电子邮箱产品是最基础最古老的互联网企业服务之一，随着全球信息化的发展，邮箱作为一种快捷有效的通讯方式其应用将更加广泛，电子邮箱也将在未来几年得到迅猛的发展。那么电子邮箱在中国30多年的发展过程中，经历了哪些飞跃性的发展呢?
导入期 个人免费邮箱为主
自1987年我国第一封电子邮件“跨越长城、通向世界”成功发送后，从此中国人便开启了由使用第一封电子邮件而开始使用互联网的历史。由于当时中国互联网刚刚起步，网民人数少，所以当时的电子邮箱大都指个人免费邮箱。直到1998年，电子邮箱的更高级产品“企业邮箱”概念开始传入中国，这是电子邮箱在中国的导入阶段。
成长期 电子邮箱高速发展
而从1999年-2002年期间，中国互联网进入普及和应用的高速成长期，政策对互联网发展也重视起来，据悉截止到2002年12月31日，中国共有上网计算机约2083万台，上网用户数约5910万，CN下注册的域名17.9万个，WWW站点约37.1万个，国际出口带宽9380M，中国网民绝对数量的上升使电子邮箱作为简单的通讯工具而成为互联网的基础服务。这一时期，随着中国互联网的发展，“企业邮箱”概念才真正被中国网民所接受，这个阶段属于中国电子邮箱的成长阶段。
发展期 企业邮箱崭露头角
随着互联网及中国经济的蓬勃发展，到2003年以后，互联网已经进入千家万户，电子邮箱也进入了它的快速发展阶段。尤其在2005年、2006年电子邮箱自身的功能以及用户数量、使用频率等都有较大幅度的完善和提高。随着2007年邮箱技术及功能的逐步全面，电子邮箱已逐渐普及，企业邮箱也逐渐被企业所认可，一些企业通过自架邮局系统或者购买企业邮箱来进行业务往来。
成熟期 企业邮箱逐渐盛行
据艾瑞咨询预测，在2007年—2008年期间，随着互联网的成熟稳定，再加上网民行为的更加理性，电子邮箱市场的发展将逐渐平稳，但是随着各类新技术的不断推出，电子邮箱将与其他技术不断融合，企业邮箱作为互联网普遍看好的电子邮箱产品进入激烈的角逐期，它以其不断创新的功能和日臻完善的服务相结合的企业邮箱，区别于免费电子邮箱而备受广大企业的关注。市场上纷纷涌现以功能创新和服务相结合的企业邮箱产品，尤以微软睿邮为代表。据国内专营微软睿邮的服务商企邮网(71.com)主要负责人介绍：微软睿邮是一款以手机PUSHMAIL移动办公功能和SAAS服务完美结合的企业邮箱，它具有其他企业邮箱所有的功能外，还具有手机PUSHMAIL随时随地收发邮件功能、共享日历工作进度等协同办公功能和全球畅游功能，同时企邮网专业技术团队7*24*365提供售前、售中、售后全程不间断服务，让用户全程无忧。在2008年全球金融危机的猛烈冲击，各行各业市场份额萎缩的情况下，企业邮箱市场竞争却异常激烈，企业邮箱作为电子邮箱市场一支新生的力量迅速发展起来。
未来，在3G的环境下，中国电子邮箱尤其是企业邮箱，将迎来一场新的发展风潮。