虽然经历了被“亲爹”抛弃的痛苦,但京东这个“教父”给拍拍网第二次机会,而不像QQ网购那样,集中优质资源发展了一段时间,最后被打包出售,其中的优质商家被并入京东POP平台之后,产品烟消云散。
7月17日,新拍拍网在北京国际会议中心召开发布会,宣布正式上线运营。京东集团副总裁兼拍拍网副总裁篑英春公布了新拍拍网的流量分发、用户分享和平台规则等多方面举措。
尽管篑英春一再宣称拍拍网还很弱小,不会以淘宝为敌。但是在国内只要做C2C,淘宝一定是绕不过去的话题。此前百度做有啊,腾讯做拍拍,都试图在C2C领域分一杯羹,但毫无意外都失败了。
可以说,在PC时代,淘宝的霸主地位已然难以动摇。而并入京东集团的拍拍网,借着腾讯系的流量、京东的电商基因、借助移动化的大趋势,算是有了在C2C领域立足的一丝希望。
本文将从社交化、移动化、数据化、生态化的“新四化”角度,分析旧瓶装新酒的拍拍网,将有哪些发力点和想象空间。
社交化
电商社交化无疑是拍拍网最大的亮点。虽然微博自有电商不被看好,但微博作为阿里系产品的导流工具是绝对称职。
而微信被称为中国移动互联网唯一的船票,此外,虽然被微信的光芒压制,手Q的用户数和流量也相当可观。可以说,腾讯的海量社交流量就在哪儿,能挖多少出来,怎么用,就看拍拍网的本事了。
此前,QQ空间首发乐视电视预约破百万、首发小米手机同样引起追捧可以看到,流量势能在哪儿,只要有足够好的产品就可以激发出来。
新拍拍网络怎么利用社交手段进行营销呢?据拍拍网运营副总裁林琛表示,拍拍网会借助腾讯QQ、QQ空间、微信等社交平台实现产品的扩散,比如在社交端发起的一些随着用户增加售价降低的团购等。或者,用户购买产品之后在社交产品端的分享,就是下次购物的重要入口。
听起来玩法并不新鲜,不过林琛表示,现在很多产品已经在规划当中,会在适当的时候再向媒体公布。
一位一线电商人员表示,腾讯系年轻化、个性化的流量无疑对小商家有极大的吸引力,而社交和电商的结合会比之前单向的推广更有价值。
移动化
可以这样说,移动化是电商平台集体的梦和集体的痛。不用说阿里移动端电商布局的不给力,连腾讯自己的QQ网购也一样没做起来。
但移动化趋势不可避免,一位电商业内人士表示,PC端电商玩法已经很难出新花样了,尽管移动端电商目前的发展没有预期中那么迅速,但依然是眼球和希望的双重所在。
本次新拍拍网上线,还开发了卖家PC店铺和微信店铺的一键打通功能,届时,卖家的PC商户可以为微信店铺导流、吸引新客,而微信店铺可以更好的维护、运营老客户。实现线上、线下的联动。
拍拍网官方表示,会做独立的拍拍网App,另外,为了顺应移动端用户碎片化浏览习惯,拍拍网也将基于用户场景开发移动端的一些应用,比如针对用户的个性化产品推荐、增加移动端拍拍的多样化入口等。
当然,拍拍网的移动化也将面临腾讯系、京东系内部的竞争。此前名目繁多的“微”字头移动电商产品让人眼花缭乱,拍拍网移动电商能取得多大支持,还需要看多方角力之后的结果。
数据化
新拍拍网宣称改变了搜索方式,将改变整个平台的流量生态。此前,淘宝C2C平台上的流量入口大部分会集中在搜索入口,因此,流量会集中在少量商户中。因此也出现了蘑菇街、美丽说等依靠导流、分流的产品。
林琛表示,如果给拍拍网贴一个标签,那就是“我的拍拍”,将通过对用户数据的分析采集,让每个用户看到不同的产品推荐界面。
而拍拍网的流量分发将更多采用推荐的方式,拍拍网本身的账号体系跟QQ完全打通,通过分析QQ用户的年龄、性别、日常喜好等基本数据,来给用户推荐相关的产品。当然,之后更多的推荐建议将来自用户的购买和搜索行为。
另外,拍拍网将会鼓励商户自行经营好自己的用户,增加用户的复购率,而通过建立信息屏障来阻断用户和商户的沟通。当然,拍拍网的这种做法同时需要承担用户不满的风险。
此前一项调研数据显示,如果是用户需要的广告信息被推送,那70%的用户不会感到反感。但是,数据的采集和积累需要时间,只有在采集足够丰富、有效的用户行为数据之后,拍拍网才能提供更为智能的产品展示。
但是,目前拍拍网的账号体系还未与京东商城打通,打通之后将共享京豆和折扣券。由此看来,拍拍网的数据化还刚刚起步。
生态化
除了狙击阿里巴巴上市之外,拍拍网更多的战略地位在于完善京东商城的电商生态,以及完成腾讯的支付和数据梦想。
此前,3C起家的京东商城一直是“爷们”气质十足的公司,3C品牌为主打,快速的物流,一线城市的高知名度和覆盖率。之后POP平台的发展逐渐“中和”了京东的气质,开始有更多女性用户的参与。而C2C则希望吸引更多的个性化商户加入,服务更多范围的人群。
从拍拍网的Logo有可见一斑,此前京东的机器狗硬气十足,而拍拍网的Logo更萌更女性化。表达了京东集团希望打造的电商生态能覆盖更广泛人群的希望。毕竟C2C是整个电商生态的基石,拥有足够多的商户和用户。
与站在腾讯的角度,电商可以假手别人来完成,但移动支付绝对是核心要义。电商和支付不可分家,因此,给拍拍网注入流量,经过交易之后提高腾讯的支付交易产品的额度,就成为一笔双方满意的买卖。
这也就是拍拍网发布会上提到的,拍拍网是拥有完成的从前端的流量导入到后端的老用户复购这样完整的平台。前端通过流量、社交吸引来用户,拍拍网提供产品,之后支付的收益归腾讯,用户数据的积累归腾讯和京东双方,而交易后的社交流量又反哺给腾讯系。
这样一个链条,就是腾讯、京东双方发展拍拍网所期望达到的正向循环,也是京东、腾讯、拍拍网共同的生态化想象。
然而,业内人士也指出,电商生态的核心要义是“鹰击长空,鱼翔浅底,万类霜天竞自由”,作为拥有丰富想象空间的拍拍网,首先要做的事情是活下来。