摘要： 在近期的一次调查中，亿邦动力网收获出乎意料的答案：有接近五成的投票者并不认为消费者在面对假货问题上，选择遗忘。 当然，在另一部分投票者眼里，电商平台售假理所应当地冲
在近期的一次调查中，亿邦动力网收获出乎意料的答案：有接近五成的投票者并不认为消费者在面对假货问题上，选择遗忘。
当然，在另一部分投票者眼里，电商平台售假理所应当地冲击到整个行业，特别是用户对在线购物的信任度上大打折扣。
这一切都源于本周一聚美优品被媒体挖出的售假丑闻，其平台上的第三方供应商祥鹏恒业几乎在全网出售假货，聚美优品则充当了监管不力的角色，和京东一同遭遇业界的口诛笔伐。
不过，在部分电商人士看来，假货既是永恒命题也是伪命题。在草莽初期，这绝非是电商平台的掌控者首要考虑的问题，即使是跑马圈地即将结束的今天爆发，仍然睁一只眼闭一只眼，直到问题爆发。因为他们清楚，消费者很容易原谅经营者，特别是那些明知道假货遍野，却继续为此埋单的“脑残粉”们。
而在绝大多数消费者眼中，由于版权意识不足，创新能力匮乏，国内零售品牌尚未真正觉醒，34.8%的投票者认为，品牌本身缺乏原创性，模仿和山寨成为主流。
业内人士分析，在假货水货泛滥的市场中培育出的大众消费群体，也很难具有鉴别能力。与奢侈品牌、国际一线品牌的距离感，让这部分人群即使具备消费能力，也不足以具备真正的品味。
如此一来，市场纵使假货横行，却不会激起消费者强烈的维权意识。另一方面，高昂的鉴定、举证成本，繁琐的诉讼流程，也让有心维权的消费者在慢慢等待中将希望化为乌有。
亿邦动力网调查显示，在购买到假货之后，最通常的投诉方式，也仅仅是在网上给个差评而已，这一比例竟然接近70%。此外，通过微信、微博等新兴社交媒体吐槽也成为一种习惯。只有12%的投票者会选择走司法途径。
那么，除了消费者的“恶趣味”和爱遗忘，究竟早就了假货泛滥的源头为何？此前，某国际大牌操盘手曾向亿邦动力网透露秘密，在没有拿到品牌授权的前提下，称85%的奢侈品电商都在卖假货，这里不乏部分耳熟能详的电商巨头。即使通过采买手段，直接想品牌海外当地的渠道商进货，仍不能避免存在掺假行为。“因为这些本土渠道商会到中国购入高仿货，掺进正品中一起销售。”
因此，在寻找“售假之错”的过程中，除了电商平台知假售假有连带责任之外，国内高仿盛行，刺激海外经销商也被投票者列入了原罪之一。
而售假行为一旦被揭穿，电商平台的姿态则备受瞩目。在遭遇信誉危机的当头，如何尽快挽回消费者信任，尤为至关重要。
譬如京东，当即查封店铺，则大快人心。同样，聚美优品也流传出CEO陈欧怒斩奢侈品部门的举措，至少会平息消费者心头怨气。
但是，对于那些一贯售假的平台，媒体无论如何指摘，其创始人依然摆出一副无辜姿态，用户绝对不会买账。64%的投票者认为，加入平台方急于“洗白”自己，摆脱干系，则完全无法接受。