近日,根据美国CMMI研究所通知,英孚凯尔信息技术有限公司荣获国际软件领域认证机构颁发的CMMI证书。CMMI的通过,标志着英孚凯尔研发实力获国际认可。
CMMI源自美国,即软件能力成熟度模型集成,是当今国际软件业最权威的评估认证体系,也是世界公认的专门针对软件产品的质量管理和质量保证标准.英孚凯尔作为一家以技术见长的软件互联网公司,始终专注于“人与人的技术支持”的服务领域,核心产品易维帮助台以客户为中心,让企业与客户紧密的连接,全流程打通,倾听客户的声音,在同一个平台上互动、结交、协同解决问题。英孚凯尔CMMI级证书的获得,进一步证明了企业自身具备着优秀的软件开发及技术解决能力,且软件能力成熟度和项目管理水平与国际接轨。
有统计显示,通过CMMI认证的软件公司,对项目估计与控制能力可提升40%到50%,生产率提高10%到20%,软件产品出错率下降超过1/3,这在业内是难能可贵的。英孚凯尔获得CMMI,标志着公司的组织能力、软件技术研发能力、项目管理能力、交付能力等各方面都迈向了新的台阶,易维帮助台客服软件达到了国际化先进水平,更好的为国内外的企业用户提供成熟的解决方案和高品质的服务,为易维帮助台的持续创新奠定了坚实的基础,不断超越对手,同时标志着公司的软件开发在标准化、规范化、国际化的发展道路上走在行业前列。
易维帮助台自2015年6月正式上线以来,每周产品都更新迭代,不断追求完美,相继获得多项国家专利认证。持续的产品和技术创新,在市面上赢得众多企业客户的口碑,从而引发了广大媒体的关注。近日,在《互联网周刊》中成功入围《2016最值得关注的企业服务推动者TOP20》榜单,与微软、阿里钉钉、腾讯企点等企业相继排名。这也更加证实了易维帮助台在客服软件行业中占有一席之地。
本文转自d1net(转载)