本报记者 刘晓凯摄
本报记者 刘晓凯综合报道
电子商务的快速发展,在开辟了一片新经济(310358,基金吧)蓝海的同时,也不断暴露出一些问题。随着我国电子商务的飞速发展,我国尚无针对网络商品交易相关的法律,使得国内电子商务发展凸显不良的发展状况。价格战、虚假促销、快递乱象、售后服务、信息泄露等问题日益凸显。
为此,第一部针对国内电子商务实物与服务监管领域的全面立法《网络商品交易及服务监管条例》也在2012年拉开帷幕。该条例由国家工商总局牵头发起并组织制定,已明确列入2012年度国务院“二类立法”计划,是我国目前针对电子商务交易监管层面的首次立法。
回顾电商行业近年来发生的纠纷,无论是京东商城奢侈品授权纠纷案,还是一号店员工泄露用户信息案,都不难发现,我国电子商务的健康发展,离不开相应的法律约束与企业的自律。
在现阶段法律电商企业事务中的重要程度调研中,69.23%的企业认为很重要,影响公司生存发展;23.08%的企业认为一般,盈利是目前公司的核心问题;7.69%的企业认为不明显,只有在诉讼时有用;没有企业认为不重要。
事实上,从目前来看,我国电子商务企业对于相关法律的认识度以及重视度参差不齐,而且呈现普遍偏低的现象。据中国电子商务研究中心发布的《2011-2012年度中国电子商务法律报告》显示,23.08%的企业表示对相关电子商务法律非常了解,随时关注;76.92%的企业表示一般了解,知道一些基本规定和原则。在现阶段法律电商企业事务中的重要程度调研中,69.23%的企业认为很重要,影响公司生存发展;23.08%的企业认为一般,盈利是目前公司的核心问题;7.69%的企业认为不明显,只有在诉讼时有用;没有企业认为不重要。
对此,中国电子商务研究中心特约研究员姚小娟律师认为,从调查结果来看,企业对电子商务法律的了解程度不深。究其原因在于企业对于法律的关注度不够,政府和行业协会对电子商务法律的宣传引导尚不到位。电商处于起步发展阶段,电子商务的健康发展有赖于政府的合理引导和支持。所以,在将来一段时期内,政府对电子商务的支持力度还有待加强。
目前,电子商务领域的法律纠纷主要集中在不正当竞争、行业垄断等方面。而不正当竞争和行业垄断正是电子商务企业发展的主要瓶颈。
报告显示,在电商企业对电子商务法律类别需求调研中,76.92%的企业选择网络不正当竞争和垄断;76.92%的企业选择知识产权;53.85%的企业选择投资融资;30.77%的企业选择电子商务行业的行政许可;46.15%的企业选择电商税收。
因此,如何通过相关立法加强对电商领域不正当竞争等方面的监管,从而实现电商行业的良性健康的状态,是电子商务行业可持续发展的关键。
对此专家建议,一方面,网络购物作为一种新兴的事物,其发展壮大要有一定的过程,故而人们对其深入认识也要有一定的过程,综合考量,制定完善相关的法律法规是有效规制遏制网络购物不正当竞争的当务之急。另一方面,加强电子商务行为的监管在一定程度上说是传统法律的延伸,在传统法律没有做出具体规范时,行政规范对于约束不正当竞争行为也会起到了良好的作用。