近日,据国外媒体报道,问答网站Formspring昨天宣布了该公司自2009年推出以来最重大的新闻:它把业务重心从社交问答转移到了“围绕兴趣形成的对话”上。为了配合这种变化,Formspring还对网站进行了改版,以突出该公司的新方向。
Formspring联合创始人兼CEO艾德奥罗诺(Ade Olonoh)表示,这一改变反映了过去6个月来用户在该网站上的活动方式。他承认这是一个根本性的改变,但称这是在追随用户的行为趋势。奥罗诺说:“我们跟参与度最高的用户进行了交流,了解他们为什么上我们的网站,而且我们也观察他们的活动。很明显,用户们正在围绕兴趣展开对话,即便在旧版Formspring网站上这么做是非常困难的。 ”
奥罗诺说,用户在创建那种适合于围绕某个特别的兴趣点提问的账户,他们参与的社区也不一定和他们的社交图有关系。
奥罗诺表示,有超过50%的Formspring用户参与了基于兴趣的问答活动,但确切的数字很难确定,因为社交问题和基于兴趣的问题之间有很多重叠。换句话说,用户是不是100%属于哪一边。但是,有足够多用户通过Formspring建立了兴趣图,所以,该公司根据用户的行为调整在线体验是一个合理之举。
新网站顶部的导航栏上有一个搜索框,可以帮你找到你关心的主题。而且当你贴出一个问题时,你也仍然可以连接到你的社交图上(有共享到Facebook、Twitter和Tumblr的按钮)。但Formspring更重视的事情是让你的问题被正确的社区看到。现在,这是通过加标签方式实现的。标签是用户生成的,可以是大类别(比如音乐类)或小类(比如歌手阿黛尔),问题和回答都可以加标签。奥罗诺说,该网站还打算围绕标签提供高级分类功能。
在网站右侧的导航栏中,用户可以浏览当天的热门问题,或是点击热点标签,检查收件箱,查看自己的个人资料。Formspring的关注机制跟Twitter的很像,你可以关注那些发布你感兴趣的东西的用户。
这种转变让Formspring进入了一个灰色地带——位于以社交为中心的在线体验,和能够让你进行跟兴趣有关的发现之间。转变为基于社区的问答服务,这让人觉得Formspring将会和 Quora这样的网站开展竞争。但奥罗诺说事情并非如此。 “Formspring和Quora、StackOverflow或传统的问答服务之间的关键区别,就是Formspring侧重于你的意见和个人问题。我们总是把问题视为交谈的起动器,而不是基于事实的东西,”他说。 “Formspring不是你寻找‘正确’答案的地方,而是你看看别人有什么想法的地方。”
一位业界人士评论说:所以Formspring现在就像是Twitter,但用户可以写更多的字来回应了吗?
Formspring目前拥有2950万注册用户,每月活跃用户在1900到2000万之间。该公司表示,活跃用户平均每天回答9个以上的问题。