“你想问问我的经历，我确实也经常网购。我的网购经常受到家里的批评。”在8日举行的记者会上，全国政协委员、商务部部长陈德铭这一番回答，一下让会场的记者们“笑开了锅”。
陈德铭笑称：“因为有时是为了摸摸网购的情况而网购，买了一些不太需要的东西；二是我也要探索一下我们第三方的金融监管是不是到位，最重要的是钱不能出问题；三是看看商品的质量是不是有保证；四是看看我们第三方物流配送的服务性能。”
与会的大部分记者都对“部长爱网购”觉得不可思议。有记者猜测，陈德铭的“淘宝”功夫到底如何，会不会由于部长的身份享受特殊待遇呢？
似乎是看到了在场记者们难以置信的表情，温文尔雅的陈德铭打开了话匣子，很有心地与在场的记者们分享自己几次较为“悲催”的网购经历。
“我也碰到过一些问题，比如我在元旦前想给刚刚3岁的小孙女买一块黑板，给她写字画画。我想赶在元旦前送她，所以在圣诞前一天订的货，结果到1月5号还没有收到。我就查，为什么，物品到了哪儿？结果显示到了北京的投递公司，我就问为什么不送过来呢？他们说你的地址不知道在哪里。我说不是写着东长安街2号商务部吗，他们说">政府部门我们不送。虽然经过交涉最后拿到货了，但是想元旦那天送给孩子的喜悦之情就没有了。”他风趣地表示：“我不说这家公司的名字，便于它以后还能改正错误。”
在场的几个女记者笑得合不拢嘴，小声说，“原来部长也会被放鸽子！”
陈德铭说，自己也遇到过货物质量问题。“比如我买了两次擦窗器，都是靠磁力吸引的。第一次一擦就掉下去了，第二次再买，说能吸20几公分厚的玻璃，可是我家的窗户才15公分厚，还是不行。我就知道其实这种擦窗器质量没有过关。”陈德铭还不忘笑呵呵地补充一句：“如果大家知道有好的，当然也可以告诉我。”
最后，既是消费者也是监管者的陈德铭坦言：“我们部专门有一个司叫电子商务司，就管着网购行为。”他表示，根据目前的情况，未来监管部门还需要在几方面加强管理：一是加快推进网购的法规与标准体系的建立；二是要加强执法部门之间的沟通和协作；三是要加大创新执法的力度；最后是要加快电子商务诚信体系的建立。