随着360在搜索市场攻城略地,并将在年底商业化,资本市场迅速反应,百度数日连跌,市值损失高达40亿美元,以至于百度开始坐不住。据披露百度正咨询法务人士360搜索抓取百度内容是否触犯相关法律法规,甚至有消息称百度考虑屏蔽360搜索抓取。
这也意味着搜索“三国杀”时代到来。腾讯科技曾指出,百度像魏国,势力最大,通过推各种客户端防御阵地。360像蜀国,不断攻伐。搜狗像吴国,拥有输入法优势,进可攻退可守。搜狗CEO王小川内部邮件也印证搜索“三国杀”说法。值得注意的是,360董事长周鸿祎曾称遭误解,多次自比为曹操。
如今周鸿祎的蜀国将要向李彦宏的魏国进攻。十年前,周鸿祎与百度CEO李彦宏因IE浏览器搜索争得头破血流,十年后百度成中文搜索老大,周鸿祎经过几番腾挪,变成互联网安全领域主导者。今日周李二人加上王小川又将在搜索市场上演一段“恩怨情仇”故事。
目前百度、搜狗、360三方还保持着表面平静,周鸿祎也可以保持低调,多次宣称搜索市场份额很大,总想着谁抢谁的生意没意义,360进军搜索市场没想和任何人开战。不过,很多行业人士认为,360在搜索市场不会如此简单,周鸿祎一贯习惯麻痹对手,然后发动突然袭击,此次同样不会例外,百度、搜狗不能麻痹,需提前做好提防。
一位搜索行业深喉指出,周鸿祎擅长柔道理论,能经常以小博大,将对方优势转化成其劣势并进行刺刀见红的攻击。随着360在搜索市场摸索出套路,未来必会与百度严重冲突,百度体量优势反会成劣势。一旦360进军搜索成功,下一步是与淘宝开战,抢占电商份额。
互联网某公司CEO王华(化名)也呼吁搜索厂商提早提防360,防止在安全领域360灭掉卡巴斯基、瑞星和金山的故事再重演。“当年瑞星、金山沉迷于靠收费模式赚大钱的幻境,让360免费杀毒做大,当他们意识到这一问题时,安全行业格局已严重生变,后悔晚矣。”
360或以杠杆为武器痛打百度 让李彦宏睡不着
“战争之王”周鸿祎做到之处,行业面临一场浩劫。无论是安全、手机行业还是现在的搜索行业。对于百度和李彦宏来说,一直很幸运,未来这场对360的战争甚至来得有点晚。不过,当战争真正来临,不仅百度“躺着赚钱”的日子会过去,李彦宏甚至会睡不着觉。只是这个可能让李彦宏睡不着觉的人不是阿里巴巴董事局主席马云,而是周鸿祎。
经济寒冬下百度净利润依旧大幅增长(腾讯科技制图)
资料显示,百度2012年第二季度营收54.56亿元,同比增长59.8%,应得净利27.70亿元,同比增69.6%;截至2012年6月30日,百度持有现金、现金等价物和短期投资合计达182.57亿元,净运营现金流入量为30.40亿元。不过,百度并非没有软肋。
上述行业深喉认为,进攻百度策略上周鸿祎将主要采取三板斧。以360进攻小米手机为例,最先是对小米科技董事长雷军进行人身攻击,指其做伪证,第二步是指小米手机频繁重启的质量问题,第三步是指责小米手机暴利。
在进攻百度过程中,周鸿祎很可能如法炮制,首先质疑的很可能就是李彦宏人品;第二条是质疑百度产品不好用;第三条是指百度商业模式暴利,广告多,先把百度品牌打掉,在此过程中让大家知道360搜索,使用360搜索,并奠定360在搜索领域的地位。
业内深喉向腾讯科技表示,当前百度在搜索市场有两大核心,分别是用户认知和商业收入,其中,商业收入是百度最容易出问题的领域。尽管百度近年来通过阳光行动、与安全厂商合作共建安全联盟共同打击钓鱼、违法、诈骗等网站,但只要百度做不到100%完美,360就能找到攻击点,给百度带来很严重伤害。
360可以做的事情很多。当前360还仅仅是通过切换默认搜索引擎来获得360搜索流量,未来360完全可以利用360浏览器、360安全卫士将更多庞大剩余流量转化成搜索份额。首先,安装有安全卫士的用户打开百度搜索,突然收到弹窗说链接不安全,提醒百度搜索中存在欺诈、钓鱼网站链接、存在访问危险,需切换到更安全的综合搜索,这可以进一步提升360浏览器用户向360搜索转移,而百度却无招可解。
其次,360拥有一项百度不具备的武器——浏览器,浏览器能收集用户一切搜索行为,能够对用户搜索词、搜索点击详细分析。安全领域人士披露,360浏览器可通过用户浏览网页,分析其是业内人士还是小白用户,并根据不同人群推送不同内容。大量百度搜索用户在360引导下很可能逐渐形成使用360综合搜索习惯,并淡忘百度搜索品牌。
