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最近看了一部电影,叫做《pay it forward》,片子的情节是这样的,一个老师给一帮初中孩子讲社会学,谈人与社会的关系,并布置了一个作业:做一件事看能否改变世界。孩子们的答案五花八门,比如有个方案比较搞笑,让中国的孩子们一齐起跳,目的是为了落地时引起的震动可以改变地球运行轨道。但主人公的方案则很别致,他的方案是每个人帮助另外三个人做一件好事,解决他们不能解决的问题。然后这三个人再分别传给其他三个人,于是一传三,三传九,依次类推,这样世界将变得越来越美好。然后,这个小孩子就开始了他改变世界的行动,先是一个流浪汉,然后是他的老师,最后是他的同学。不过令他悲哀的是,他的行动似乎都失败了,流浪汉没有改变吸毒的行为,他的老师不能原谅这孩子的母亲,用爱将她从酗酒中拯救出来,那个同学呢,当他被几个坏小子欺负的时候,小主人公退缩了,没有挺身而出。不过还好,影片以好莱坞式的双线尽展。当小主人公任务失败,垂头丧气之际,一个远在洛杉矶的受爱心传递之益的记者开始了他追本溯源的行动。爱心的传递或许没有像小主人公预想的路线行进,爱始终通过其他的方式驱逐了黑暗,也能让人感受到爱的温暖。在影片中,两条线索同时展开,相逆而行,最终碰撞出炫目的火花,这个孩子交出了一份圆满的答卷。
互联网1VS N行为
当今的互联网时代web2.0的特征显性作用更大,而互联网也为网民互动交集的虚拟社会,在这个社会每个人的作用可能不大,但是只要一个动作,一句话,一种声音传递给了三个人,那么影响是无限扩散的。而web2.0时代的自身就是N to N的传播方式,传统领域有传播1+1>N的说法,而这个说法在互联网领域直接可以上升为N+N>N?。最早的三鹿奶粉就是一个妈妈发现了自己的孩子得了尿结石之后怀疑是三鹿奶粉,但是没有得到印证,最后小心翼翼在社区上提出了疑问,而随后地方的很多妈妈都回了消息,得到印证后,这把火开始在全国迅速蔓延。巴西的一只蝴蝶轻轻扇了下翅膀,于是美国德克萨斯刮了一场龙卷风。一个呼声喊出,于是震垮了一个品牌。永远不要小看一个人的力量。
社会化营销:大声说出口。
发现网民需求,有效与品牌结合,顺应民意,顺势而为一直是奇虎的营销理念。电影中一个孩子用自己的行动影响了一批人乃至一种社会行为,做到了真正的改变世界。众口铄金,记得有个广告说:如果好,请告诉一个人,如果不好,请告诉一千个人。而我们在营销中更要将品牌大声说出口,有效挖掘品牌价值,缔造品牌深度,让网民一起分享品牌带给网民的感动,分享使用产品的体验,分享所拥有的快乐。通过网民去影响网民,杠杆最后撬动的不止是地球。
社会化营销:关注民声。从网民中来到网民中去
关注每一个人说的话,有效分辨其是故意所为,还是真实声音,奥巴马是个成功的社会化营销大师,他每天定期关注互联网上发生的所有事情,包括医疗,金融,经济等关乎国情的方方面面,使用各种互联网营销手段,从而有效的针对做出策略,优点去放大,缺点去改变。奇虎一直的社区监测为很多企业带去了更多的有效解决方式及途径。关注民声,真正做到从网民中来到网民中去,才能有效拉近品牌与网民之间的距离。
社会化营销:我存在,我自豪,我骄傲
很多人从pay it forward中看到的是爱心和传递,仔细观察,其实他们传递的不止是爱心,更多的是一种对于自身存在于社会之间的存在感和价值感,现代人受太多社会环境影响从而自身思维僵化,有的人为了钱而活,有的人为了利而活,有的人为了权而活,但却没有谁真正的有存在感和价值感。一个爱心传递唤醒了一类人的存在价值证明与归属。
好的营销效果,要让网友真正的参与到营销中,有效的实现品牌精神层面与网友之间的沟通。“我存在,我骄傲!”不应该只是一个说出来的口号,而是让网友切身感受到的存在。应该让网友感觉到,这个品牌的成功有其一份力量。