CIO猛揭IT厂商七宗罪[6]

事后,王先生说当时的">SaaS模式并没有在他们集团发挥作用,当时他们集团的网络速度并不是很快,大概百兆左右,
所以用上SaaS应用程序,一些大的
数据传输就经常延迟,后来他们就干脆停掉了SaaS。又经过不得不认真选型后部署了ERP系统。

  “除此之外,现在算来,继续使用SaaS并不能降低成本,以一个ERP项目为例。我们采用ERP模式,软件授权费用了大概30万元,再加上实施费用10万元,总共40万元就可以搞定了。”王先生说。

  若采用SaaS模式部署的话,虽然不需要软件授权费用和实施费用,但是,每年都要收取一定的费用。如首付款8万元,以后每年收取5万元的软件使用与服务费用。 如果继续使用5年的话,需要支出费用为33万元; 如果企业发展10年的话,则企业需要支付的成本就为58万元了。

  从某种意义上说,厂商们的概念营销方式也无可厚非,但是如果某些商家利用这些新概念的“糖衣炮弹”来轰炸用户,或者是尽管新名词不断,但实质上不过是新瓶装旧酒或是空有噱头的包装,那就是不可“饶恕”的了。

  对IT厂商而言,尽管新颖的概念可能为厂商带来一定的收益,但仅靠此是无法获得长远发展的。更为可怕的是,如今少数IT厂商放弃品质而一味追求概念,这种舍本逐末的思路对企业的未来十分不利。因为用户需要的是实实在在的IT产品,需要的是解决问题的有效方法,需要的是产品恰到好处的功能。只会炒概念的厂商最终必定会被市场淘汰、被用户抛弃。因为随着用户对IT市场的不断了解,CIO们已不愿甘当新概念的实验品了。

  服务变施舍?售前售后两张皮

  罪状七: 反客为主

  作为二次营销最重要的窗口,售后服务是厂商彰显个性和硬实力的新平台。服务承诺的真诚与虚伪都在这个平台上一览无余。然而,在金钱和利益面前,眼光短浅的IT供应商们却不惜“自毁前程”。

  质量和售后服务,一直被商家视为自己的生命。在IT市场里,也是如此。调查中,几乎所有被采访的CIO都表示,行业的整体服务水平较之以前还是有所提高,其中感觉颇为满意的也不在少数。这要感谢很多厂商在服务水平上下了大力气。

  然而,一些IT厂商和供应商却把“售后服务金牌”变成了骗人的“幌子”,售前信誓旦旦,售后却“反客为主”,成了让用户供奉、祈求的“主子”。

  “我上过一些IT厂商的当,他们就是售前、售后两张‘皮’。”某些厂商糟糕的售后服务造成的伤害,让某企业CIO张总至今难以忘却。

  作为一家大型制造企业的CIO,张总担负着企业的信息系统构建和IT采购的职责。两年前,这家企业的信息系统开始升级,需要大量采购网络设备,巨大的订单引得各IT厂商、供应商、集成商趋之若鹜。

  “这些商家大都利用各种关系,上赶子找上门来毛遂自荐。” 张总回忆道,为了拿下订单,这些商家的销售人员,上至经理下至员工,一个个对企业服务得无微不至,好似“仆人”。

时间: 2024-08-24 21:43:22

CIO猛揭IT厂商七宗罪[6]的相关文章

CIO猛揭IT厂商七宗罪[1]

从"招标陷阱"到"低价圈套",从"糖衣炮弹"到"偷梁换柱",某些IT厂商在http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/32726.html">信息化建设中所犯下的种种"罪行",正在令全行业"自食苦果".本报本期大力推出的3·15专题, 深入采访了数十位不同行业的CIO,总结出IT厂商的"七宗罪",以敲响信息化建设的&

CIO猛揭IT厂商七宗罪[4]

与夸大技术.忽悠概念先行有所在区别,利用自己做过的成功案例来辅助营销,是厂商的一种常规战术.从根本上讲,成功案例是IT企业最有价值的知识资源,因为它最能代表企业的真实实力和水平,是口碑传诵类营销工具. 但是中国的CIO们近些年来都有一些困惑: 如果单独看各个厂商提供的成功案例,一定能得出一个毋庸质疑的结论--"中国的信息化建设形势一片大好,好得不能再好."但当他们抬头看看信息化的市场现实时,却并没有发现几个真正能拿得出手的成功案例. 某企业的CIO刘先生向我们讲述自己曾被"成

CIO猛揭IT厂商七宗罪[3]

