网购年货想说爱你不容易

年底快递不准时 货物品质难保证　　本报记者 简工博　　南北干货、节令食品一直都是市民置办年货的必备之选。随着物价上涨，一些市民转向网络置办年货，不仅价格便宜且送货上门。然而送货不及时、货物品质无保证等问题也频频发生。　　“网上订年货，同样的东西，可以打7—8折，非常划算！”市民唐先生今年为部门同事采购的年货礼包就是从网上买来的，由于
卖家节省了商场租金等费用，报价相当优惠，并能开具正规发票。市民唐小姐去年底脚部骨折无法出门，也在网上选购年货，直接由快递送上门，“省了不少功夫”。对一些喜欢天南海北“淘宝”的市民来说，网上买年货还能买到最新鲜、最地道的货物。“浙江的笋、东北的木耳、四川的腊肉，甚至台湾的点心，都能通过网络买齐，还都是别家没有的正宗口味。”市民蒋先生告诉记者，用同样的钱，在网上可以比在商场买到更多更好的东西。记者在一家知名购物网站搜索“年货”二字，找出近13万件商品。　　不过，网上购买年货也可能碰到一些麻烦。赵先生近日烦恼不已，他在网上用150元的单价采购了12份市价180元的年货礼包，说好节前送货，但近日他接到卖家通知，因合作的快递公司停止收件，必须改走EMS，每份至少要补20元邮费，否则只能在春节长假后发货。记者走访发现，春节前大多数民营快递均已停止接件，让不少在网上采购年货的市民措手不及。　　此外，网购大多通过图片选择商品，根本无法查看货物质量。市民廖小姐日前通过网络购买了几份南北干货，收到后拆开一看，发现其中一包东西竟已
霉变。廖小姐和卖家联系，得到的答复却是：“发货前都全部检查过，没有问题”，“卖了上百份，都是好评”等，卖家甚至表示“没办法证明是不是你们调了货”。　　由于传统年货不少是南北干货，不能受潮也不能被挤压，运输过程很有讲究。但网购年货大多是通过民营物流运输，和各种货物混杂，运输质量难以保证。有市民收到的年货竟被挤压成粉末状，但卖家推说这应该由快递公司负责，而快递公司则表示自己只负责运输，不保证质量。　　面对这些问题，一些较有实力的网上商家已建立起自己的运输渠道。一些卖家则要求在支付定金后通过视频、照片检查货物质量，确认后再发货。