诊断腾讯：十条不靠谱的意见
最近，都在诊断腾讯，磐石之心提出以下十条拙见：
1、腾讯目前最大的问题不在于产品创新问题，而在于管理创新，腾讯已经发展到用足够的精力思考战略和管理的阶段。
2、越垄断越开放，平台级别的产品要先垄断再开放，不是一味的追求开放，开放什么，什么时机开放，都是至关重要，否则等于自杀。
3、3Q大战，腾讯对还是错？当没有产业链的企业对战，只能比拼谁的用户更多。
4、腾讯为何什么产品都做？错了么？腾讯的DNA是虚拟的人，从诞生的那天起就注定了要围绕人的">生活方式做产品，错在有些非战略性的产品没有采取开放合作，而没开放的原因在于有实力参与腾讯合作的企业太少。
5、腾讯需要如何创新？有人说，广泛收集用户需求，微创新。我不认同，因为腾讯目前已经有非常完善的产品研发机制：“灰度”发布——反馈机制——小步快跑——细节改进，腾讯是微创新的始祖。腾讯现在缺少的是“不可用”产品的创新太少，而且传播不够，导致品牌的技术感较差。
6、腾讯之所以被用户骂，原因在于12年，10亿用户的腾讯，没让用户感觉到"爱”，感觉到品牌的科技感，只感到腾讯在抄袭，这其实是因为腾讯过多的注重产品细节，而忽视了品牌和管理。
7、腾讯当务之急是进行内部管理改革，从而推动品牌建设。学习的榜样不是互联网公司，而是通用、英特尔、星巴克、耐克这些实体性企业，继续学习互联网公司的品牌策略，只能走火入魔。高管们该好好研究下这些企业了，而不是什么都从硅谷的互联网公司里找。
8、小公司谈战略是扯淡，大公司不谈战略是混蛋。对于大公司来讲，管理创新胜过技术创新，至于开放平台，这些在管理创新面前都十分渺小。
9、什么都听用户的，产品设计要从用户出发，这是扯淡的。创新是创造性的模仿，不是获取需求，而是创造需求。乔布斯说：用户没有理由告诉你他需要什么，用户99%都是错的。所以什么创新来源于需求都是假的，关键在于围绕企业核心价值做你该做的事情。
10、诊断腾讯，外界的意见等于0，因为都是局外人。腾讯该引入有跨国公司品牌运营经验的高管，负责腾讯整体品牌的规划和建设，他才能够真的帮腾讯把脉，其他人的意见都只能当作扯淡，也包括磐石之心今天说的以上9条。第十条可以看看。
