导读:在互联网里的我们从活动营销开始到病毒营销口碑营销种子视频营销关系营销植入营销湿营销到今天的微博营销,营销的发展可以说是开启了一个百花齐放的时代,而轻营销仿若一片鸿毛从浩瀚的互联网大潮中脱颖而出引发关注,她数字化的技术背景,她对市场快速多变的即时反应能力、她在营销上以轻博重的能力是引发我们对其的关注的原因,让我们来了解一下轻营销在渠道、广告、公关、市场四个方面的表现,可以说,轻营销与其它的营销模式相比,她更加地完整,是真正的模式而非手段。
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市场竞争激烈,国内市场需求增长放慢,企业产品的销售价格不断下滑、销售的增长速度减缓、营销库存的成本增加、营销渠道环节的增加和成本攀升、营销投入的广告成本增加……营销成本不断上升、盈利减少,这些都是困扰代现企业家的问题。所有的企业都面临的一个问题是在不用硬性降低营销投入的同时,获取更好的回报,并且能在日常的营销管理、监测和评估体系中有效和把控,这就是“轻营销”诞生的需求背景。而互联网经历十年发展以后,互联网像我们的SECOND LFIEF一样几乎涵盖了所有行业和技术,数字化的信息沟通模让轻营销成为了可能性,而未来的3G、3网合一等产业的变化则催生了企业对轻营销的需要,我们来关注一个轻营销的四个方面:
轻渠道:互联网让企业可以把握对渠道的话语权。
高成本的传统营销模式之下,轻营销就会被传统模式所拖累。从生产线上直接下线,在库存短暂停留就可以直接进入消费者家里,轻营销将电子商务推向了前台,企业面向消费者直接销售是未来的趋势,未来将减少销售成本,进入直销的时代。并且,轻营销另外一个特点是可以再保留传统销售渠道的同时,要占领渠道的广告话语权,销售和广告要同时占领渠道,就是占领对目标消费者的话语权。网络游戏产业的成功其实与其直销的模式有一定关系,网络游戏厂商有一个主要的市场销售和广告投放策略就是要占领网吧终端,消费者通过网吧的终端直接购买和消费点卡是刺激消费的最快速的方式。而凡客、淘宝平台在这几年来已经显示了直销模式成功的开端,很多品牌的区域性代理商已经开始悄悄加入到电子商务营销的行业里,比如很多家的淘宝化妆品卖家都是一边做区域的线下销售,一边把产品拿到淘宝上在全国销售,他们会在售出的商品包装上把代表了区域市场的印刷代码刮掉以免引起品牌总公司对他们串货销售的制裁,虽然这些直销还不能见光,但是在代理和消费者双重利益的驱动之下,企业将不得不直面淘宝带给他们的困惑,是面对、改变、接受还是拒绝、打击?这需要视企业的胸怀和策略而定。未来在互联网普及率应用更广泛,网上金融体系更完善的情况下,会有更多的品牌进入互联网直销的行列。
轻广告:互联网模式的数字广告投放策略可以快速调整。
互联网新媒体会堀起!大家会质疑全国性的电视广告真的还会有效么?高昴的电视广告成本与不再精准的受众让广告主成为负担。从互联网的媒体形式来看,一个成熟的视频媒体可以完全承载一个卫视的传播规模,并且可以通过视频内容的分类定向到不同的受众人群。未来的轻营销,一定是“地方媒体投放策略+渠道广告投放策略+与内容与受众有关的数字广告投放策略“,特别是三网合并以后,非专业的大众百姓可能会分不清哪个是电视广告,哪个是互联网广告。
轻公关:数字化的公关传播将变得更快捷,更容易监控和管理。
传统的公关模式需要在媒体定稿之前确定所有的内容,但因为公关特别是危机公关本身就存着动态的变化,因此反复的修改调整导致最终向媒体发布的时间一拖再拖引发更严重的危机,而互联网的公关模式显然在发布消息以及媒体维护上要灵活的多。同样,现在快要分不清到底是公关还是广告的诸多营销模式如活动营销、病毒营销、口碑营销、种子视频营销、关系营销、植入营销、湿营销都会进入轻的时代,他们将更直接,更有效,更有粘性、更具备公关效应。营销从传统的硬广告的投放向软营销的方向发生变化,随着广告点击监测的技术门坎降低,品牌与媒体的沟通增加,广告形式的统一化趋势三大背景之下,代理公司在硬广告购买在价格上有优势以外无法提供额外更体现价值的服务,企业完整的营销部门完全可以自行解决硬广告的投放与分析以及察测评估。企业对广告代理公司的依赖不再像以前那么强烈,而对互联网的PR公关公司和数据监测、市场调研公司方向的需求将增加,最近曝出来的奇虎董事长周鸿祎在微博上4小时发布42条微博炮轰金山网盾漏洞,导致金山股价市值大跌就是很典型的一个轻营销的案例,虽然这种攻击对手的公关的行为不值得企业家们效仿,但这个微博营销的案例仍值得大家去关注。
轻市场:企业对市场、对消费者需求的洞察上更快速更数字化。
营销将转变为真正的数字化营销,品牌可以在营销策略上即时调整其消费人群的变化。虽然在娃哈哈宗庆后的时代里,轻营销还没有诞生,但娃哈哈的针对产品研发的市场策略则一向快速变化:从我的眼里只有你的纯净水到与脉动争夺市场的激活维生素饮料、从造就了娃哈哈的儿童营养液到2010年推出纯进口的奶粉、从04年非油炸的方面湿面到火爆09年10年两个夏季蓝霉冰红茶,还有啤儿茶爽、非常可乐、童装、连锁高档酒楼……娃哈哈从来是在市场的变化中寻找新的机会,娃哈哈的市场营销人员曾自豪对本文作者杨韬说:“我们和联合利华真的不一样,我们一个月就可以开发一个新产品,从产品开发到包装设计到下线,我们再快速的满足消费者的需要,他们要什么,我们就开发什么卖什么。”企业对消费人群洞察的快速变化则可以快速的调整媒介策略、投放策略、销售策略等,未来的营销趋势中,所有的广告投放一定为销售或者品牌的增长而服务的,并且这些增长可以从数据中即时反映出来。
互联网已经是主流媒体是不容争议的话题,虽然这个新媒体与电视相比还很稚嫩,但诞生于互联网的诸多营销模式已经百花齐放,活动营销、口碑营销、病毒营销、种子视频营销、关系营销、植入营销、湿营销、微博营销……他们给了企业更多更好的选择,但选择的多同样也会成为一种负担,面对浩如烟海的信息沟通与分析时候,轻不仅仅是模式更是一种思维美学,是营销人员对企业发展和自身发展,产品销售与消费者需求的双向交流与审视,营销减负将是中国大迈步发展下的重要选题。