360安全服务已收到申诉成功、去除风险提示的反馈,但网站仍存在提示。

   可能是浏览器缓存造成的,清除浏览器缓存,3-5分钟后重启浏览器查看,访问网站无提示页面跳出,地址栏显示如下,则已生效。


  注:提示类型为“木马”的网站,由于技术等各方面原因,去除提示后需一定时间才能生效。收到反馈邮件3-4小时候,重启电脑,等待10-15分钟,重启浏览器查看。不同电脑上生效的时间可能有延迟,可尝试在多台电脑上进行上述操作。


  如仍有提示,可将提示页面截图(截图中应包含截图时间)及查看时使用的浏览器信息、是否安装360安全卫士和免费杀毒,及安装的360安全卫士、免费杀毒版本号,发送至kefu@360.cn。

时间: 2024-10-31 03:12:57

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360安全服务已按反馈邮件要求,登录网络安全检测平台修复漏洞,为何仍有提示?

  通过网站安全检测平台修复,需先认领网站;点击"查看网站安全报告"对网站进行检测;验证站长权限.查看漏洞信息并根据提示进行修复;修复完成后重新登录并再次检测.待"网站漏洞"检测项显示绿色"安全",表示网站漏洞已修复完成. 修复完漏洞后需再次提交申诉,由技术人员核实后可去除风险提示.

360安全服务提交后提示“举报失败”?

  提示"举报失败"可能有以下原因: 1.未登陆360账号,请登录后再提交. 2.提交过于频繁,请等待一段时间后再次提交. 3.举报信息格式有误,请仔细检查并正确填写. 4.举报理由描述不清,请仔细清楚地描述举报理由. 5.举报的数据我们已收录,请查看所举报网站是否已提示.如网站仍未提示,可能是由于工作人员正在审核,或经审核未见欺诈.木马等恶意信息.

360安全服务提交举报成功,为何网站一直没有做出提示?

  举报提交成功后,均会在2个工作日内根据审核和分析结果进行网站提示.若未做出提示,有以下两种可能: 1.正常网站:网站具备相应资质或经工作人员分析审核后未见欺诈.木马等恶意信息. 2. 页面无法访问:反馈的网站链接已失效,页面不能访问,工作人员无法进行判断. 另,如已实际被骗.造成经济损失,建议申请网购先赔或求助公安机关.

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