此外,如果360搜索两年不要商业收入,或只要很少利润,由于搜索是按效果、按点击付费,预算可劈成好几半,广告主会认为360通用搜索已占据一部分份额,并且搜索引擎用户和百度不一样,很大一部分百度广告会流向360搜索,并降低百度对广告主议价能力。
上述业内深喉指出,搜索领域360跟百度是一个1:20的杠杆打法,比如360搜索一切换成默认搜索引擎,股价立即上涨7%,市值只涨不到2亿美元,百度跌5%就跌20多亿美元。以至于华兴资本CEO包凡感叹:“3天里360市值涨6亿美元,百度市值跌45亿美元。凶猛。”
创新工场董事长李开复评论说:一个是获取份额,另一个是可能丧失垄断。
对百度来说,这场战役将极大影响士气和信心。但对360无疑是好生意。周鸿祎就表示,360暂时没长期目标,不急于将搜索商业化,只要积累用户后,商业化是水到渠成的事。
360现在主要收入来自广告,广告收入50%来自电商
互联网行业CEO王华(化名)对腾讯科技表示,360切掉一块搜索市场份额是必然,今天没有人能阻止360做搜索。百度最核心的问题是要挡住360搜索进攻,不让360动了自己的根基。在其看来,360做好搜索后下一个目标必然是打淘宝,因为电商是最好变现渠道。
360财报显示,360收入主要来自广告,广告收入则主要来自电子商务,占比达50%。在国外即便强势如亚马逊,每年在谷歌搜索上投入广告费就达2亿美元,因为归根结底亚马逊是家电商网站,搜索广告是促进销售最佳方式。当初,百度推有啊在上游流量节流,淘宝屏蔽百度搜索,并下决心做搜索引擎制衡百度。360拥有巨大的流量优势,如果搜索再成功,难保不再购物搜索和电商领域狠咬一口,并引发与淘宝的冲突。
值得注意的是,市场份额蹿升的360搜索已引发百度警觉。目前360搜索“问答”选项默认跳转至百度知道,在跳转至百度知道时,百度会在页面上提示用户将百度设为首页。此外,有传闻称,百度正咨询法务人士360搜索抓取百度内容是否触犯相关法律法规。不过,百度官方和高层并未就此做出激烈反应。
搜索行业人士爆料,随着搜索市场形势恶化,百度甚至考虑屏蔽360搜索抓取,直接将目前不太完善的360综合搜索打残。当前周鸿祎并未逼到百度家门口,随着360后招持续使出,最后时刻不排除李彦宏会亲自出面接招,并且召集360的对手们共同抵御门口这位野蛮人。
360进军搜索还深深影响另一位玩家。据其他媒体报道,搜狗搜索第二季度收入2200万美元,按浏览器流量占比60%计算,浏览器给其搜索贡献收入1320万美元,而360浏览器的安装量为搜狗的4倍,若达到搜狗同等效果,收入能达到5280万美元。360在搜索市场的横空出世让搜狗上市前景出现暗淡。
不过,搜狗希望在这场搜索大战中撇清影响。近日搜狗CEO王小川发布内部邮件,指这次变局中,搜狗并未受到影响,搜狗策略依然是“挑战百度,防范360”。他也含蓄点出自己的忧虑,称搜狗最大挑战,是自搜狗浏览器上线以来就面临的竞争对手的不正当竞争。
据熟悉王小川的人士透露,当前搜狗更希望这场搜索战火在百度和360之间开展,搜狗内部已设定360占据搜索市场份额的一个临界值,如果360搜索份额在临界值之内,搜狗很可能坐山观虎斗。一旦越过临界值,搜狗将会展开反击。
实际上,王小川在内部邮件中也含蓄提及搜狗的应对之道,搜狗将陆续发布和运营若干创新产品,包括浏览器与搜索结合的新产物“探索引擎”。同时,搜狗还会加快市场建设和资本运作的步伐,以匹配其技术创新能力,争取早日实现更大破局。
对于这场搜索“三国杀”,一位做安全行业人士提醒:搜索行业是一损俱损,当360打击百度时,搜狗也会顺便被打掉。360成长起来是比腾讯更可怕的行业领导者。周鸿祎口头里讲创新,实际上是什么都做。360不仅仅在浏览器、搜索领域会与搜狗竞争,还在做输入法,一旦输入法推出,由于有搜索词基础,影响力不可小视,极可能阻碍搜狗增长势头。
上述人士提醒说:“你看360盯着金山、瑞星打,金山、瑞星沉迷于过去的好日子,结果命运快速滑落。你看360盯着小米打,如果360特供机卖得成功,小米不会真完蛋,但其他互联网企业做手机的玩家会真正垮掉。现在搜索市场战争还未真正爆发,360也需要准备,也要看百度的态度。一旦探知出百度底线,百度或许只有招架之功。”
360通用搜索是借尸还魂 周鸿祎早期做百狗插件
