3月19日消息,中国惠普表示,尊重国家质检总局的调查结果,已经在制定具体的计划,逐一响应联合调查结果中列出的各点要求,并将在近期公布。 惠普在一份声明中表示,惠普已公布的“客户关怀增强计划”和“售后服务计划”将继续有效。惠普对于国家有关部门和中国广大消费者的支持“深表谢意”。 3月18日晚间,国家质检总局公布对于惠普问题笔记本调查结果,认为惠普部分惠普笔记本存在显卡或显示屏质量问题。国家质检总局要求惠普严格执行《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(即微机“三包” 规定)来解决这一问题。(凯文)
时间: 2024-09-14 18:48:18