中国快递行业是伴随着电子商务的迅速发展而成长起来的，如今，快递行业不再满足于仅靠运送包裹盈利，他们正把脚步迈向产业链上游，支付、代运营、直接销售“一个也不能少”。
近期有消息称，圆通快递已在全国范围内开通代收货款业务，全网6000余个营业网点将提供相关服务。以圆通为代表的快递企业为何有如此举措？原因在于未来他们对电商行业有更大的胃口，不再满足于只分到产业链上快递这一小块儿蛋糕。
圆通跨界
据圆通方面介绍，代收款业务是按照寄件方（卖家）与收件方（买家）达成交易协议的要求，为寄件方提供物品寄递，并代寄件方向收件方收取货款，同时按照约定时间将货款返还给寄件方。
据了解，代收货款业务是快递企业业务多元化的方式之一。为了方便寄件人和收件人，快递公司在派送卖方商品时，可以同时代卖方收取货款，随后返还给卖方。按照常规，快递公司提供代收货款服务会收取3‰~5‰的手续费。目前国内绝大多数民营快递公司也开展了该项业务。
圆通跨界经营的步子迈得更大，其标志是圆通新龙进入了人们的视野。日前，记者登录圆通新龙官方网站，发现圆通新龙作为圆通旗下全资子公司，其定位是“一站式电子商务服务商”。所谓“一站式”包括了“电商代运营”、“直销商城”、“仓配一体服务”三方面的内容，其中前两项吸引了人们更多的注意。
电商代运营可以理解为电商的服务外包。艾瑞咨询数据显示，2012年中国电子商务代运营的市场交易规模接近600亿元。据预测，2012年~2016年，电商外包的市场容量将达到2000亿元，每年的增长率将达到30%~50%。
圆通新龙电子商务公司总经理孙建表示，虽然目前代运营业务竞争激烈，也是竞争性强的红海，但这一块还是有很多机会。据悉，圆通新龙已经投入超过5000万元，立志要在代运营这块市场中占有一席之地。
另外在直销商城方面，圆通新龙直销网已于近日上线。该网站目前销售品类主要集中在服装及配饰、化妆品和母婴用品三方面。
胃口很大
以圆通为代表的快递企业为何有如此举措？原因在于未来他们对电商行业有更大的胃口，不再满足于只分到产业链上快递这一小块儿蛋糕。
随着电商行业的发展，“四通一达”加上顺丰在电商消费者中的品牌认知度已经相当高，进行全产业链布局也就成了理所当然的事情。
商务部电子商务专家咨询委员会委员赵萍分析说：“他们的这些举措会使其产业链配套更加完善，能将品牌的优势发挥到极致。”赵萍对国际商报记者表示，快递企业的布局不仅是抓住新的发展机遇，更有利于其夯实在快递行业中的优势。“没有配套服务，快递行业很难体现差异化竞争。”赵萍认为，“人无我有、人有我优”才是企业的竞争之道。
赵萍对国际商报记者表示：“跨界发展是很多企业做大之后的必然诉求。比如中粮集团，在做大后自然地想到了电商，这才有了中粮我买网。再比如京东商城和凡客诚品、1号店，他们都有自己的物流配送服务。所以像电商企业自营配送一样，快递企业自营电商也是很自然的事情，向产业上下游延伸是企业获取更大利润的选择。”
对于快递企业跨界发展的前景，赵萍说：“希望企业能将自己的原有优势作为出发点。比如消费者如果愿意在圆通的自营电商网站上消费，最初可能还是看中了其物流的便捷性，企业的一切都应先围绕着这一点做文章，在做好自己的优势环节的基础上发展新兴业务。”