这些年出差在外,flyback无数次,飞机晚点经常遇到,让我对中国的民航早已丧失基本信任和起码的期盼。
加入AKM项目之后,同样需要出差,同样需要FLYBACK. 更是100%的遇到飞机晚点:每次晚点一个多2个小时,家常便饭了!
2015-01-24,是个周六,按计划我FLYBACK回成都办事。上午我从酒店出发去上海虹桥机场。急匆匆地赶到了机场,换登机牌,通过安检,来到候机室,却被告知说飞机出现机械故障,不知道啥时候才能起飞。乖乖!什么叫不知道啥时候起飞?乘客们群情激愤,将机场工作人员团团围住,吼叫,谩骂!机场工作人员自知理亏,只好耐心的解释,劝说,安抚客户,说正在想办法,要么改签到下午三点的航班,要么换个飞机,让我们耐心等候消息云云。于是我们就在候机室里等,玩手机,看看书等等。11点多,最后的通知是换飞机,不过据说要等那个飞机从北京飞过来,目前该飞机还停在北京的机场,尚未起飞!说是估计要下午 2点半登机,三点起飞。尼玛,原本上午10点起飞的航班,改到下午三点起飞 !
这也太夸张了!不过听到这个消息,我偷着乐了。尼玛,终于能晚点超过四个小时了,我可以按规定索赔了!反正是周六,我不赶时间,慢慢等,然后收钱就行了。于是买了份杂志,慢悠悠的看着。12点多,广播通知说安排了午餐,让我们乘客凭登机牌领取。午餐不错,有荤有素,有饮料。吃过午饭,1点多,广播又通知说让我们凭登机牌领取补偿金,经济舱每人150 RMB。领了钱,我花48元买了本能关于华为任正非的书,边看边等飞机。看书很投入,因故时间过得飞快。一晃到了下午近3点,终于可以登机了。登机之前,领取了飞机延误证明。
事后我向同事咨询了如何办理飞机延误保险索赔事宜,同事转给我了一个邮件。按照邮件上的要求,我准备好了近10份各种材料,原件或者复印件,快递给了指定的地点。
上周末,也就是昨天,2015-02-15。上午我拿着银行卡去银行查询,原本以为没有那么快到帐,却没想到,仅能如此痛快的收到了钱。爽!天上掉馅饼啊!好开心!
所以,现在我对中国民航的期盼就是:要么不晚点,要么就晚点4个小时以上。