企业用户对于数据管理的认知有了很大提升。原来,很多企业认为只有数据库中的数据才是重要的,必须进行有效保护。但是现在,企业拥有的所有数据都是重要资产,除了数据库中的数据以外,还有大量各式各样的文件。数据不仅存储在本地的数据中心,还大量存在于云中或移动设备中。因此,数据管理的难度越来越大。“数据保护与管理的春天已经到来。”Commvault全球副总裁、首席营销官Chris Powell表示,“数据保护与管理已经从部门级的一项战略上升为整个企业的业务战略。企业希望利用新的技术达到降低风险和成本的目的。”
发现数据保护的价值
在数据保护和管理方面,由于数据碎片化的程度不断加深,用户将面临更严峻的挑战,同时也有更多的产品选择。如何才能发现数据保护和管理软件的真正价值所在呢?
2015年8月,Commvault委托IDC对其全球的722位客户进行了一次调查。这些用户至少已经使用了两年Commvault的解决方案。从调查结果看,用户普遍反应,通过使用Commvault的解决方案,主要可以从以下三方面获益。
第一,简化,降低运营成本和资本支出。用户通过使用Commvault的软件,可以简化、自动化、合并,以及更有效地运行数据管理流程,从而实现成本的降低。IDC的调查显示,Commvault的用户每年用于数据基础设施、软件、服务和合规的支出平均减少42%–52%,IT人员的数量减少40%,每周用于云、灾难恢复、备份、快照、发现、报告和脚本的管理时间减少47%–62%。
第二,降低风险,包括停机时间、数据损失、恢复速度和诉讼支持的风险。通过减少停机时间,Commvault的用户可以进一步提高数据保护的可靠性,加快恢复速度,为更多数据提供保护和加密功能。IDC的调查数据显示,Commvault的用户每年计划外停机时间减少55%,信息、文档、虚拟机、交换机、Oracle、SharePoint和SQL的平均恢复时间缩短67%–87%。
第三,提高生产效率。Commvault的用户能够提高IT、员工和组织的生产效率,加快恢复速度,减少停机时间,并简化数据管理。
Chris Powell向记者介绍说:“用户在数据保护和管理方面并不是没有预算,而是希望将预算用在刀刃上,实现更加高效的管理,降低成本,打造一个稳定、可靠的IT环境。Commvault通过提供一个完整的解决方案,可以满足用户的需求。”
云中的数据必须有效管理
“过去几年,中国的云计算市场发展十分迅猛,其中公有云是一个热点,涌现出像AWS、微软Azure、阿里云、中国电信天翼云等一批国内外的公有云玩家。”Commvault中国区总经理徐永兴表示,“在这种背景下,数据备份、数据管理也被作为一种公共服务提供给企业客户。这是一种趋势。”
对于云服务在中国的落地,IDC持谨慎乐观的态度。”从去年开始,中国才有了云备份、云归档等一些应用。2016年才真正称得上是中国云服务的开端之年。”IDC的分析师指出,“以BAT为代表的中国互联网企业在云化方面起步较早,其应用水平并不逊色于国外。但是,中国大多数的商业企业在云计算方面才刚刚起步,当前关注的重点还是软硬件的采购成本,往往忽视了人力成本、管理成本等。”
2016年我国经济增长预期目标是6.5%-7%。我国经济已经步入“新常态”。在这种背景下,企业在信息化建设过程中,更应注意风险与成本两大关键因素。
企业之所以青睐云计算,一个重要原因是云计算可以实现资源的有效整合,从而降低成本,提高生产效率。但是,就像使用其他新技术一样,在云计算项目刚刚上马之时,由于要部署一些新的软硬件,进行人员培训,而且可能要管理多个不同的云,这会造成成本的短暂上升。但是从企业的长远发展和运维管理来看,云计算是可以为企业降低IT成本,避免风险的。
Chris Powell举了一个利用Commvault的解决方案降低成本的例子:“很多企业都会将其测试数据用于新产品的研发。每天上班时,开发人员就会用测试数据在云平台上搭建一个全新的开发环境,可能开设多个虚拟机。Commvault的解决方案可以管理云中的这些虚拟机,比如在一天的开发工作结束后,关闭虚拟机,释放资源,并主动对虚拟机上的数据进行归档等,真正实现了按使用付费,从而节省了成本。”
