就目前市场上的观念来讲,一说到电子商务,第一反应不是淘宝,就是当当丶京东,再者就是阿里,慧聪,这些年尽管壹号店、凡客、聚美、唯品会、拍拍等各种电商平台一波一波地把网购推向了高潮,甚至苏宁、国美等也费尽心机来凑一盘热闹,可热闹喧嚣之后,依旧是淘宝、天猫一马当先的优越感铺天盖地袭来。电子商务真的就只能沦为淘宝或者天猫的书面代名词了吗?
2013年,有一个词语值得关注,独立电商。前些年有不少人自己尝试做电商,可最终都纷纷倒闭,于是“独立电商不好做,独立电商必死”一度成为咒语,让不少商家恐惧不敢前行。但2013年,此事终于迎来转机,因为独立电商终于被更多的人以更广阔的视野认识。当传统企业三大巨头万达丶格力丶海尔投身独立电商事业开始,当顺丰优选上线那刻起,当各地政策大力扶持电子商务事业开始,独立电商的力量终于将要被发掘。
2014,就让我们用一种全新的心态来面对独立电商。
首先,独立电商,不仅仅只是一种商务模式,更重要的是它包含无限的可能,并没有谁规定,你做独立电商就必须按照淘宝的模式、京东的模式来做,你可以自由想象,最关键的是它是为帮你解决现阶段困局而诞生的。打个比方,某二线城市的一个数码产品店代理着多家品牌商的产品,有很多忠诚的顾客,但这些熟客却没有系统的记录,都是凭着熟面孔,手机来联系,每次有店员流失,都会流失一些顾客。此外,节庆日品牌商们发来的各种优惠信息都要多花精力去处理,通过短信一条一条地发送出去,还不知道对方是否感兴趣。这样的情况下,此店只需要建立一个具有强大会员管理和优惠信息编辑发布的商城平台,就能改善现状。同时,随着忠实顾客慢慢地信赖此店配套的网上商城,那么久而久之它的独立商城的影响力也会在该城市建立起立,之后随着发展再慢慢地对商城进行调整,其发展路径也是相当清晰的。
其次,独立电商赋予了商家更多的可能与权限,应该从自身意志出发,打造更具个性化的商业模式,而这样的模式才是新时代更需要的东西。相当大一部分人,还在盲目做电商的阶段,尽管自诩走在潮流前线,走在商业前端,可仍旧是在用旧的局限性的思路在跟从,在跟风。例如,一些商家,一上来就是我要做一个像某东一样的商城,完全不考虑自身的业务体系及交易模式,还有一些人,说要做商城,却连商城做来干嘛都不知道,只说别人都在做,我为什么不做?2014,做独立电商首先要做的就是理清楚:你做电商究竟是为了什么?你想做成什么样?
最后,独立电商与流量并不是缺一不可得,淘宝需要流量,京东需要流量,当当需要流量,那是自然的,因为它们是平台的化身,没有流量哪来概率性交易?独立电商却不一样,它有各种可能,它可以是平台,他可以是CRM,它可以是ERP,它还可以是媒体……独立电商生存下去的关键性因素并不是流量,对于传统企业来讲,如何把现有客户群体引导到独立电商环境里去才是关键,因为独立电商在传统企业转型前期扮演的角色就是传统业务向电子商务化过渡的桥梁,利用现有的资源,把电商基架打牢建稳,商务电子化自然水到渠成。所以,请别陷入“一做电商愁流量”的怪圈,独立电商是你自己在做平台,不是第三方,你得利用它做与别人不同的事。
笔者想说,独立电商不是独立B2C,不是独立B2B,而是各种解决商业电商化方案的汇集,所以,请已经在做或者正在做亦或者正打算做独立电商的朋友,认真捋一捋你的思维是否局限,你是否需要更好地认识它以及它可能带来的价值。