中国电子商务漫谈之八:融资
中国电子商务漫谈之七:人性
中国电子商务漫谈之六:创业
中国电子商务漫谈之三:地利
中国电子商务漫谈之二:人和
中国电子商务漫谈之一:大势
昨天聊起在二战后罕见的">经济危机背景下,中国电子商务似乎应运而生。然而,我们这些真正做电商的人却真实的感受到电商在中国的发展并非一条已经平坦的通途。电子商务在中国的发展,仍然面临着诸多挑战。荀子曰:“天行有常,不为尧存,不为桀亡。应之以治则吉,应之以乱则凶”。虽然,我们都对电子商务的的未来充满信心,但是如果应对的不得法,也未必是条好走的道路。
前两天有采访问我,我们走到今天最大的挑战有哪些。我说是人。其实,人的问题不光是我们齐家遇到的。我认为,电子商务在中国的发展的真正挑战,首要在人。今天,我看到谢国忠说今后劳动力收入占整体经济的比例将大幅增加。我对此深信不疑。虽然,劳动力收入占经济比例的提升,对中国的经济转型,肯定不是件坏事。但是,对大量的电商企业呢?我有一些做投资的朋友最近对电子商务特别有兴趣。他们往往看了项目过来跟我抱怨,说很多电子商务的项目看起来不错,但是一谈到盈利能力真的就不行。很多企业要么是在亏损,要么是在靠优惠的政策支持勉强有盈利。那么,我们不禁要担心,按照谢国忠的说法,劳动力收比例从目前不到40%大幅增加到55%-60%区间,我们电子商务将何去何从?
人的挑战不仅来自成本,更来自专业人才的匮乏。圈内的人经常感叹,市场上,懂互联网的人很多,懂商务的人很多,懂电子商务的人,就没了。仅有的一些人才,要么自己创业去了,要么雇佣成本奇高。为什么国内这样的人才这么缺呢?我看,一是由于这个行业全球范围来说就是个新兴产业,二呢美国等境外的经验又不能轻易复制到中国。我以前有个说法,商人商人,就是大家商量着做人。电子商务专业人才的特点,就在于既需要有敏锐的技术敏感,又需要有跟人打交道的能力。同美国相比,中国的商业环境中,潜规则更多,需要的人际交往的技巧更复杂。往往正规院校培养出来的人,技术上还过硬,但是一旦谈到实际的商务,就有点隔靴搔痒了。反过来看,国内的传统企业,商务人才很多。许多人在商场摸爬滚打了很多年,规则、潜规则、潜规则的潜规则搞得很熟,但是由于电子商务出现的太晚、发展的太快,这些人才往往对于电商的理解过于拘泥于自身既有的经验,许多传统企业出来的人对于电子商务的理解还停留在建个站投个广告的阶段,并没有真正认识到电子商务的革命性和特殊性。
工欲善其事,首先要有好的家伙。如果中国电子商务要取得大的发展,如果企业在电子商务的大势中要顺势而起,就必须要有好的人才储备。我们一直向政府、学校建议,要加电子商务大人才的建设,为未来的发展做好储备。最近,我们所在的园区也跟交大有了一些合作。但是,我们认为这实际上是个行业性的问题和瓶颈,不可能单靠齐家一家就能解决。行业当中的有识之士应该联合起来,大家一起来探讨如何在现在的阶段一起来为行业培养更多电商的人才。
附:昨天看世界杯,韩国虽然输了,差距还是很大,但是精神面貌上还是不错的。联想到朝鲜对巴西的那场,感觉东亚的球队如果能够在技战术上做些调整和改进,还是有机会的。真希望中国对也能早点把这种精神找回来,球不好可以练,精神没了,哪里去招魂?