打呼叫中心,我有的时候打呼叫中心会听到周围的人的讲话,其实是干扰我个人和坐席员的沟通的,这是我过去个人的体验。其实Polycom在2016年提供了针对这种应用场景全面的解决方案,无论在会议室,还是针对个人,我们都提供了全面的解决方案。比如像坐席员的坐席电话,我们提供的Acoustic Bubble的功能,我们中文叫魔球,比如电话我们可以定义只识取10公分之内的语音,一个虚拟的空间之外实现完全的隔离,也就是10公分之外是完全格力的,不会有任何的干扰。像会议室,我们很多的比如说我们保险公司的一些用户,经常提了我们的办公空间非常的紧张,非常的有限,但是我们和远程的沟通会非常非常的多。甚至于他们的一些会议的场所就是在办公区里面隔出一个小的区域,这个时候应该说我们叫开放的空间。过去我们在做这种解决方案的时候能不能做到?应该说非常非常困难,就像我刚才提到的呼叫中心的周围声音的干扰一样,比如我在这儿开会,周围的人走过,一定会影响你跟远端的沟通。Polycom在2015年的时候就提出,我们就发布了Acoustic Fence的一个解决方案,可以实现你在几十公分到7、8米范围你可以自己定义的一个实音的区域,当然可不可以有更大的解决方案,可以,比如像我们的会议厅,完全可以隔离出虚拟的空间,我们给了一个中文的名称,叫魔墙,实现一个虚拟的范围,定义一个圈,只有圈内的声音识取,圈外任意的声音进来,都自动的屏蔽掉,这是我们在开放空间的解决方案,也就是刚才我提的Acoustic Bubble、Acoustis Beam、Acoustic Fence刚才给大家分享了一下Polycom三个新的产品和我们解决方案的创新,谢谢大家!
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