“在中国,搜索就是百度和浏览器,其它忽略不计。谷歌一直做着老二,没曾想是360的马甲。没独特定位就没用户感知,没用户感知就谈不上忠诚度,说换就换,没人叫唤。搜索做成了传统竞争,不拼产品本身拼资源拼爹。”面对360一夜之间抛弃谷歌搜索,在用户毫无感知的情况下换为自家搜索,资深媒体人程苓峰感如此叹道。
周鸿祎说,中国用户习惯在浏览器和主页进行搜索。当用户放弃其它搜索引擎转而使用360说明,360的搜索体验达到了其他主流搜索引擎的体验。如果体验差距很大,用户一定会回到以前的搜索引擎,目前这么高的转化率足以证明360有能力开发高质量的搜索引擎。
就像罗马不是一天建成的一样,360综合搜索也非突然横空出世。实际上,360拥有很强做搜索基因,周鸿祎始终有很强搜索情结,360也一直保留搜索团队。360现任管理层中,包括周鸿祎本人、总裁齐向东、CTO谭晓生、副总裁晓虹、李涛都是当初雅虎中国原班人马。360综合搜索的基础在很大程度上也是当初的老技术。
多年前,媒体曾报道过,周鸿祎出任雅虎中国总经理时,曾安排当年雅虎中国搜索技术负责人李涛带领二十几个搜索团队人员去郊外开发,封闭开发三个月,在这三个月内把雅虎社区Technology代码全部拿到。此后,李涛率领着团队全部辞职加盟奇虎,而未给雅虎中国提交任何工作成果,以至于雅虎中国曾为此与周鸿祎对薄公堂。
一位前360员工向腾讯科技爆料,奇虎社区成立就是凭借3721时代的技术和来自雅虎社区的代码,当时奇虎网页抓取能力仅次于百度,如今360通用搜索依然存在当初奇虎时代存在过的问题,整个技术框架可能仍延续当初雅虎的技术。
“我发现人生就是一个轮回,八年前周鸿祎想做的就是搜索,发现搜索量上不去就做插件,叫百狗,它也是综合搜索,集合百度和谷歌的搜索结果。本来周鸿祎认定八年就能干成这件事,今年已经2012年了才开始有眉目,很有戏剧性。”这名员工指出,现在的360通用搜索某种程度是当年百狗的“借尸还魂”。
不过,与如今360的风光不同,曾经的奇虎一度准备关门。据这名前360员工透露,当初奇虎做社区搜索非常烧钱,奇虎快到崩溃边缘,周鸿祎非常焦虑,他曾在内部表示:“每天晚上胃都疼,肠痉挛,终于知道什么是肠子都悔青了,幸好还有一个360,我们可以把它卖了以后还给投资人,把钱还给投资人后,我就回去做投资去。”
当然,360在搜索技术上仍有很长路要走。前搜狗网页搜索效果负责人郭昂就指出,在百度搜索的点击排行榜上,前十位依次是:百度知道、百度百科、百度文库、百度贴吧、百度视频、百度图片、搜搜问问、优酷、爱奇艺、百度地图,除了搜搜问问、优酷外,其他基本都是百度的产品。这是横在所有其他搜索引擎面前不得不面对的一个问题。郭昂说,李彦宏还是很有眼光,占领城池后,不只想着收钱,而是一直在建护城河。
周鸿祎给出的解决方案是,搜索需要有一个基本的用户体验,未来会结合浏览器和导航站做一些个性化的定制,这方面还有很大空间。360 CFO徐祚立也透露,个性化推荐预计第三季度开始盈利,目前得到客户正面回应,个性化推荐的精确度高,点击率高,将会有不错表现。
在搜索渠道方面360也大有可为。周鸿祎公开坦言:业界都知道,今天给百度谷歌做广告关键词代理的这些广告商基本上都是我十年前培养出来的,所以360以后做关键词广告,覆盖中国的中小客户一点问题都没有。周鸿祎这一说法无从考证。不过,据腾讯科技了解,百度渠道体系是当年3721渠道体系,由当年周鸿祎部下舒迅带过去。如今百度渠道体系源于3721时候体系。现在搜狗渠道负责人洪涛同样来自原3721。洪涛曾在3721负责市场渠道。
一位颇了解周鸿祎的人士向腾讯科技透露,周鸿祎当时觉得3721的渠道想保留,但渠道得靠产品养,所以360刚成立时还成立中国供应商,虽然中国供应商并未做成。但以360今天号召力和影响力,重召旧部并非难事。360搜索商业化的慢和快只是时间和策略问题。
当前,360已吹响进攻搜索号角,并深刻影响整个搜索市场格局。前搜狗网页搜索效果负责人郭昂认为,随着大家在搜索品质上的差异变小,未来搜索大战将会是一场非常激烈的渠道、市场和营销之争。搜狗公关总监王冠雄指出,搜索靠技术推动,渠道力量会有天花板。
那么,周鸿祎、李彦宏、王小川将演绎怎么样的三国杀故事,会有怎么样的合众连横,这是否是一场波及整个互联网的战役,阿里巴巴等重量级玩家是否会参战,一切都那么值得期待。