美国失业者不满：机器人抢走了我们的工作

[摘要]麻省理工学院的经济学家表示，机器人和新科技造成工作岗位流失，这是人类社会未来十年所面临的最大挑战。美国失业者不满：机器人抢走了我们的工作
腾讯科技讯 机器人越来越多取代人类岗位，这已经不算是新闻。不过，在当前一系列机器人和人工智能技术重要突破的背景下，人们越来越担心机器人在人类经济活动中扮演负面角色，其中最重要的是越来越多的失业者，担心机器人让自己饭碗不保。有民调显示，四成美国失业者认为，是机器人等新技术让自己无法找到工作。随着谷歌等科技巨头将资源投向人工智能和机器人领域，机器人技术正在大幅提升，谷歌的自动驾驶汽车已经制造出了原型车，将无需司机驾驶，另外《洛杉矶时报》甚至已经采用机器人撰写的突发地震新闻。外媒报道称，传统上，机器人取代的只是工厂里的蓝领岗位，如今，机器人已经可以取代一部分涉及到知识和服务的白领工作。过去，人们相信新技术的问世，在消灭工作岗位的同时，可以创造新的岗位。如今，一些学者开始怀疑，新科技正在造成工作岗位绝对数的流失。美国前任财政部长萨默斯最近表示，他已经不再相信自动化技术能够给美国带来新增的工作岗位。美国麻省理工学院的经济学家ErikBrynjolfsson表示，机器人和新科技造成工作岗位流失，这是人类社会未来十年所面临的最大挑战。许多员工感受到了机器人技术的威胁。CBS等机构推出的一项民调显示，在25岁到54岁的失业美国人中，37%的人表示是机器人等新技术让自己找不到工作岗位，46%的受访者表示，缺乏寻找新工作的技能培训。其他的调查显示，在就业人口的技能培训和获得上，美国正在落后于其他国家。作为对比的是，机器人正在变得越来越聪明、越来越能干。人工智能技术，可以让机器人不仅仅是执行操作员的指令，还可以智能学习，可以对人类的自然语言作出回应，做出身体移动动作。谷歌等科技公司和汽车公司，目前均在研发自动驾驶技术，这成为新技术影响工作岗位的典型例子。随着自动驾驶技术走向成熟，大量的出租车司机和卡车司机将会失业。当然，新技术也可以让部分司机提高工作效率，赚得更多。白领工作岗位也同样面临威胁。美国劳工部预测说，广告销售代表和客机飞行员这两种职业的岗位数量，未来十年将会下降。今天商业客机驾驶的工作已经实现部分自动化，未来自动化程度将会更高，直至取消飞行员。谷歌是全球最大的网络广告公司，在公司，其依靠互联网软件系统向企业销售各种搜索广告位，对于广告销售代表的需求已经下降。另外一类面临被软件或者机器人取代的工作，是电话营销人员。随着人工智能技术继续发展，更多的职业将面临失业风险。例如，最近美国加州大学圣迭戈分校的研究人员，研发出了现金的面部表情识别技术，可以确定对方是不是疼痛中或是存在情绪抑郁。这样复杂的技术，也将让机器人完成过去依靠人类才能完成的复杂工作。（晨曦）