">经济观察报：你从2005年开始做移动商务，这是另一种多元化方案，还是同用友的大方向相关?
王文京：如果你要分得很细，也可以说是多元化;但我觉得软件和服务越来越融合，应该算是比较相关的。
经济观察报：这些重大的决定，你是如何做出的呢?同你的性格有没有关系?
王文京：跟性格有没有关系，我没有去思考过这个问题。我觉得决定是不是正确，只能相对来说。相对我们现在的发展，或者如果我们按现在的标准——你觉得现状还可以的标准去看待，我们这个决定还是对的。但如果是一个更高的标准，还是有很多错误的决定。
经济观察报：你做过最艰难的决定是什么?
王文京：怎么说呢，这么多年走过来，没有觉得有特别艰难才做出来的决定，虽然也有很多的决定需要协商。我的很多决定，是顺势而为，感觉到应该这样、应该这么发展，然后就这么决定了，没有说觉得很艰难、非要做出什么决定，目前还没有。
经济观察报：你有没有感觉很煎熬的时刻?
王文京：还好吧，偶尔会有，但不是很多。创业早期有一些团队波动，那时候有一段煎熬时期，但总的来讲，还没有特别煎熬的时候。我应该说是比较顺利。
经济观察报：原因是什么?
王文京：原因我觉得有两个。第一，总体来讲我们走得还是比较稳当的，没有大起大落。第二，可能跟个人的心态有关系。做企业不可能不遇到难事，但是在对待难事上，每个人的心态可能不一样。
经济观察报：你身上有没有一些特殊的东西，使得这二十年比较顺利?
王文京：我觉得可能有几个东西，一个是还算比较执着，坚持做这一个行业。然后在这样一种环境里面，坚持了二十年。第二，我觉得自己对这个领域的商业感觉还可以。尽管我是学财经的，但是对这个领域的商业感觉，方向上还是可以的。其他的我觉得要靠大家的努力。
经济观察报：做各种决定时，有没有想过如果自己错了怎么办?
王文京：谁都不敢保证自己的决定100%正确。如果发现错了，及时修改过来，也没有什么。像我们当时要去搞房地产，后来发现自己根本不适合去做，调整回来之后，我们就更坚定了做软件。
经济观察报：在过去二十年历史中，有哪些关键的转折点?
王文京：我觉得要划这样的点的话，最大的一个点是1988年创立用友;第二个点，我认为是我们在1990年代的中后期开始从财务软件往ERP管理软件转型;第三个点是公司上市;再一个，我觉得去年我们做的员工持股工作也是一个关键点，我们有1000名员工开始拥有公司的股权。
“商业不仅是一种思维，它更多的是一种实践”
经济观察报：二十年前的王文京和二十年后的王文京有什么变化?
王文京：我没有这么去思考过，如果说有变化，就是现在要从容一点。那个时候，因为刚刚出来，有很高的热情和期望，心态相对来讲还是比较急迫的。现在从容一点，也可能跟年龄有关系，说明我还是正常的。
经济观察报：就是说，做公司没有让你变得不正常。