CIO们经常被灌输这种思想: 技术领先才可靠.才安全.但也经常会出现这样的情况: 本来只需要几张软盘就能上报的数据,却用了一台大型机; 不复杂也不具有太大风险的环境,却用了双机容错.因为购买先进技术是愿者上钩,这种欺诈只承受道德上的考问,而没有法律上的风险,这导致中国成了世界"领先"IT技术和产品应用的实验场. 李先生是某烟草公司的技术主管,据李先生回忆,当初他就有这样一段经历--原本只需要买几台PC服务器就能满足企业几年内的发展需求,但在某IT厂商的煽动下,他们花大价钱买了当时业界最

CIO猛揭IT厂商七宗罪[5]

面对这个似"重病号"的http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/32730.html">信息系统,老林一筹莫展.一次新的选型工作不得不再次启动. 据老林说,在他离开这家公司的时候,这场马拉松式的选型仍然没有结束. 而在这个过程中,CIO一方面要面临被老板"炒掉"的危险; 另一方面又要承担因无法掌握项目的实施真相而让项目烂掉的危险.在这种多边的不信任关系中,CIO将遭受双重的压迫. 对于这样的问题,某大型集团企业的

CIO猛揭IT厂商七宗罪[7]

" 差不多是随叫随到,问一答十." 张总称,为了推销自己的产品,每一个商家都会极力许诺,他们的产品比哪家的质量都好,竭尽所能地说明其售后服务也比任何同类商家强. "什么7×http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/11632.html">24小时支援,什么快速反应,什么这个免费.那个赠送,什么个性化,什么VIP,只要你能买他家的东西,能承诺的都承诺了,而且'真诚'得让人感动."张总说. 被感动了的张总选择了一家看

CIO需警惕IT虚荣综合症的“七宗罪”

CIO需警惕IT虚荣综合症的"七宗罪" 1 在国内一些信息主管那里,IT工程已经成了一种明显的政绩工程,而在数据中心建设方面,更是几乎可以和备受批判的豪华"楼堂场馆"建筑并驾齐驱. 中小企业愈发依赖数据并不能成为花费血本构建IT数据机房的充分理由,即便是壁虎科技和卡贝斯这样靠数据吃饭的企业,同样也能走出一条适合自己的现实路线. 从企业的数据中心(机房)窗户里能否看到美丽的风景?机房里的设备是否足够高端?作为企业员工,你是否特别关注这些问题,你是否听到过公司信息主管很

IT管理的七宗罪

古代的宗教先知们,针对人类的恶行,划分出傲慢.妒忌.暴怒.懒惰.贪婪.贪食及色欲等七宗罪.2008年,梵蒂冈的社会罪更新了传统的七宗罪,把新七宗罪和现代社会诱惑联系起来.新七宗罪为: 伦理罪.从事基因改造科学实验.滥用药品.污染.社会不公.导致贫穷或少数人过度累积财富. 不管是新还是旧,这些"罪行"都损害了个人的身心.其实在企业IT管理中,IT经理们也容易犯"七宗罪",这些"罪行"一样后果严重,对整个企业的正常发展都会产生严重威胁. 第一宗罪 过

亲身体验iPad七宗罪

4月3日,苹果公司如约将iPad摆上了货架,再度引起了全球范围内的抢购风潮.而这一次国内苹果粉丝也借助"神通广大"的渠道商享受到了和好莱坞大片一样的同步上映待遇,4月4日就已经有幸运儿拿到了iPad真机,随后北京.上海.广州.深圳等地纷纷传出了iPad到货的消息,各大网站的相关评测报告也纷纷出炉,在广州太平洋电脑城的一位相熟的商家那里,记者也对iPad进行了一番简单的试用,赞誉的话先不提,问题倒是发现了不少,这里就来一一罗列一番,权当给大家做个参考吧! 一宗罪:价格现在是相当虚高 由于

中国玩家群体“七宗罪”

游戏是一门心理艺术,讲究坑蒙拐骗,一个人玩的叫单机游戏,多个人玩的叫网络游戏,无数人扎堆玩的,叫做mmoxxg(Massive Multiplayer Online XX Game). 首先,这是一个正面议题,需要提前强调一下. 坑蒙拐骗,是艺术,讲究技术含量,高明与否,不仅在于技巧和创意,更重要的是找准目标,胡同边找大爷卖假古董菜市场给大妈算命消灾,骗术不分高低贵贱,只有目标不同,你永远不能理解,但永远有人上当.这方面放在网游这个行业,就叫做锁定目标用户群,总有一些坑是为你而挖,总有一些副本让