客户及项目背景
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贵州燃气(集团)有限责任公司是贵州省最大的集城市燃气输配、设计、施工、营销、维修为一体的综合型燃气企业,已于2017年在上海证券交易所成功上市。
伴随着集团业务的蓬勃发展,集团公司信息化程度不断提高,基本业务已全面使用信息化手段进行管理;随着公司的发展壮大、业务的快速成长,信息化对提高公司核心竞争力和经营决策也越来越重要,因此,集团公司对信息化的要求也越来越高,公司的信息化建设也面临新的挑战。
卓见云科技有限公司作为金卡智能和阿里云的战略合作伙伴,一直致力于携手合作伙伴帮助公用事业领域的企业通过阿里云计算平台大数据及人工智能技术实现业务创新。
在本次贵州燃气集团智慧燃气云平台建设项目中为贵州燃气集团提供了包括架构咨询、实施交付、运维管理、安全保障、培训赋能等内容的一站式云计算服务,全方位帮助用户构建自己的企业云计算环境。
需求与挑战:
行业竞争分析
目前,贵州燃气集团所处的城市燃气行业具有如下竞争特点:
- 基于资源的竞争:城市燃气不同于其他快速消费品,一旦企业拥有了某个城市的燃气经营权,或者上游气源和管线的资源,就意味着不易被取代的,长期稳定的收益,也就是具有一定的区域垄断性。
- 基于服务的竞争:企业为了赢得客户,获得更多的收益,会努力提供一些增值服务,并不断拓展服务领域,这将无形中拓展了自己的市场,提高了原有固定资产的利用率。
因此,要想在未来激烈的市场竞争中胜出,很重要的一个方面就是要提供更为优质的服务,全面提升客户体验,所以贵州燃气集团管理层决心通过云计算、大数据、物联网等新技术,打造一个智慧燃气云平台。
IT能力现状及面临的挑战
通过前期的调研分析,集团公司数据机房承载能力已接近饱和,无法为未来大型系统提供足够的物理资源;同时,运维工作量提升及数据机房分散、网络结构冗杂等客观问题对信息中心安全运维能力也提出了前所未有的高要求;并且单靠单一的数据机房已难以满足公司信息化发展需求,集团的信息系统建设面临越来越多的挑战,如下图所示:
因此,谋求更高效率、更低成本、更及时服务和更安全环境的平台服务,是集团公司信息化系统服务的发展趋势。在基本完成“数字燃气”的目标后,如何调整建设思路,打造符合贵州燃气集团未来信息化应用需要的基础环境,是集团信息技术发展的一个重要考量。
卓见云解决方案:
卓见云首先根据前期咨询阶段调研访谈的结果,帮助贵州燃气集团全面梳理了集团总体应用框架,如下图所示:
在深入了解贵州燃气集团信息系统现状及未来对于信息系统的要求的基础上,结合公司管理、行业经验及国家信息安全要求,整体考虑贵州燃气集团未来信息化系统建设、应用需求,通过对系统架构、安全性、稳定性、应用工具及服务质量等综合考虑,为贵州燃气集团提供一份预期三到五年的完整的信息系统建设规划。
这个建设规划的核心就是要通过引入阿里云计算及大数据相关产品及解决方案构建一个以阿里云数据中心和贵州燃气集团自建的数据中心相结合的混合云架构的新一代智慧燃气云平台以满足集团快速、全面发展的要求。
贵州燃气集团智慧燃气云平台项目一期建设目标
贵州燃气集团决定采用阿里云作为企业混合云数据中心架构的合作对象。云端和本地通过卓见云的智慧云联接方案无缝连接,打通数据机房与公有云VPC网络,实现数据中心与公有云的无缝对接。
基于上述建设思路,本次贵州燃气集团应用系统上云建设项目将根据现有系统建设、运行实际情况,在2017年将第一批九个应用系统迁移部署到云数据中心。相关系统云化后,可为集团公司腾出大量服务器资源,用于承载部分无法直接上云的系统运行,云上系统数据的异地备份。
另外,贵州燃气集团智慧燃气云平台通过SaaS云服务模式开通微信、支付宝、网厅多种新媒体服务渠道,提供全业务自助服务,提升客户服务中的信息化建设。并借助新媒体服务渠道,打造微商城,开展增值服务。自助服务渠道开通后,贵州燃气的用户在家中通过手机、电脑便可轻松实现燃气缴费、服务申报、信息查询等业务,用户获得便利的同时,也将大大减轻线下营业厅的业务压力,全面提升了用户体验。
贵州燃气集团智慧燃气云平台项目后续还会陆续实现云推送、云外勤、云增值、云管理等功能,搭载智慧服务、智慧运营、设备设施智能运行,实现客户、在线设备、企业员工、合作伙伴紧密连接,帮助企业降本增效。在物联网技术运用方面,目前正在试点NB-IoT智慧燃气解决方案,未来将逐步推动贵州燃气物联网平台建设,进一步提升智慧燃气云平台数字化运营能力。
公司简介:
- 浙江卓见云科技有限公司是一家专注于云计算、大数据服务方向,致力成为领先的应用及技术服务提供商。公司总部位于杭州,目前是阿里云授权服务中心、阿里云区域服务商,TOP级合作伙伴。
- 公司致力于帮助中小企业及开发者,快速完成云业务部署,提供业务架构咨询、上云应用迁移、云上系统运营、云上资源管理、应用开发、混合云搭建与管理等服务。
- 目前我们在公共事业、环保、医疗等领域都已经取得多个具有标志性意义的云计算和大数据相关的项目的成功案例,未来,希望能够跟更多的合作伙伴一起努力,实现我们公司“应用云计算、大数据技术助力中国企业转型升级,成为领先的云计算、大数据应用及服务提供商”的使命愿景!