未来电商怎么打？谁掌握先进成本结构谁就赢了

买卖宝CEO张小玮当前电商行业的硝烟还远远未平定，下一个群雄逐鹿的电商时代即将开始。新一代电商公司的先进成本结构模式是一个“打法”的颠覆性变革，成为决胜关键。文/创业邦专栏作者、买卖宝创始人张小玮随着京东的成功上市，以及接下来阿里巴巴次第登陆美国股市巨额融资，众多媒体都惊呼电商双寡头“争势”时代到来，仿佛中国电商格局已定。恰好相反，我认为当前中国电商行业的硝烟还远远未平定。对低买高卖的电商模式而言，电商公司的成本结构是决定其优胜劣汰的关键“胜负手”。当前，电商公司成本结构已经发生了颠覆性的变化。十年前中国的仓配流体系很糟糕，这使得一些电商不得不花费几亿美金来铺建自己的配送网络。但十年后，现在的电商已不必再花费如此昂贵的费用，日益发达的社会化配送体系为大家降低了门槛。利用全国开放式的的仓配流系统，大家可以跳过自建环节，分置管理仓储、物流和配送。这无疑是对电商成本结构的大瘦身，轻而易举的将部分公司苦心经营的成本优势泡沫化。同样需要关注的是当前信息环境也在悄然改变。以前的电商依托传统营销，通过砸钱买流量、打广告的方式来吸引消费者。而在新媒体环境下，扁平化的社会化营销逐渐成为最有效的用户吸引手段。在这里，传统电商和新一代电商的机会是平等的——不用花大手笔比拼营销声势，谁掌握新媒体，谁就可以手持低成本获取流量的钥匙。这一切为未来电商格局的变革埋下了伏笔。这个时间并不需要太长，在未来两到三年内，一批拥有先进成本结构模式的“中而美“型电商公司将纷纷崛起。相较传统电商，新一代电商公司在成本结构上更为先进科学，这种结构性的优势使得新一代电商从“打法”上就占据了制高点。这类电商公司可以充分发挥社会生产力的作用，借助社会化营销来获取流量，利用社会化的物流配送来分销货物;同时他们有自己独特的定位，依托自身定位，这些公司将打造出自己的平台粘性，紧紧黏住消费者。他们懂产品，知营销，精销售，拥有非常强的壁垒保护。因为这个壁垒来自于公司自身产品，来自于资深用户的忠诚黏性，更来自于高效先进的成本优势。这样的企业规模不会太大，他们会从十几个人的专业团队做起，做到几百人规模，然后运转成一个收入几千万、几十个亿的规模企业。这类企业将实现成本规模最小化的高效经营，构建出电商最为先进的成本结构模式。对于传统电商而言，这种先进成本结构模式完全是一个“打法”意义上的颠覆性变革，几乎是直击死穴，而且这不是趋势，是正在发生的现实。现在小米就是这样做的。它首先对自己的成本结构模式进行重置，从销售模式、物流支撑、社会化媒体运营等维度构成了一个业界从未见过的新电商架构。在传统电商还在讨论淘宝日益上涨的流量费用的时候，小米通过包括微博、微信、小米论坛、百度贴吧等在内的新媒体营销矩阵，几乎没有花一分钱去购买流量，在米粉节当天吸引来了1500万人次的活跃用户。就像掌握先进生产力一样，谁掌握了先进的成本结构模式，谁就能立于不败之地。买卖宝已看到了优化成本结构的”打法”对于电商企业的重要性，正在积极对自身进行调整和尝试。未来，买卖宝将对产品品类、服务模型进行相应改良，更加轻量、离散和垂直化，与用户建立起纯粹直接的垂直关系。买卖宝将努力建立自己的独特品牌，通过口碑传播培养用户好感，进行新型电商化运营。对于电商创业者们来说，正在面临前所未有的大好局面，只要抓住了“决胜关键”，未来将会有一批电商公司纷纷崛起，领跑未来电商格局。所以，我个人认为中国未来的电商格局将由下一代的电商决定，而不是上一代的电商来决定。