如何管理非定点工作的员工

兼并，加上灵活的工作时间及多个工作地点，许多情况下这就意味着不定点工作。在我们这个时代，在不同地点工作的员工可以通过邮件，传真，电话及网络会议联系。 什么类型的员工最适合没有固定场所的工作？其前提首先是员工必须能独立工作，他们也不需要定点的监督者。他们需要有自己的发言权，能陈述观点，在出现状况之前就可以及时请求帮助。另外，他们还要是严于律已的员工，他们能评估出自己的工作价值，知道什么时候需要别人帮助。他们必须自愿找到建议和咨询，而不害怕自己表现出不足，不自信或不专业。而最重要的是，他们必须能安排好自己的工作日，保证每天8小时。 但这种在家工作的问题是什么？首先，不定点的工作者有时会抱怨说他们不像是团队的一部分，由于地点的分离，让他们没有团队精神。同样，由于不在固定的地点工作，监督者和被监督者之间无法建立一种和谐的关系。结果，就很容易到了截止日期都没有完成任务。在没有监督情况下的工作会变得漫不经心，不符合规范，也不能处于最理想的状态中。一个相关的焦点是“眼不见，心不烦”：一个没有定点的工作并不如一个有定点的工作好。最终，没有整体性的一天，工作表现就会不够好。 所以，怎么做才能让你的非定点工作的员工能保证生产率，保证成功呢？首先，你要清楚的表达出你对这些员工的期望，包括一些里程碑事件和一些截止日期。里程碑应该是固定的短期的，以保证工作的可接受性，按时性，并能和定点工作的员工接洽上。反馈的过程应该是具体的，可衡量的，及时的且有行为定向的。总之，你的非定点的员工应该觉得他们能很容易的得到监督者的建议，指导和帮助。 为了保证员工负责，应该清楚目标，写出来，并在各方间进行确认。一个再三强调的规则是：“如果你不知道你要去哪，你就应该立刻结束。”走错路或方向不对会带来灾难性的后果，尤其是人们在不同的工作地点工作时。除了有相同的目标，有协议好的标准和质量标准，他们都会帮助你根除疑问。每个员工都要清楚的明白自己要向谁汇报。有清楚的管理权和责任能增加报告的集中性，有效性和质量。 最后的一个要考虑的方面是要考虑交流。通常，电子邮件是最容易而又最快捷的交流方式，但可能引起误解。那些仅仅使用电子邮件的人是对朋友和工作合伙人的一种不礼貌的表现，因为一个好的笑话在邮件可能会失去本来的幽默，而变成一种侮辱。 最有效的发送和接受信息的方式是将邮件，传真，定期的电话会议，视频会议和网络会议相结合。后者更重要一些，这种形式包括了所有的信息。虽然这种可视的因素可能帮助促进人与人之间的关系，创造人们之间的和谐，但没有什么可能代替面对面的会议。为了将人们之间的接触最大化，创造员工间的和谐感，加强人们之间的关系，至少一个季度召开一次面对面的会议。