问题描述 我跟着视频完成了集成工作,使用easeui, 解决方案 http://docs.easemob.com/cs/300 ... veapp看下这个文档,然后确认用户端是与客服IM服务号创建的会话。 时间: 2024-11-05 22:07:47
问题描述 /** * 设置用户的属性, 通过消息的扩展,传递客服系统用户的属性信息 * * @param message */private void setUserInfoAttribute(EMMessage message) {JSONObject weichatJson = DavcaiUtils.getWeichatJSONObject(message);try {JSONObject visitorJson = new JSONObject();visitorJson.put("us
问题描述 求解呀,demo可以实现单聊,但是给客服im发消息收不到,控制后台给客服im发可以收到 解决方案 app端集成移动客服,但是客服收不到访客发送的消息?排查思路:1 app端集成的appKey和移动客服里面关联的appKey是不是相同的:2 移动客服里面关联的IM服务号是不是在app端有登陆,如果app端登陆了,那访客发送的消息都发送到了app端登陆的IM服务号那里,客服端就收不到消息了(可以去环信管理后台把关联的IM服务号的密码改了,然后在客服管理员里面修改关联的密码,提示已保存则重置
问题描述 解决方案 排查思路:1 app端集成的appKey和移动客服里面关联的appKey是不是相同的:2 移动客服里面关联的IM服务号是不是在app端有登陆,如果app端登陆了,那访客发送的消息都发送到了app端登陆的IM服务号那里,客服端就收不到消息了(可以去环信管理后台把关联的IM服务号的密码改了,然后在客服管理员里面修改关联的密码,提示已保存则重置关联成功且app端登陆的IM服务号也会被踢掉):3 去环信管理后台看一下这个IM服务号是不是注册了,是不是被删除了: 4 访客端发送消息是不
问题描述 怎么实现将消息发到指定的客服.发到多客服可以实现怎么发到指定客服,求代码说明 怎么实现将消息发到指定的客服.发到多客服可以实现怎么发到指定客服,求代码说明 解决方案 指定ip发送啊.你原先发送的是群发的ip吧. 解决方案二: 鬼才知道.不同的系统都不一样. 解决方案三: 不知道你的系统是个什么样,但是 你的需求就是个网络通讯吧. 用httpServer httpClient 或者 SocketServer socket 来搞 服务器端和 客户端 进行数据(通讯数据)交互应该没问题.
问题描述 文档我看了,不是很清楚,扩展信息调用的具体方法是哪个,我是集成单聊界面的,可以连通客服,代码如下,看着像是didSendText:@"用户信息" withExt: 这个方法,但是会崩,求大神指点. ChatViewController *chatVC = [[ChatViewController alloc]initWithConversationChatter:@"kefu" conversationType:EMConversationTypeCha
问题描述 D/ONE SDK: [2016/2/25 9:42:43:814]: log: level: 0, area: 2, -----> received data length: 19D/ONE SDK: [2016/2/25 9:42:43:814]: log: level: 1, area: 1, RECV: { verison : MSYNC_V1, command : NOTICE, payload : { queue : admin
问题描述 刚下的环信iOS 移动客服集成demo,编译报错 解决方案 到官网http://www.easemob.com/download下载2.x版本的SDK,并将SDK文件夹导入商城demo,将lib文件夹的lite.a包删除,即可运行.
问题描述 下载好商城那个Demo,修改 #define kAppKey @"sibukeji#tianxiawuji" 为我们的客服 应用名称,#define kCustomerName @"txwj" 为我们自己注册的IM 客服号 还用改那些才能聊?现在运行后 给客服发送信息 客服收不到~! 解决方案 customer0换成自己的IM服务号