几乎每家为企业提供技术支持的巨头都会拥抱这样一种模式:创造一种(或两种)最赚钱的产品,然后坐等自己的市场份额被新崛起的同类公司抢夺,再起身制止竞争者;最终却还是选择了拥抱这些技术或对它们发起并购。
拥有41年历史的 SAP,借助 HANA 实时数据查询技术,不仅在其位于德国沃尔多夫的总部开创了一片天地,还在硅谷奇迹般地壮大了起来,并在这里创办了 SAP Startup Focus 初创企业激励项目。
HANA 是一种提供高性能数据查询的软硬件兼容平台;在无需对业务数据建模和聚合的情况下,HANA 就可允许用户对大量实时业务数据进行查询和分析。HANA 的柱状储存数据库管理系统提供最复杂应用和复数数据集的实时结果或接近实时的结果查询;利用 HANA,SAP 不仅能够帮助企业客户加快数据库查询,而且还希望彻底改变业务流程。目前,SAP 已开始借助 HANA 技术提供一些软件产品。
SAP 联席首席执行官 Bill McDermott 表示,HANA 的运转率营收已达到了10亿美元。2013年整个财年,HANA 带来的技术指导费用约在8.5亿美元到9.8亿美元之间;虽然它在第2财季只带来了1.33亿美元的收入,但鉴于该季业务销售多集中在之后的季度里,故而 Q2 的失利并不能说明过多问题。不过,该公司仍因核心软件授权业务在主要亚洲地区的萎靡而感到失望。
Bill 指出,如果 HANA 能够达成预期,那它“将成为历史上成长最快的软件产品”。考虑到 SAP 众高管对该公司在亚洲市场可能遭遇的挑战耿耿于怀,因此尽快部署 HANA 日后将成为重中之重。
SAP Startup Focus,是一个围绕 HANA 技术打造生态系统并继续为其创造收入的项目。Startup Focus 创立于大约一年前,由 SAP 全球业务副总裁 Kaustav Mitra 负责;起初,SAP 只与10家创业公司建立了合作,但在今天,已有超过500家初创企业加入了这个阵营。作为项目的一部分,SAP 会为创业者展示和讲解 HANA 平台,同时为他们提供培训和支持,以帮助他们移植应用程序到新的架构中,最终接入到 SAP 的客户数据库。
Kaustav 称,部分应用在集成这项技术后已在性能上实现了300至3000倍改进。“性能提升很明显,但有时也取决于特定情况。”Kaustav 举例指出,像 Warwick Analytics 曾需要36个钟头才可以完成对数据的脱机批量处理,但在接入 HANA 平台后,仅需36秒就可完成对等量信息的处理。Warwick Analytics 是一家帮助制造商发现、解决和预防质量问题的公司,它的客户包括摩托罗拉,以及一些知名的汽车和电子厂商等。
这种批量加速处理技术或许听起来只像简单的性能加速,然而,对于萨摩斯化学公司来讲,它绝对是行业的游戏改变者。“我们需要处理大量的参数,而 HANA 改变了我们的业务流程。通常情况下,如果你的工厂出了故障,那么维修工在第二天可能才会搞定这些问题;但自从有了 HANA,萨摩斯就可以实时自动解决问题了”。话句话说,SAP 造就了一种新的可能性。
此外,实时数据处理软件提供商 FeedZai 也是这项技术的受益者。FeedZai 可以通过检测历史、已储存数据、实时与交易数据提供信用卡欺诈分析服务,今年1月,这家公司曾获得 HANA Real Time Fund 一笔早期投资。HANA Real Time Fund 由 SAP 创立,早期共投入4.05亿美元资金,主要投资目标为大数据领域的初创企业。
鉴于 HANA 是 SQL 兼容的,故而即使是最简单的应用移植也可能需要替换数据库服务器,并调出 HANA 以配置 JDBC 资源表。即便如此,SAP 仍可以让客户在不到一周的时间内完成部署。不过,如果客户想充分利用 HANA 的记忆体功能,那它还需要更深层次的整合。
零售环境决定平台 NexVisionIX 曾花费了超过3个月将它的应用接入到 HANA,该公司声称它想充分利用 HANA 支持的每一种服务。NexVisionIX 是一种涉及采购、电子商务和客户关系管理的零售数据服务;利用 HANA 的技术,NexVisionIX 围绕平均市场规模和客户市场提供假设分析规划和即时预测分析服务。
从长期来看,伴随零售市场继续拥抱个性化顾客体验,实时分析自然成为了一种刚性需求。另外,随着实体零售商将更多摄像头部署到门店中,像 HANA 这样可实时进行视频分析的解决方案自然会受到追捧而被用作防盗的普遍工具,而通过对用户行为的分析,HANA 也会让零售商了解到客户需求所在。
对 SAP 自身来讲,这些创业公司也创造了新的销售渠道。“我们真的想成为一家平台公司;这样一来,我们既能吸引到风投、创业者和商人创建新的应用程序,还可以造出新的商业模式。”Bill 满怀期冀地表示。目前,大约30家创业公司已准备好销售产品,并且有5家佼佼者已在兜售自己的解决方案。
另一方面,HANA 还提供基于云的服务;而通过与微软和 Salesforce 的合作,SAP 还将争取在云计算领域赶超甲骨文。根据 Bill 的说法,鉴于其曾在硬件产品上屡次失败的经历,以及将过多注意力放在“混搭应用程序”(Mashups)上,甲骨文其实是一家“非常容易分心”的公司。
就在最近,SAP 还与斯坦福大学建立了合作,并任命了新的首席技术官 Vishal Sikka,希望能够按照“设计思维和创新”模式造就以硅谷为中心的战略环境。
(责任编辑:蒙遗善)