不管是互联网,电子商务,还是云计算,抑或大量被人们讨论和实践的新信息科技手段,其实都是是一门门通用的商业科学,对于这些科学和手段,不应当只发挥在网上零售等个别领域,应当拥抱整个社会传统的方方面面,才能贡献更大价值,而也只有这些科学和手段走进社会的方方面面,才能整个改变整个社会!
你知道 Eventbrite?
可能大家并不是非常熟悉这个国外公司,这是一个创办6年的票务网站,目前有100名雇员和5000万美元的融资, 是一个为沙龙,会议,抑或大型演出等群体活动所服务的一个针对活动的在线组织,维系,推广,营销型分析,及直接售票等各个环节整合的云服务平台,当前情况如下:
1) 稳步增长,截止目前Eventbrite已经累计售出5000万张门票,总收入超过10亿美元
2) 接入大型活动,黑眼豆豆(Black Eyed Peas)组合在纽约市中央公园演唱会的线上运作及门票
3) 国际扩张,Eventbrite去年10月开设伦敦办事处,12月在爱尔兰和加拿大推出其本地化平台
4) 成功实现商业O2O,新推出iPad应用让活动组织者可通过Eventbrite在家门前出售门票
5) 即将提交IPO,可能会在2012年申请上市
简而言之: Eventbrite是一个将 电商云服务科学,商业O2O,业务分析与优化学 三大现代商业命题成功融入传统社会中非常庞大的一块商业形态领域(活动与门票)
补充: 国内同模式的的票务平台是会鸽网(eventdove.com),这个公司非常值得尊重,09年就开始成立了,几乎和eventbrite同行发展,基本上以上两者所坚持的商业模式是市场定位是一致的。非常具有社会预见性,可称作“ 勇敢地将一门创新科学融入一个传统社会领域的先锋 ”
用强大的电商科学重塑社会与传统
活动运作的全部环节
传统模式
票务平台模式
0. 发起活动
无社会化情报支持
传统策划,不具有用户预览性
Eventbrite,会鸽网等平台上查看类似活动主页,基于别人的主题和
策划,来定制自己的最佳活动
并发布活动的专有用户主页:
“Event Page公共主页”
1. 活动举办前的推广
组织者自己去推广或者动用
推广媒体,付费推广
Eventbrite,会鸽网等平台拥有自身受众,可直接推广,同时提供外增值推广服务
2. 售票(支付)
纸质(汇款等)
电子票(网上支付),同时下载
移动客户端软件
3. 活动现场的验票
人工
移动客户端ID验证
4. 活动现场互动
主持人和听众,物理对话
Eventbrite,会鸽网提供移动客户端,微博,专属多触点,人性化互动机制
5. 营销与分析
参与人数,门票总收益
基于社交属性的参与者人口,地理统计分析,活动现场活跃点热度分布,与参与者数据挂钩的行为分析统计,最终形成此次活动的整体报告
6. 活动结束后的话题延续
无
Eventbrite,会鸽网的Event Page
将持续展开参与者讨论和相关线下产生的B2B,B2C关系折现,持续产生后续价值
7. 活动者的长期维系
名片
社会化网络下的全周期维系
8. 下次活动
重复推广
基于此次活动用户维系下的二次转化: Event Page 重新被激活为活动运作状态,线上社交营销下的口碑传播所带来的自然参与等
这就是新的活动流程,颠覆了传统,但为社会贡献了实实在在的价值,这也是Eventbrite,会鸽网等所代表的新领域电商云服务实践者之所以发展的根本,谁能为社会和人们贡献价值,谁就能得到拥护者。
附录: Eventbrite(百科名片) http://baike.baidu.com/view/9075661.htm