360叫板腾讯客户端软件激战

本报记者 戈清平报道　　欲做国内信息安全行业“领头雁”的360开始挑战腾讯了。　　近日，360安全卫士在其官方网站上宣布推出个人隐私保护工具——360隐私保护器，并表示“此次发布的360隐私保护器是第一版，目前仅支持用户投诉最多、覆盖量最大的即时通信软件QQ”，矛头直指腾讯。　　奇虎360董事长周鸿祎曾说，腾讯是互联网界的大佬，360不会视腾讯为直接竞争对手，仰慕之情溢于言表。然而，此次公然叫板腾讯，360的用意何在？是腾讯触犯了360的利益还是360欲挑战腾讯？　　此外，金山安全公司近日也宣布推出金山隐私保护器，但与360隐私保护器只针对QQ、MSN等软件进行追踪不同，金山隐私保护器将重点放在对隐私文件的保护上，不仅默认保护“QQ、MSN、旺旺”聊天记录和“我的文档”，用户还可以自定义隐私文件。金山表示，金山隐私保护器将隐私的定义权交给用户，不特别针对任何软件或者个人。如此看来，信息安全领域客户端大战已在千钧一发之间。　　帮助用户还是对付腾讯　　按照360安全卫士官方网站的说法，360推出的360隐私保护器旨在帮助用户了解自己电脑中所安装的客户端软件是否有侵犯用户隐私的流氓行为，并能将那些窥视用户隐私的行为实时
曝光。“我们希望360隐私保护器的推出，能给广大用户更充分的知情权与选择权，从而推动客户端软件业的行为更规范、透明和可持续发展。”360公司总裁齐向东表示。　　据悉，安装360隐私保护器后，软件会监控并检测显示有多少个文件或目录被QQ查看过，其中有几项可能涉及用户的隐私。该软件目前仅是将“‘窥视’您电脑中隐私文件的程序行为监控并呈现出来”，而对于是否提供“阻止隐私文件被窥视”的功能，360的说法是“还在激烈的内部讨论之中”，并希望用户给予
意见。　　齐向东说：“这类隐私数据的采集过程都在后台完成，普通用户很难了解这些软件暗地里都做了些什么，以至于对自己的隐私被窥视、隐私数据遭窃取往往浑然不觉。”　　根据中国互联网协会的官方标准，明确将具有“未提示用户或未经许可，恶意收集用户信息的行为”的软件定义为“流氓软件”。在360看来，腾讯这种窥视用户隐私的行为与流氓软件行为一致。其主要目的是，通过收集用户数据加以分析挖掘，用于精准投放定向广告，牟取巨额商业利益。　　对于360的指控，腾讯在回应的声明中称：“这是360对QQ安全功能的误解，腾讯QQ软件绝对没有窥探用户隐私的行为，”并表示“扫描是对QQ用户上网环境加强安全检测，以预防木马盗号。”　　作为一款隐私保护软件，自身的行为是否侵犯了用户隐私是用户担心的问题之一。对此，金山表示，金山隐私保护器遵循严格的行为准则，不会触及用户的隐私文件。金山隐私保护器只监控第三方程序对隐私文件的访问，本身并不会访问用户的隐私文件，并且由于使用微软官方提供的驱动级接口，不会对系统速度造成任何影响，也不会引发兼容性问题。　　谁侵害了谁？　　此前，周鸿祎一直崇敬腾讯，为何此番要专门针对腾讯，推出360隐私保护器。　　据了解，信息安全领域一直是瑞星、金山、江民等杀毒软件厂商的天下。虽然贵为互联网之王，并通过QQ这一强大的即时通信工具行走互联网，但近年来暴露出的QQ安全问题一直让腾讯很头疼。腾讯不希望其强大的撒手锏应用工具让其他杀毒软件厂商“保驾护航”，涉足信息安全领域是腾讯奠定互联网之王的必然选择，因此QQ医生横空出世。　　然而，随着互联网的迅猛发展，360凭借免费策略在信息安全领域攻城略地，大有成为“领头雁”的架势。此外，QQ医生也越来越不能适应腾讯的要求。为此，腾讯在今年6月将QQ医生升级为电脑管家。据悉，最新推出的QQ电脑管家4.0 Beta1版本不仅集成了QQ医生和QQ软件管理，而且增加了云查杀木马、清理插件等核心功能。而腾讯的QQ电脑管家和360安全卫士的功能极为接近，如果腾讯通过QQ强行推广QQ电脑管家，可能会威胁360在安全防护软件领域的领先地位。　　据悉，在今年中秋节期间，腾讯就让用户的QQ医生“强行升级”，这让360备感紧张。此外，今年年初，腾讯还大举招聘杀毒安全类职位，拓展信息安全市场份额。与此同时，QQ医生因为与QQ软件一同安装，从而占据了二三线城市一定的市场份额，这更加引起了360安全卫士的警觉。因此有专家认为，360推出360隐私保护器，将影响QQ的口碑，360试图从道德高度阻止腾讯进入安全防护软件领域。　　混战不可避免　　高举免费策略的周鸿祎在信息安全领域可谓激怒了许多安全厂商，从瑞星到金山，360挑起的口水战充斥着整个信息安全行业。然而，从搅局者转变为终结者，周鸿祎需要一个支点，那就是用户。　　业界流传周鸿祎曾提出3个凡是：“凡是自己出的问题都是竞争对手所致；凡是负面信息都是造谣；凡是竞争对手的产品都是不安全的。”对此，周鸿祎回应称，3个凡是应该是：“凡是用户提的问题，一定要追根述源，找到问题的原因，从用户的角度想解决的方案；凡是负面的信息里，即使是对手的枪稿，也要找到可以改进产品的启发点；凡是竞争对手的产品，都必然有学习借鉴的优点。”　　周鸿祎把用户摆在了第一位，并把免费策略用到了极致，并深得许多用户追捧。但作为一个商业公司，盈利仍是企业生存的前提，在腾讯“公然”与其“为敌”时，周鸿祎没有选择沉默，而是继续借着为网民“服务”的支点，对抗强大的腾讯。　　相关数据显示，目前360安全卫士的装机量已超过2亿，终端覆盖率超过80%，已成为我国第二大客户端软件，并成为腾讯强大的竞争对手之一。此外，随着金山的加入，客户端软件的混战将更加激烈。