最近,知情人士通过微博公布,360因为负面新闻不断,用户大量流失,而不惜血本重金砸下5000万投放央视春晚广告。消息传出以来,360方面没有否认,不久前,360董事长周鸿祎不久前还专门去湖南卫视的娱乐节目《天天向上》作秀。
随着春晚的临近,关于360斥巨资打广告收买用户的消息传出了很多细节。据央视内部员工表示,360非常急于在春晚上广告,先后派了好几名在公司内职位颇高的副总来谈,并且表示“只要能让360在春晚露面,多少钱都不是问题,都好谈。”
该爆料人表示,明显可以感受到360因为最近负面事件太多而焦急的心态。有360人士私下对他说:“现在负面太多压力太大,我们太需要一些能影响用户的声音和渠道了,哪怕能把用户注意力从苹果下架和工商总局约谈转移开也可以。”
据说,奇虎在春晚投放的广告方案有三个。第一个是力推短信和电话拦截功能,试图通过广告让外界以为苹果不让360做两个功能是无理的。第二个仍旧是主打免费牌,再用“白吃的午餐”来继续蛊惑不懂行的用户。第三个是企业品牌,改变外界近期对它的负面印象。
360具体将采用哪套方案还没有定论,但不管是哪个方案,很可能都不能像它所希望的那样能收买人心和转移注意力。爆料的央视员工就表示,不管360花了多少钱在央视、湖南卫视这样的电视台打广告,他都不会再信任360的产品,“因为我太清楚360打这个广告的目的是什么,这些广告并没有解决360的产品问题,我不会拿我的信息安全去冒险”。
过去半个月,360连续被北京市工商局、苹果和百度三家不同的机构和企业警告封杀。北京市工商局在1月24日约谈360,对于它的种种不正当竞争行为提出严厉警告。因为360利用其垄断性市场优势,诱导用户使用360浏览器,并通过不兼容、难卸载等方式阻止网民安装其他安全软件,甚至通过伪装成微软官方补丁等方式,将其旗下的产品强行安装至网民电脑中,通过默认设置、强制升级等方式,修改用户的浏览器和主页设置。结合此前的工信部调查360隐私安全问题事件,不禁让人疑心标榜自己是流氓软件克星的360才是最大的流氓软件。
紧接着,1月25日凌晨,苹果应用商店App Store全面封杀360,360手机卫士、省电王、手机浏览器、安全通讯录等应用被下架,至今没有回复。这已经是一年内奇虎360产品第二次被苹果下架。随后,出于对安全的考虑,百度“凤巢”客户管理系统全面禁止360浏览器。
如此密集地出现重大产品问题,360开始大规模流失用户。据媒体报道,奇虎360因缺乏基本的诚信和安全,问题频发,遭到用户的抵制,最近几个月用户数狂减,数量在百万级。难怪360如此着急且不计代价地要在春晚登广告。