1．概念：
CMM是Capability Maturity Model for Software的简称，中文叫“软件能力成熟度模型”，是对组织软件过程能力的描述。CMM的核心是把软件开发视为一个过程，并根据这一原则对软件开发和维护进行过程监控和研究，以使其更加科学化、标准化，使企业能够更好的实现商业目标。它侧重于软件过程开发的管理及软件工程能力的改进与评估，因此CMM被用作评价软件承包商能力并帮助组织改善软件过程质量，是目前国际上最流行、最实用的一种软件生产过程标准，成为当今企业从事规模软件生产不可缺少的一项内容。
CMM是由美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所（CMU SEI）研究制定，并在全世界推广实施的一种软件评估标准，主要用于软件开发过程和软件开发能力的评估和改进。CMM把软件开发过程的成熟度由低到高分为五级，等级越高，表明该企业软件开发失败风险越低，整体开发时间越短，并能减少开发成本，降低错误发生率，提高产品质量。
2．标准划分— 摘自《使用软件工程》
CMM将软件分为5个等级：
1．初始级(initial)
工作无序，项目进行过程中常放弃当初的规划
管理无章，缺乏健全的管理制度
开发项目的成效不稳定，产品的性能和质量依赖于个人能力和行为。
2．可重复级(Repeatable)
管理制度化，建立了基本的管理制度和规程，管理工作有章可循
初步实现标准化，开发工作较好的实施标准
稳定课跟踪，新项目的计划和管理基于过去的实践经验，具有重复以前成功项目的环境和条件
3．已定义级(Defined)
开发的过程，包括技术工作和管理工作，均已实现标准化，文档化。
建立了完善的培训制度和专家评审制度
全部技术活动和管理活动均可稳定实施
项目的质量，进度和费用均可控制。
对项目进行中的过程，岗位和指责均有共同的理解。
4．已管理级(Managed)
产品和过程已建立了定量的质量目标。
过程中活动的生产率和质量是可度量的。
已建立过程数据库。
已实现项目产品和过程的控制
可预测过程和产品质量趋势。
5．优化级(Optimizing)
可集中精力改进过程，采用新技术，新方法。
拥有防止出现缺陷，识别薄弱环节以及加以改进的手段
可取得过程有效性的统计数据，并可据此进行分析，从而得到更佳方法。
目前业界的通行标准：每千行源代码所包含的BUG数，CMM1级为11.95个，CMM2为5.52个，CMM3为2.39个，CMM4为0.92个,而CMM5则只有0.32个。在可靠性提高的同时，CMM5软件开发周期是CMM1的36%,而生产成本是CMM1的19%,平均每个软件开发人员的生产率会提高四倍。