郎酒广告违规遭查处碧生源涉嫌虚假宣传消费领域欺诈行为引关注

转播到腾讯微博 据《证券日报》报道，近日，郎酒和碧生源的广告违规风波引发了业界对于食品饮料行业广告“违规成本及处罚”的讨论。北京某律师事务所资深律师表示，“企业发布的广告如果真的违反了广告法，那么企业主和广告制作者、发布者和经营者都应该受到相关监管部门的查处。”中投顾问食品行业研究员梁铭宣也表示，《广告法》和《酒类广告管理办法》等相关法律对企业的违法行为作出了明确的惩罚内容，而对违法企业进行相应的处罚是有必要的。北京威诺律师事务所律师杨兆全则指出，郎酒用未成年人做广告属违反广告法的行为，理应受到行政处罚。郎酒广告违规被调查据媒体报道，郎酒集团旗下品牌“老郎酒”在一则宣传广告中让一名儿童上了平面宣传广告，事件发生后，郎酒集团对其违规广告撤下，而成都市工商局对此事也进行了调查，成都市工商局在介入调查取证后表示，不排除对这则广告的广告主、广告发布者等进行一定的处罚。对此，杨兆全表示，一般人知道不能向未成年人出售烟酒，但未成年人不能做白酒广告，并未引起大多数人的注意。而对违法行为，工商行政管理部门应责令停止播出，并可以根据情节给予一定数额的罚款。但是，处罚对企业来说不会产生较大影响。资料显示，郎酒集团销售额从2007年的13.5亿元增至2008年的21亿元，再到2009年销售额35亿元，至2010年，郎酒销售额再创历史新高，突破58亿元，而郎酒2011年的业绩是突破百亿元，其销售也呈现出一片红火景象。中投顾问食品行业研究员梁铭宣则表示，由于食品饮料企业种类多、竞争激烈，消费者对产品的黏性相对小，因而进行广告宣传是不可或缺的环节。但是，在这些企业中，涉及虚假宣传和夸大宣传的案例也是层出不穷。“在酒类、保健品等较为特殊的食品饮料类别中，常容易出现虚假宣传、夸大宣传、暗示宣传等问题，这不仅影响了法律的严肃性，而且严重干扰了消费者的选择权，影响行业的健康发展。”一位业内人士表示。碧生源涉嫌虚假宣传而与郎酒同样被牵涉广告宣传风波的还有碧生源，碧生源在2011年的销量突破了13.7亿袋，创造了保健品行业的奇迹，而这份业绩的取得与其广告语“快来让你的肠子洗洗澡吧”密切相关。从碧生源广告投入不难看出，广告费用一直是占据碧生源销售额的比例在30%左右。根据碧生源的年度报表，2007年，碧生源广告支出是4910万元，占年度销售总额的30.1%；2008年，碧生源广告费支出是11820万元，占总销售额的33%；到了2009年，碧生源的广告费支出是19670万元，占总销售额的28.4%；在2010年前6个月，碧生源的广告费支出是11710万元，占总营业额的31.8%。而据媒体报道，碧生源在大篇幅的广告中，违规次数多达23次。并且，据国家食药监局的网站信息显示，碧生源常润茶的功能仅仅为改善便秘。碧生源在广告中宣称的“该产品能快速解决便秘、口臭、青春痘、色斑、皱纹增多”等多种问题显然是夸大了其保健功效。但是，从碧生源发布的公告中则对其广告问题表示没有违规，“碧生源当前的广告不存在违规行为。2009年上市之前，我司广告发生过违规，已在上市招股说明书中披露。上市后，公司播放的所有广告均有对应的广告批文(详情可从北京市药品监督管理局网站查询)，并且广告内容与批文一致，均在有效期内，无任何违规行为”。“碧生源此次广告违规如果属实，必将影响其销售。”一位从事广告行业的业内人士表示。而接受采访的分析师则表示，碧生源仍旧是因其虚假宣传，夸大产品效用而引发的争议，而实际上，这一现象对于保健品行业来说却是司空见惯的事，既有企业主观夸大产品牟利的原因，也有市场竞争激烈，迎合消费者趋从心理的客观因素，因而相关部门有必要加大监管力度，转变为监管和处罚结合，形成有效震慑力度，同时加大对违规行为的惩治力度，提高其违规成本，另外，提高消费者的识别能力，加大对相关产品的知识普及，鼓励消费者理性消费。不过，在杨兆全看来，身为虚假广告受害者的消费者的索赔诉讼困难多、力度小，不能对违法者形成有效制约。这是消费领域欺诈行为高发的关键原因。只有建立对违法者惩罚性民事赔偿的机制，才能低成本有效地遏制广告欺诈行为。