中广网北京11月28日消息(记者韦雪)据中国之声《新闻纵横》报道,今年8月9号,当当(微博)网“当当亲子团好书好礼72小时抢购”少儿图书促销活动取消订单拒绝发货,导致一千多名消费者集体实名维权,经过两次开庭审理,今天(28日)首批参与维权的6个消费者案件将迎来第三次庭审,千人维权风波最终能否尘埃落定?网上购物,谁该为缺失的诚心买单? 钱雪:本来他是少儿图书促销,是暑假时期的促销活动,希望能尽快有一个结果吧,现在时间也拖得挺长了。 提到今天下午即将开始的第三次庭审,钱雪直言,希望消费者与当当之间的纠纷能够尽快做个了断。 今年8月9号,购物网站当当网曾发起一场“亲子图书抢购”活动,然而这场规定时间从凌晨开始的网购却在次日,就陆续成了“无法完成的订单”。参与这次消费活动的钱雪第一个选择维权,她说,理由很简单,即使是网上购物,商家也应该讲诚信 钱雪:消费者辛辛苦苦下的订单不能说不算就不算了,还是一个诚信的问题。 随后,一千多名消费者加入到了维权的队伍当中。代理律师团团长,北京市汉威律师事务所律师王鹏介绍,由于涉及众多消费者,律师团根据收到消费者材料的先后顺序,分批次向法院提起诉讼。目前,有6位消费者进入审理程序,案件已经经过了两次庭审。 王鹏:第一次开庭法官想主持一下调解,双方
意见分歧也比较大,没有调解成功,11月7号又开了一次庭,主要对基本的事实做了一个了解,双方又都当庭提交了一些新的证据,因为有些东西当庭也没有办法核实,庭后再核实一些证据,然后第三次开庭做下一步的准备。 王鹏透露,目前还有53位消费者已提交起诉状,正等待北京市东城区法院的立案通知。而无论是否立案,选择维权的消费者中,他们的诉讼请求大体相同。 王鹏:就是按合同发货,然后还有一些赔偿损失啊、承担诉讼费用啊。 记者昨天曾致电当当网公关经理叶晓舟,询问案件进展,叶晓舟以周日相关资料无法查询为由婉拒了记者采访,当当网的高级公关总监郭鹤也表示,在开庭的结果出来之前对外没有任何回应,因为之前的赔偿已经公示了,然而当当网当初确定的向每位消费者赔偿30元礼券的做法,一直没有得到消费者的认可。
当当网违约案赔偿未被认可今日迎来第三次庭审
时间: 2024-11-13 06:38:43
当当网违约案赔偿未被认可今日迎来第三次庭审的相关文章
读者状告当当网:购新书未收到承诺附赠黄金
本报讯(通讯员朱珠)蒋先生通过当当网购买了韩寒新书<1988:我想和这个世界谈谈>的限量版,但收到书后却没有找到该书承诺附赠的10克黄金和限量版证书,于是蒋先生便将北京当当网信息技术有限公司(以下简称当当网)告上法庭.目前东城法院已受理此案. 蒋先生诉称,他通过韩寒的博客了解到其新书<1988:我想和这个世界谈谈>推出了限量版,该限量版在书里附带了10克价值约3000元的黄金及限量版证书,于是他于2010年9月22日通过当当网以988元价格购得一本,约定货到付款. 10月6日,蒋先
当当网“失误”10天3违约
当当网"失误"10天3违约 本报讯 据中国之声<新闻晚高峰>报道,7月底8月初,当当网连续出现三起价格乌龙事件.从"1元阿迪鞋"."110元三星手机"到"儿童图书促销"事件,10天内,当当网3次违约,给出的原因却都是"操作失误".事件发生后,对当当网提出的赔偿方案,下单订货的消费者并不买账,部分消费者已经把当当网告上法庭. "1元阿迪鞋"8人已立案 当当网"1元阿迪
当当网礼品卡被盗问题难解决 官方称不赔偿仅补偿
今年6月,当当网被爆http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/10619.html">用户信息泄露,其不少用户的礼品卡都被盗,而后续解决情况也引起各方关注,但当当网始终没有赔偿或者补偿政策出具."每次打电话给当当网客服,对方都说会有相关部门联系我,但事实上是被忽悠了."被盗号的董小姐对当当网的延迟解决很不满. 消费者: 赔偿进度缓慢服务差 "我的礼品卡在数月前被盗,可到现在也没有得到赔偿."董小姐告诉记者,在6月
