全球许多企业正在研究如何使用社交媒体进行招聘，而中国市场的情况具有借鉴意义。
美国招聘行业随着商业和技术的发展而发展，并拥有悠久历史。与此不同，中国招聘行业与中国私营经济的发展有关。在中国，社交网站快速发展，而企业仍缺乏合适的招聘平台。这促使许多企业尝试利用社交媒体来招聘。
人力资源顾问公司SHL Group亚洲、中东和非洲总裁迈克·蒂姆斯(Mike Tims)表示：“被西方理解的传统招聘流程在1978年之后才被引入中国，并与经济自由化密切相关。这使得中国更容易地跳开传统招聘方式，接受新方式。”
微博成新招聘渠道
在一些跨国企业，关于如何利用社交媒体来招聘的创意往往来自中国业务部门。德勤的中国部门去年9月在新浪微博的招聘页面上提供了“虚拟办公室之旅”。这为潜在求职者创造了一个社区，使企业和求职者建立互动关系。
德勤的“虚拟办公室之旅”像是一个视频游戏。旅程从机场开始，用户可以选择目的地，包括北京、上海和香港。在访问者“飞往”他们选择的城市，并到达德勤在这些城市的虚拟办公室之后，他们可以前往各个场所，例如会议室，并与员工对话。在每一个不同地点，访问者都可以获得一个绿色标记，而旅程将在收集完6个标记之后结束。
到目前为止，约1.7万人参与了德勤的“虚拟办公室之旅”。德勤中国招聘主管亚瑟·王(Arthur Wang)表示，德勤位于全球其他地区的部门也计划采用同样的举措。
德勤中国的新浪微博招聘页面于2010年上线，目前有4.85万粉丝。亚瑟·王表示：“一些粉丝非常活跃，他们常常向我们发送消息或提问。”当德勤试图寻找一些实习生时，这一社区非常有效。在几小时时间内，德勤就能收到足够的求职申请。
在全球各地，越来越多的企业开始利用社交媒体进行招聘。在SHL Group进行的年度全球调查中，46%受访者表示，社交媒体网站在招聘中是有效的工具，能协助找到高质量求职者。这一比例高于去年的36%。
在线招聘平台不成熟
中国社交招聘的火爆一部分也由于企业在中国市场遭遇的挑战。招聘专家表示，中国的在线求职平台往往只能吸引低质量求职者，而求职者只关注知名公司，而不关注小公司。此外，中国市场存在大量猎头机构，这些机构可信度参差不齐，导致市场更加混乱。
联想中国人才招聘主管维拉·王(Willa Wang)表示：“在中国，我们很羡慕美国的人力资源部门同事。”她认为，美国的在线招聘平台更成熟，并能吸引高质量求职者。
此外，试图开拓国际市场的中国公司，以及试图进军中国市场的欧美公司正在抢夺人才，这使得招聘市场更加困难。万豪国际集团亚太、中东和非洲人力资源主管吉姆·皮拉尔斯基(Jim Pilarski)表示：“竞争很激烈，可供选择的人才也不多。”该公司计划到2015年时将中国区员工增加至约2万人，为新开的40家酒店补充人才。万豪目前在中国约有60家酒店。
今年6月，万豪在新浪微博上启动了推广活动。超过30家酒店制作了各自的视频，并将这些视频上传至公司的新浪微博页面。7月份，该公司收到的求职申请比以往每个月多1000份。万豪还计划今年晚些时候在人人网上推出一款社交游戏。在这款游戏中，玩家将管理虚拟酒店，这将帮助中国更多年轻人了解该公司及其业务。
职业社交网络发展
随着越来越多企业尝试利用社交媒体，一些中国社交网站也推出了专门的招聘服务。新浪微博去年推出了一款服务，帮助求职者发布“微简历”。每一个微简历都包含了求职者的简要个人信息，以及对技能和意愿的描述。这一微简历被限制在140个汉字，不过其提供的信息比140个英文字符要多。
联想去年利用新浪微博的微简历服务进行了一次招聘。在评估微简历之后，联想会选择部分求职者，要求他们提供完整简历，从而开始正常的招聘流程。维拉·王表示，联想在这一招聘活动中找到了一些人才。
今年4月至6月，联想中国通过社交媒体招聘了约70名员工。尽管联想主要的社交招聘渠道是LinkedIn，但维拉·王表示，她同样也使用中文职业社交网站天际网。
天际网CEO林廷翰表示，该网站今年4月用户数为1000万，目前每月新增用户数为50万。该公司正在建设新系统，帮助企业在整个网站范围内进行搜索和招聘。林廷翰预计，中国的在线招聘市场规模到2014年将增长至10亿美元，高于当前的7.5亿美元。
转自：华尔街日报