摘要: 长久以来,家电连锁卖场的经营模式以工厂主导、被动售卖为主,昨日,苏宁首次对外公布了酝酿1年之久的S-TV计划,改变上述经营模式,供应链走向用户主导、技术驱动、反向定制和
长久以来,家电连锁卖场的经营模式以工厂主导、被动售卖为主,昨日,苏宁首次对外公布了酝酿1年之久的“S-TV计划”,改变上述经营模式,供应链走向用户主导、技术驱动、反向定制和精准营销。
根据用户需求反向定制电视
很多消费者在购买彩电时反映,对于彩电品牌后面拖着的一长串数字和字母代码代表何种性能、满足何种需求并不了解,选购时无从下手。苏宁云商集团总裁金明指出,将产品参数等技术指标一成不变地展现给消费者,显然这是一种典型的产品驱动营销的现象。金明表示,苏宁正通过大数据挖掘不同用户群体对产品的个性需求,反向向品牌厂商进行产品的个性化定制、规模化生产和集中性采购,打造用户快速建立认知度的明星单品。
不难发现,近期,苏宁一系列采购动作都反映出上述供应链思维的变革:从“苏宁手机家族”发布,到TCL么么哒、移动开放版金色HTC One M8等“家族成员”,再到此次曝光的“S-TV计划”。
据悉,首批基于“S-TV计划”的世界杯系列定制彩电近期将集中上市,而以往占据了主力库存的传统彩电型号将借势418和五一的两波大促进行大规模降价清仓。
未来将提供后续内容服务
值得注意的是,苏宁“S-TV计划”卖出电视之后,也要与消费者进行深入互动,为他们提供后续内容服务,而苏宁之前布局的视频、游戏、本地生活、休闲娱乐等服务将通过“S-TV”精准地提供给不同需求的用户,单纯通过硬件售卖获取价值的营销模式将随之改变。
资深产业经济观察家梁振鹏认为,在互联网时代,定制化、规模化、品牌化将是未来家电市场的发展趋势,原先同质化产品的竞争格局将有可能被打破,零售企业将更加主动地研究和参与产销供应链的运作。