2011的电商业可谓热闹非凡,大货栈等垂直电商的轰然倒下、邦购网等传统企业电商折腰、大多团购及电商企业裁员不断、资本市场遇冷。与此同时,CNNIC1月16日最新数据显示:截至2011年12月底,我国网络购物用户规模达到1.94亿人,网络购物使用率提升至37.8%。与2010年相比,网购用户增长3344万人,增长率为20.8%。2011年中国网络购物市场交易规模接近8000亿人民币,达7735.6亿元,较2010年增长67.8%。电子商务类应用稳步发展,网络购物、网上支付、网上银行和在线旅行预订等应用的用户规模全面增长。
对于市场前景的看好,在资本市场和广告市场上可以用“流血不止、烧钱不断”来形容,在全球经济不稳定的大环境下,给电商的发展带来了更多的想象空间,瞄上电商的资本市场更是“火上焦油”,也给电商未来发展的不稳定性埋下种子。
据清科研究中心数据显示,2010年电子商务投资案例数及金额创历年新高,共52笔,涉及金额4.34亿美元,较2009年的投资案例数及投资金额分别增加了225.0%和344.0%。加上京东尚未宣布的融资,当当、麦考林上市的融资,2010年电子商务合计融资超过10亿美元。
一位互联网的高管曾这样向媒体描述电商拼命烧钱的疯狂状态:“你们在公交地铁买广告我笑笑;你们竞购门户广告和搜索引擎涨价30%我啥都不说;你们竞价导航网站涨50%我还不说话;你们在SNS上400块买一个注册购物用户我忍住了;你们在团购网站发100、50的大额券我再忍,你们给出30%甚至40%的联盟CPS我实在忍不住了:你们丫有病吧,把电子商务做得这么SB,一群败家玩意儿!”
烧钱其实是很多创业者难以逃脱的命运,4年前的视频是这样,只是今天的主角变成了电商。
电商的烧钱游戏
2011的电商是有钱的,当大多数人变得有钱的时候,就可是得瑟了,考虑怎么花这些钱,资本市场的切入,给本来就很热得广告投放市场带了了不理性,结果是广告价格的哄抬,其实不难发现,门户网站中几乎都是电商的广告,除此之外还有导航网站,广告联盟等,2011的广告价格涨幅甚至翻了10倍,
同时,电商关心的转化率上能够达到10%以上的少之又少,客户的获取成本太高,加之转化率又底,成了电商心中无法言说的痛。
疯狂背后的反思
对于电商业的疯狂烧钱,一位业内人士这样描述::“虽然很多数据表明电子商务营销效果上的局限,却还是拼命烧钱,除了网络营销专业能力的不足之外,更重要的原因或许是,这些广告是给现在或潜在的投资者、供应商、合作伙伴甚至员工们看的,给他们信心和坚实的存在感,从而得到更多资源和支持。”
对于整个行业的浮躁,我们可以假想,如果没有资本的介入会不会是另外一番景象,资本和创业者是否能真正的站在一条利益链上,资本对于盈利IPO的期待以及创业者的创业心态、盈利能力始终无法达到完美的统一。
2012对于电商业的考验
团购行业经过了2011的洗礼,淘汰了一批,也优化了一批,众团购网站也向本地化的服务模式转型,聚划算的开放让团购有了更多的想想空间,在BTOC领域,平台式的“天猫”占据了绝对的主流,当当和京东等众网上商城盈利能力有待市场考验,再加之苏宁的“易购”等后起之秀,给整个市场格局都带来了很多的不确定性。
从电商的本身盈利和运营能力来看,无论是用户体验还是物流等基础服务,都是不得不提的,总想着融资来得钱怎么花,而非去想我能够自己赚多少钱,靠着别人过活的人不是生存之道,对于大多说VC来说,不是看中你如何会花钱,而是在企业的不断持续创新能力和盈利能力,过去是现在也是,因为只有这样,你才能够有机会IPO,有机会去实现VC的计划,你才能够不被投资人束缚。
面对2012,对于有些电商是末日,对于有些电商来说,是黎明。