中国经济周刊：小微博，大营销！

李光斗　　微博粉丝超过一百，你就好像是本内刊；超过一千，你就是个布告栏；超过一万，你就好像是本杂志；超过十万，你就是一份都市报；超过百万，你就是一份全国性报纸；超过千万，你就是电视台；超过一亿，你就是CCTV了。“今天你微博了吗？”　　微博，带来的是一场传播方式的变革。以前的传播方式是金字塔型的，从上到下。而现在，传播进入了体育场型，社会进入了一个“全民记者”的时代，人人都是信息源，微博推动了自媒体时代的到来。无处不微博，无时不微博。台湾主持人蔡康永说：“博客是客厅，微博是夜店。”在“客厅”里只能正襟危坐，在“夜店”里却能玩得不亦乐乎。　　中国5.13亿网民，其中，微博用户超过3亿，每5个网民就有3个在玩微博！这是多么惊人的数字，数字背后又蕴藏着多么大的商机。　　在微博火热之前，病毒营销已为大众所知，由于微博最大的功能除了发布信息以外还能转播信息，而且是超低成本，这就为病毒营销乃至网络营销提供了绝佳的平台，可谓是锦上添花。　　戴尔很有远见地把目标对准了Twitter。它在Twitter上注册多个账号，每个账号对应专门的内容，例如，产品信息的账号只发产品信息，促销信息账号只发促销信息，这样关注某方面信息的粉丝就可以在对应账号得到所需的信息，方便快捷。戴尔在2007年3月注册Twitter后，现在已拥有百万粉丝。每年节假日，戴尔便会向Twitter上的所有粉丝发送独家折扣大优惠；发给客户的折扣礼券，可以链接到专门的网页，在订购产品时享受到优惠。通过Twitter，戴尔在全球已经直接创造了逾700万美元的营业额。　　2010年3月7日，戴尔中国在新浪微博上线，其关注粉丝迅速升至数十万。　　微博的主要操作功能是：发表话题、关注他人、转推他人、评论他人。也就是说微博给用户提供了一个很好的展示形象、发表观点、“明目张胆”地制作广告的平台。企业通过搜索锁定目标消费群，直接传播，生意就这样“不知不觉”地做成了，然后通过“转发”让更多的消费者知道这一信息，企业及产品就如此推销出去了。对于企业来说，这无疑是一个黏性高、排斥度低的营销手段，可以自我造势，也可以借势。　　2010年7月，中粮开展了世博营销中最成功的一笔——历时四个月的“中粮美好生活”活动。该活动以新浪微博为平台，提出分享“美好生活”的主题，鼓动
网友通过发微博、上传世博照片、转发、评论多种形式来分享自己的美好生活。分享的同时，让他们参与“链上中粮”的互动环节，不仅与世博口号“城市让生活更美好”相呼应，更成功地将中粮与“美好生活”绑定在一起。活动引发了超过600万用户的参与，产生微博超过1000万条，有超过42万名用户挂上了“中粮美好”勋章，并登上了新浪微博的热门话题榜，中粮美好生活的官方微博获得了逾23万的粉丝。　　关于微博的影响力，网友总结了这样几句话：你的粉丝超过一百，你就好像是本内刊；超过一千，你就是个布告栏；超过一万，你就好像是本杂志；超过十万，你就是一份都市报；超过百万，你就是一份全国性报纸；超过千万，你就是电视台；超过一亿，你就是CCTV了。在央视做广告与在微博做广告的成本不言自明，企业恰到好处地利用起微博，可以达到事半功倍的效果，可以说是“小微博，大营销”。　　更多李光斗专栏文章详见经济网　　www.ceweekly.cn/special/liguangdou