"钉钉的使命,就是把阿里巴巴领先的工作方式,免费分享给中国4300万中小企业。"
熟悉阿里钉钉,经常听钉钉创始人陈航(花名:无招)演讲的人,对这句话一定耳熟能详。
这是钉钉的愿景,也是陈航一直以来对外的承诺。10月11日,北京,一场名为"开启有温度的工作"的发布会,钉钉宣布正式启动企业服务计划的同时,也意味着创始人陈航向公众郑重兑现了自己的诺言。
"为企业注入更多人性关怀,给工作更多乐趣"
在发布会现场,陈航再次坦露自己的心声,说起为钉钉注入商旅等企业服务的渊源。
在阿里巴巴,员工们一直享受着许多企业羡慕的便利。比如阿里内部有一个叫"欢行"的软件,出差可以直接在上面订机票、订酒店,公务出行可以直接在上面一键叫车,既能享受优惠的协议价格,还不用自己掏腰包、不必索要发票……钱直接从公司账户打给对方。
"很多企业都很羡慕我们,这种更先进、更人性化的工作方式,为什么不能和更多的企业一起分享呢?"陈航说,钉钉是一款具有"共享"、"利他主义"等互联网思维的企业级产品,其使命不仅是要把高效、简单、安全的办公方式分享给中国4300万中小企业,更重要的是分享基于技术之上的理念和思维方式,包括更多地关注到企业里的人,关注每一个员工,为企业注入更多的人性关怀,给工作更多的乐趣。
这个夙愿一直埋在陈航的心里,而其多次对外公开表述"让中国千万企业拥有和阿里巴巴一样的工作方式",就包含将这种更便捷、高效、人性化的服务分享给中小企业。
据发布会现场介绍,钉钉这次对平台服务功能的重大升级,正式备战花费3个多月,而为此筹谋已有一年多时间。接入的企业服务内容不仅包括基于工作场景的吃、住、飞、行,还包括员工体检、社保服务、法务服务、企业采购等服务。
钉钉:从此不仅是工作方式,还是企业服务超市
这是一个开放的钉钉平台,阿里旅行、饿了么、无讼、阿里健康等一大批服务商抢先登陆。从此钉钉不仅是一个工作方式,还是一个全新的企业服务超市。
入驻钉钉的企业员工,以后出差,可以直接在钉钉上订机票、酒店了;加班肚子饿了,也可以直接在钉钉上下单叫外卖了,还可以享受企业的餐补福利;而企业如果需要法律援助,也可以直接在钉钉上"勾搭"律师了……和阿里巴巴一样,以上因公费用的支付,有些再也不必掏腰包垫钱,和向对方要发票了。
"你只要负责努力工作,钉钉负责和工作相关的一切。"这是钉钉全新登场的企业服务平台,以后希冀抵达的远景彼岸。
钉钉企业服务内测阶段,杭州康帕斯科技有限公司是共创企业之一,CEO史楠率先体验钉钉订餐等服务之后,认为也是圆了他的一个"旧梦"。
康帕斯在阿里园区附近,"以前看到阿里员工拿着工牌,吃饭可以打折,非常羡慕阿里巴巴的福利。现在借助钉钉的平台价值,中小企业也能享受到这种福利了。"
为解决员工吃饭问题,史楠曾想过很多办法,还专门请过一个厨师做饭,但久之发现:一是增加了人力和管理成本,二是员工太容易吃腻。现在用钉钉订餐,不仅可以有更多的餐饮可供选择,还让员工感受到公司通过餐标等福利传递的关怀。
"但凡有上进心的公司都会关心员工的满意度。"史楠认为,钉钉的全新企业服务平台,将服务的触角进一步向工作的外围延伸。对企业而言,可以让管理更透明、效率更快捷;对员工而言,体现了更加细腻、更有温度的工作关怀。
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