Chris Powell认为,恰当地使用云计算并不会导致成本的上升。现在的问题是,很多企业在使用云计算时可能存在误区,比如无节制地开设虚拟机,却并不关心虚拟机上到底保存了什么样的数据,数据应该保存多长时间,而是持续不断地将数据迁移到云中。没有做好云中数据的管理,而是不断消耗更多的云资源,这才会导致成本的上升。Commvault的解决方案可以避免这种情况的发生。
“数据是企业重要的资产。不管用户采用了哪种数据保护方式,也不管用户采用了哪个厂商的解决方案。用户必须记住一点,就是必须将控制、管理数据的主动权掌握在自己手中,而不是厂商手中。”Chris Powell表示。
数据管理平台化
在数据保护和管理领域,Commvault始终以一个变革者的身份示人。在赛门铁克正当红之时,Commvault以统一数据管理平台异军突起。2015年底,在云计算、大数据、软件定义之风越刮越猛之时,Commvault又推出了下一代数据管理平台。
回顾Commvault的发展史,公司上市已经有15年。从产品创新的角度看,Commvault的发展史可以划分为四个阶段:第一个阶段,从2001年到2007年,Commvault与同类厂商一样提供的也是单点产品,比如备份软件、归档软件;第二个阶段,从2008年到2012年,Commvault的创新步伐加大,基于一个通用技术引擎,将过去的单点产品整合成一个解决方案;第三个阶段,从2013年到2015年,Commvault实现了产品的平台化,将备份、归档、管理、搜索等功能集成到一个平台上;第四个阶段,以2015年发布下一代数据管理平台为转折点,Commvault进入了一个全新的发展阶段,基于一个更开放的数据管理平台,通过开放API连接和支持更多第三方的应用,满足各种用户的数据访问需求。
“Commvault下一代管理平台的发布确实是公司发展历史上的一个里程碑式的事件。Commvault下一代管理平台将改变用户使用产品和获取价值的方式。”Chris Powell进一步解释说,“Commvault下一代管理平台最大的变化就是更加开放,它提供了一个开放的平台,让客户和合作伙伴可以基于它开发自己的解决方案,以便获得更多的功能和价值。中国的企业更愿意采用开放、开源的产品,Commvault下一代管理平台的开放性、灵活性可以更好地满足中国企业的需求。”
Commvault致力于产品的平台化,它可以让用户在以下三方面受益:提供统一的检索功能,提供完整而强大的虚拟内容库,提供统一的管理。以虚拟内容库为例,不管企业的数据存在哪里,本地数据中心、云中或移动设备中,进入虚拟内容库中的数据都是无差别的,可以实现统一的检索、有组织的访问,并且是可治理的。用户看到的就是一个虚拟的数据层,而不是分散在各处的数据,这有利于用户对数据进行统一处理、调配和管理。
随着IT基础设施现代化的进程不断加快,各种新应用不断涌现,以及数据量的持续增加,数据备份和恢复的工作变得越来越复杂,也越来越重要。企业需要从业务和整体IT策略的角度去考虑数据的保护与管理。Chris Powell表示:“Commvault的数据管理平台等产品将持续演进,不断为客户带来新的价值。虽然Commvault也在云计算、大数据、软件定义、超融合等方面进行探索和尝试,但是Commvault的主营业务在今后很长时间内不会改变,仍会以数据的备份、保护和管理为重心。”
现在,很多企业都在强调要更好地分析和管理数据,以获得更佳的市场洞见和前瞻性。Commvault不仅能为企业提供数据保护,而且能打造一个开放的数据基础平台,让企业在此平台上开发新应用,比如增加数据分析引擎,更高效地访问所有数据。很多客户认为,Commvault只能提供备份的数据,那已经是旧黄历了。Commvault的下一代数据管理平台可以提供针对企业所有数据的安全访问、索引和保护,包括在线数据和已经归档的历史数据等。伴随下一代数据管理平台的推出,Commvault还要不断教育用户,让他们对Commvault有全新的认识。
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