故障描述:P2V005上面Broadcom 5719 四口千兆网卡的第三口(以下简称NIC3)在BIOS中显示出异常配置参数(包括IP地址,IQN,secondery device mac address等)。在对服务器的Lifecycle controller、BIOS、iDRAC等全部清空设置,并回滚固件版本,都无法清除这些异常配置,也不能对现有配置修改和保存。
解决过程:联系dell 工程师,工程师远程排查(我们没有购买上门检查的服务,只能在工程师远程确认硬件故障的时候再上门更换)。最后工程师提醒系统引导时Ctrl + S进入网卡BootROM配置。在BootROM中参照其它正常的端口,手工还原NIC3的网卡端口至默认值,最终把故障排除。
故障总结:这是Dell R620当前版本BIOS的一个bug。Dell期望把所有设备的配置整合到同一个系统中,以达到统一管理的目的,个人认为Lifecycle controller就是在这一背景下的产物。但是目前状况是BIOS与各设备的BootROM对接有漏洞,导致无法再BIOS中修改网卡BootROM的配置。目前没有根本上的解决方法,只能期望Dell能在下一版本的BIOS中修复这个BUG。
时间: 2024-11-21 05:27:18