北京时间9月8日消息,据国外媒体报道,在Google十周年之际,美国《洛杉矶时报》网站对Google美女副总裁玛丽莎?梅耶尔(Marissa Mayer)进行了一次专访,梅耶尔在专访中回顾了Google过去10年中所取得的成就,同时展望了未来10年Google的发展蓝图。
玛丽莎?梅耶尔
梅耶尔或许不能和Google创始人拉里?佩奇(Larry Page)和塞吉?布林(Sergey Bring)齐名,不过在很多方面,这位美女副总裁已经成为Google的公众形象。
梅耶尔是Google这个互联网巨人的首位女性技术人员,现在是负责搜索产品和用户体验的副总裁,是Google一些重量级产品和服务的负责人,例如Google books、Google news和Google health等。
考虑到她几乎是Google十年的全程见证者,《洛杉矶时报》对其进行了独家专访。下面让我们来听听她的精彩言论:
洛杉矶时报:在过去十年中,Google发生了哪些变化?而这些改变又给世界带来了何种影响?
梅耶尔:关于Google最不平凡的一点就是,它并没有发生多少变化。对比一下Google的元老级员工和现在的员工,你会发现他们同样积极热情:他们喜欢研究技术难题,他们喜欢给人们的生活带来变化,当然这种变化会让人们生活的更美好。
说到对世界的影响,我们为自己在过去10年中所做的工作而感到自豪:我们帮助全世界的人们能够更快、更准确的查找他们需要的信息。不过我们不会因此而自我满足,我们知道这仅仅是开始。搜索引擎可以带来更多的好处,我们正在向这个目标迈进。
洛杉矶时报:这个公司给你的生活带来了什么改变?
梅耶尔:对我来说,在过去的9年多中Google实际上就是我生活的全部。这是一份我非常喜爱的工作。对于我和我的朋友在这儿所做出的成就,我感到非常自豪。我很高兴能把我的大部分时间和精力贡献给这个公司。很难想象是否还有什么能和我在Google的工作一样重要。
洛杉矶时报:Google现在面临的关键挑战是什么?
梅耶尔:我认为挑战会有很多。其中关键的一个是如何保持创新和敏捷,尽管Google今天的规模已经非常大,我们还是想办法做到了这一点。在技术方面的挑战就是人才了,得到最好的人才,然后留住他们,为他们提供一个创造性的环境,进而帮助他们产生更好的创造灵感。
洛杉矶时报:还有其它方面的挑战吗?
梅耶尔:还有业务面临的明显挑战:对手的竞争、规模化发展等所有诸如此类的挑战。我认为到目前为止Google在这方面做的还是很不错的。尽管如此,我们不能放松警惕。我们需要一直认真对待这些挑战。
洛杉矶时报:你认为在过年10年中Google的最大成就是什么?
梅耶尔:当然其中之一是我们的搜索服务。看一下如今的搜索功能多么强大,还有人们对搜索服务有多么依赖。这种进步来自于Google和Google竞争对手共同的努力。而用户从我们的竞争中得到了切实的好处。另外,Google已经改变和影响了网络广告的方式,而且通过AdSense网络广告系统找到了相应的收入模式。另外通过Google网络广告系统,一些小型企业也发现了新商机。
洛杉矶时报:在未来10年中Google将有什么计划?
梅耶尔:我认为Google会继续关注创新,尤其是在搜索方面的创新。搜索还是一个未完全解决的问题。Google已经完成了这个解决方案的90%到95%的工作,但是要完成剩余的10%,还有大量需要做的工作。在新形式的内容上线后,例如视频、地图和书籍等,我们必须要为它们找到相应的盈利模式。我们还必须帮助内容提供商将它们的业务在线化,并帮助它们找到健康的业务模式。
还有,当你看到云计算这个概念时,你会发现这是一个非常有意思的技术。它实际上已经被运用在Gmail、在线文档、电子表格和最近刚推出的Chrome浏览器中,它告诉人们信息可以实现在线保存,而且人们可以使用在线工具更方便的实现共享和协作。这是一个完全不同于以往的计算机应用发展方向。很明显我们会继续关注这方面的应用。
总体来说,Google将继续关注可以给用户带来更完善服务的领域:让互联网更强大,让人们更轻松的使用互联网。
洛杉矶时报:Google已经在搜索和搜索广告方面取得了巨大的成功。下一个最有可能为Google带来盈利的业务是什么?
梅耶尔:我们必须认识的很重要一点是,搜索和相关业务已经呈现出多样化的特点。众多广告客户正在每一个可能的领域投放广告。Google的收入主要来自于广告收入,但是在这个领域中还具有很多可以开发的地方。
我们当然还会继续关注广告业务。我们还会寻找新的方式来部署广告服务,例如You Tube广告业务可以让我们从视频内容中投放广告。另外我们还将研究新的付费服务,例如付费使用Picasa图片存储或付费使用Gmail额外空间。这些业务刚刚开始,但它们是Google的一种新业务模式。这些只是我们正在试验的模式的一部分。
洛杉矶时报:请谈一下Google对DoubleClick的收购。
梅耶尔:对DoubleClick的收购非常重要,这可以帮助我们以富媒体广告市场领导者的身份进入媒体业务领域。如果你看一下我们将如何通过Google图片搜索和YouTube来实现盈利,你就会知道它的重要性。收购DoubleClick是为了满足广告客户和合作伙伴的要求。我们正在创建能实现更全面服务的广告业务。
洛杉矶时报:公司会随着成长而发生许多变化,Google的企业文化如何向前发展呢?
梅耶尔:我认为在过去10年中,你已经看到了Google的文化始终如一。我希望这一传统能继续下去。到目前为止Google企业文化的稳定性让我相信:未来我们也可以做到这一点。
洛杉矶时报:有报道称Google将停止向员工提供晚餐,能对此进行一些澄清吗?
梅耶尔:我不清楚此事。不过我需要指出的一点是,Google一直是一个非常节俭的公司。我们只把钱花在有意义的地方。我们为员工提供食品主要是出于方便性考虑,以便让员工与公司更接近。当Google刚开始创建的时候,我们经常每周要工作120小时到130小时,在公司就餐是一件非常方便的事情,而且可以形成更好的文化氛围,因为我们在进餐的时候可以不断的进行交流。在外界看来这样做可能有些浪费,但是在我们内部来说必然有这样做的理由。总之,在花钱方面我们是非常节俭和有原则的。
洛杉矶时报:你能想象一下Google在20岁时的情形吗?
梅耶尔:我以前不曾预测过10岁的Google是什么样子,那么20岁时的Google将如何,我同样也无法预测。不过,Google会一直与互联网有关,我想我们依然会对搜索具有强烈的兴趣。搜索一直是我们的核心所在。另外很明确的是我们具有一个非常强大的在线广告业务。我相信Google依然在这个领域是一个强力选手。另外,我真的希望到那时候人们日常生活中使用计算机的方式将发生变化,可以充分利用我们今天提到的云计算、数据中心和数据存储等功能和技术。
洛杉矶时报:在Google成立20周年时,你还会是一个Google人吗?
梅耶尔:我希望会是。对我来说工作具有新挑战是最重要的。比较幸运的是,在Google我的职责一直在不断变大。只要我有新的挑战,我就会一直在这儿。
在企业文化和公司员工方面,Google从整体上总是面向未来的。从我在1999年夏天的谈话开始,我们就开始把大量的时间花在讨论未来上。我们不会花太多的时间来回顾过去的10年,我们更关注未来的10年。