网购高尔夫球杆货不对板 店主回收货物却不退钱

　　东莞时报讯 （记者 陈景彬） 3月13日，广州的刘小姐放下手上的工作，特意赶到东莞一家网店的地址来，她说要拿回3200元的款项。这缘起刘小姐在2月份时，网购的货不对板的高尔夫球杆。当时刘小姐因为无法退货而给了差评，但店主就因为这个差评而用假装退款的方式回收了高尔夫球杆，此后却没给刘小姐退款。

　　刘小姐向淘宝网客服投诉。淘宝网事后查封了该淘宝店。

　　昨日下午，记者在淘宝网上已经搜索不到刘小姐所说的那家店铺，而刘小姐所提供的店主电话，也一直呈关机状态。

　　目前，厚街警方对此事仍在进一步调查当中。

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　　多保留交易信息方便维权

　　提醒

　　东莞市消费者委员会的秘书长邓国平大家，首先要选择正规合法的网站网店；其次要选在第三方支付、7天确认期、">货到付款等付款方式，千万不能直接把钱汇过去；在交易时，还要记得保存交易记录、聊天记录等信息，货到时也要收取正式发票，并且对其验证。

　　就刘小姐的这件事情来说，邓国平建议其可以凭收据等相关证据，向广州当地的消委会或工商局进行投诉。