虽然对多数人来讲,智能家居还停留在“听说过”的概念,但这个行业已经站在了新旧交替的节点。在《雷军再提智能家居,话中有话?》这篇文章里我们写道了小米相关员工对于传统智能家居的吐槽。的确,传统智能家居不够智能,而且施工复杂造价较高,因而,尽管智能家居已有十几年的历史,但往往只能应用于高档小区和独栋别墅,他们很少获得关注。
面对新型智能家居解决方式的出现,传统智能家居厂商有什么看法?宅客君(letshome)近日采访了新和创智能家居的何家平,他认为,智能家居是一个整体的解决方案,如果智能单品不能实现全宅式的体验那前景就会不太明朗,大概只会存在于极客玩家的生活里。而且家居生活的部分需求智能单品是解决不了的,必须得有工程方介入施工。
“集中控制”是我们传统的优势,今后也是
新和创智能科技在智能家居领域已耕耘了十几年,主要做的是小区的整体方案,包括楼宇对讲、室内安防、背景音乐、智能照明等,需要在房屋装修前进行长时间的施工。何家平介绍道,他们关注比较多而重点投入的,还是集中化的控制。
这种集中化的控制,通过本地的平板或者“长满各种按钮”的控制面板来实现,对家里所有的电器进行管理,比如外出、就寝这些场景,一键操作。“远程控制也有提供,但我们发现用户使用的比较少,更多的只是远程查看一下房门关了没有、灯有没有关这些”。
也在做智能单品,只是试水
何家平也表示,“传统的智能家居系统比较庞大,都需要专业人士上门安装,而且施工周期比较长,造价比较高,装上去后能用不能用,好用不好用,用户心里没底,网上有一些反馈都不是很正面,导致很难推广”。而智能单品刚好避免了这些,学习成本也很低,“我们也在学习”。
“真正的智能在于能够感知、分析、学习”,他们会在今年或者明年推出一些比较吸引人的智能产品出来。比如,他们即将推出的智能插座是这样的:首先确保用电安全,不会让儿童触电。然后会提供模块化的可拼装结构,可扩展USB充电模块、计量模块等,还可以当成一个小型网关,还可以当做AP。
这些都是采用团队内部小项目的方式运作,他们的主体营收当然还是在整套智能家居的部署之上。
用户的需求不会改变
何家平介绍道,他们对智能家居的理解是五个方面:安全、健康、舒适、便捷和智能,“未来人们的需求也同样如此”,而且家居一定是个整体方案、全方位的体验,光靠智能单品是实现不了的。比如家庭音响系统、空调通风系统、地暖等等这些是不可能通过智能单品来解决的,一定是要有工程方介入施工。
他们也在观察那些做智能单品的公司,他认为,过几年能生存下来的只有少数几个把产品做到极致的公司,另外就是提供联网模块方案的公司。“做家电的公司他们的重点还是放在自己核心的研究上,怎么省电、怎么制冷,至于怎么联到互联网,怎么控制,这个找方案商合作就可以了”。
相较而言,何家平比较看好海尔在智能家居的前景,因为他们本身在做电器,而且目前跟高通和苹果的合作关系都不错。另外,他认为,房地产开发商将来也有可能主导部分领域的智能家居业务,而房产商的主要客户就是新和创等这些传统智能家居厂商。
正如在采访Mixtile刘振宇那篇文章里提过的一样,传统智能家居厂商最关心的就是系统的稳定性。比如在谈到产品的用户体验时,宅客君问道,他们这种通过墙壁面板来控制的形式是否会遭到淘汰,何家平回道:传感技术只能做为辅助手段,尤其目前的传感技术还很难实现精准的判断,最终还是需要人亲自按下实体按键的形式来确认,同时他表示,新生代人的使用习惯当然会随着技术的革新而改变,但人的习惯还是会延续一段时间,预计未来三五年之内都不会出现大的转变。
何家平讲道,他们这十多年也是一步步摸索过来的,也一直在不断地倾听用户反馈,调整自己的方向。在聊天过程中,宅客君感觉到他们想要跟用户打交道以及向互联网企业学习的意愿和决心,新和创公司也建立了自己的微信公众号。“对于智能家居的未来,我们也处于探索和学习阶段,希望能跟用户和行业人士一起交流探讨。“
本文作者:白腾飞
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