当当网礼品卡被盗赔偿进度缓慢服务差
今年6月,当当网被爆用户信息泄露,其不少用户的礼品卡都被盗,而后续解决情况也引起各方关注,但当当网始终没有赔偿或者补偿政策出具."每次打电话给当当网客服,对方都说会有相关部门联系我,但事实上是被忽悠了."被盗号的董小姐对当当网的延迟解决很不满. 消费者: 赔偿进度缓慢服务差 "我的礼品卡在数月前被盗,可到现在也没有得到赔偿."董小姐告诉记者,在6月的信息泄露风波中,她的当当礼品卡也被盗了,被盗刷也有一个多月,每次她打电话给客服要求解决,对方给予的回复都是相关部门会来
当当网十天现三次价格乌龙或面史上最大规模起诉
中广网北京8月21日消息(记者刘黎 实习记者孙日鹏)据中国之声<新闻纵横>报道,7月底8月初,当当网连续出现三起价格乌龙事件.从"一元阿迪鞋"."110元三星手机"到"儿童图书促销",消费者下单付款之后,当当网无一例外地单方面取消订单.10天内,当当网3次违约,给出的原因只有一个:工作人员标价失误. 事件发生后,虽然当当网就此表示道歉并愿意赔偿,被取消订单的消费者并不买账,部分消费者已经把当当网告上法庭.作为一家已经上市的大型电子商务
当当网“维权门”追踪:订单处理有蹊跷
同张订单却有"缺货"和"可以发货"两个处理状态 ■新快报记者 邓瑞燕 见习记者 陆琨倩 自新快报报道<当当网13天现三次价格乌龙,或面临大规模起诉>(详见8月23日A33版)后,当当网"错价门"不断升级.据新快报记者了解,昨日已有522人缴纳了诉讼费,加入了"当当网儿童故事书促销事件"的维权诉讼的大军,而且人数还在不断攀升.但至本报截稿时,当当网仍未就事件联系过当事人. 当当网维权案已突破500人 新快报记者昨日了
不服假一赔五判决 当当网上诉
消费者在当当网[微博]购买了20部iPhone 4手机,收到货后发现是翻新和高仿的手机.诉诸法律后,法院一审判决当当网按照"假一赔五"的承诺主张赔偿消费者近50万元.记者昨日获悉,当当网提起上诉,市二中院已受理.陈先生是上海人,2011年8月10日,他和朋友宋女士在当当网上以4850元的单价购买了20部iPhone 4手机,准备用来送人.这些手机最终由当当网商家天禧通手机专营店销售,并通过中通快递交付给二人.但陈先生收到快递送来的货后,觉得有些异常,"一看盒子的外包装颜色,就
当当网礼品卡被盗解决难
今年6月,当当网被爆用户信息泄露,其不少用户的礼品卡都被盗,而后续解决情况也引起各方关注,但当当网始终没有赔偿或者补偿政策出具."每次打电话给当当网客服,对方都说会有相关部门联系我,但事实上是被忽悠了."被盗号的董小姐对当当网的延迟解决很不满. 消费者: 赔偿进度缓慢服务差 "我的礼品卡在数月前被盗,可到现在也没有得到赔偿."董小姐告诉记者,在6月的信息泄露风波中,她的当当礼品卡也被盗了,被盗刷也有一个多月,每次她打电话给客服要求解决,对方给予的回复都是相关部门会来
当当网董事长俞渝:搭上了两班车,找准了“移动的靶子”
2000年,俞渝和丈夫李国庆创办的当当网刚刚上线一年.那一年,国内40多家电商企业曾集体去泰国开会,如今活下来的只剩下两家.俞渝说,当当能活下来,不是幸运,是必然. 俞渝是当当网董事长.她说,当当网搭上了互联网和零售业这两班车,而且找准了一个"移动的靶子"."在配送速度上,我们瞄准四通一达:在采购成本上,我们研究家乐福华东和华北地区存在的差异.找标杆是最重要的,但是标杆永远是移动的靶子,最终还要我们不断调整自己." 百货销售额将超图书 1999年,从华尔街回国的俞渝