本报记者 张伟报道
经历了2011年的冰火两重天，没有倒下的团购网站纷纷寻求新生，或探索新的发展模式，或转型谋求更大空间，或升级移动用户体验，忙得不亦乐乎。
探索新模式
经过2011年6000多家团购网站的群雄逐鹿，团购行业逐步进入精耕细作的拓展阶段。2012年新年伊始，一直致力于生活服务类的团购网站窝窝团率先重磅推出了团购专卖店，引领团购业进入团购2.0时代。
据窝窝团副总裁赵文强透露，团购专卖店模式是团购商家与消费者的双赢，该模式成功地将传统的团购商品转变成团购商家，给商家带来更多的利益，同时让消费者同一时间能在同一商家尽情选择各种套餐，而不是过去那种“卖什么团什么”的单一消费路线。
都王烤鸭总经理陈辉表示，对于商家来说，团购跟电子商务的合体是促销+分销的完美结合，既有低价的产品吸引消费者的注意力，又可以由单一低毛利商品带动商家多种高利润商品，实现产品的线上销售，打造线上旺铺。同时可以变以前间断的、不连续的合作为长期的、稳定的合作，成为商家一个长期的广告和销售平台。
对于消费者来说，团购专卖店一方面可以满足消费者的多样性需求，另一方面还可以提供一站式生活服务。团购专卖店一店多单的销售模式意味着消费者不单可以享受到团购的低价，还可以享受到同一品牌下可供选择的服务多样化，有了更多的选择。
业内专家认为，窝窝团多样化、一站式服务的专卖店模式既可长期保持与商家的良好合作关系，又能提高消费者关注的黏着性，有效地将商家的促销与分销有机地整合在一起，并利用商家的口碑及知名度。
积极转型
团购行业洗牌的另一面，是TOP网购网站的品牌效应持续提升。
团购导航网站团800发布的2011年11月行业报告显示，团购网站进入“2亿元俱乐部”阶段：美团约2.55亿元，拉手约2.25亿元，窝窝团约2.29亿元。与之相对应的，TOP3的市场份额进一步扩大到了50%，与10月的40%相比明显提高，与第二阵营的差距拉大。另一方面，面对复杂多变的市场，TOP3团购网站也在积极转型升级，以谋求更多的发展空间。
公开资料显示，拉手网在提交首次公开募股（IPO）招股书前，业务结构已经发生较大变化，实物类从原先的30%提升到总成交额的70%。另有资料显示，拉手网正在筹划“生活服务电子商城”，向实物类B2C进军。尽管空间较大，但由于实物类电子商务在仓储、物流等方面的成本较高，也遭遇“寒流”。因此，一些业务人士对此持观望态度。
目前，窝窝团选择了向“生活服务电子商务”升级，继续发力本土化服务。2011年10月窝窝团率先推出“55生活服务商城”，形成“团购+生活商城”的架构。与拉手网的“生活服务电子商城”不同，窝窝团计划通过搭建生活服务类电子商务平台，打造团购网上的品牌专属专卖店等方式，解决团购“限时限量”和多样性不足等问题。
据悉，相比规模庞大的生活服务市场规模，现在团购激活的只是一小部分市场，生活服务电子商务前景广阔。目前已经有兰会所、都王烤鸭、三个贵州人等数千家美食餐厅及婚纱摄影、旅游酒店等生活服务类商家集体进驻窝窝团，开设官方专卖店。近3个月，专卖店销售额已突破600万元。
而目前连续几个月业绩领先的美团网，一方面继续专注于团购业务，另一方面通过与淘宝聚划算合作等方式，谋求更大的发展空间。
升级移动用户体验
业内人士认为，在“千团大战”格局下，团购模式的雷同化导致用户黏性不高，因此团购网站需要创新，才能保持行业的领先优势。从目前团购市场来看，随着行业洗牌的加剧，市场格局日益清晰和明朗化，市场资源更加倾向于有实力的团购网站，如何把握新一轮市场变化成为其发展关键。
据记者了解，目前，拉手网已经开始调整发展策略，率先转向新业务及市场的开拓和布局。由于移动市场潜力巨大，这成为拉手网率先锁定的目标。
据拉手网负责人透露，拉手团购是拉手网为用户精心打造的团购客户端，继创新的“产品分类”、“周边团购”、“订单离线查看”等功能后，拉手团购近日又新增了“站内搜索”、“退款提示”等功能，在提升用户体验的同时，将团购在移动客户端的服务向上提升一大步。
据悉，拉手网是业内最早在Android 、iPhone、iPad、Android Pad四大平台推出团购客户端的网站，其Android客户端比淘宝还要早半年。目前，拉手团购全面实现与拉手网PC端平台同步，覆盖全国500多个城市，每天更新1万多个团购产品。拉手团购每日的用户数的活跃度都保持在至少30%，并以每个月20%的速度快速增长。
对此，DCCI互联网数据中心创始人胡延平认为，把点评与移动终端的功能更好地结合起来，把团购服务与本地消费服务更好地结合将是团购持续发展的关键。由于拉手网在移动客户端切入的时间最早，为其在服务创新上赢得了绝对领先优势。另外，依托PC端后台数据对用户消费行为的精准分析，拉手网在第一时间内准确洞察用户需求，不断推陈出新，已走在无线业务的前沿。
在2011年“千团大战”格局下，团购模式的雷同化导致用户黏性不高，团购网站急需创新，才能保持行业的领先优势。2012年，团购行业将逐步进入精耕细作的拓展阶段，或探索新的发展模式，或转型谋求更大空间，或升级移动用户体验。