vivo冯磊：不参与价格战 不推电商品牌

vivo冯磊从关注价格、规模、体量转向关注消费者个性化需求，国内手机行业正在悄然发生着变革，一批小而美的厂商，正在从中华酷联和小米的夹缝中快速生长。2年前，他们开始推出新品牌vivo，2014年接连宣布了几个大手笔：一个是宣布在南京成立软件研发基地，一个是在东莞长安滨海新区兴建国际化的vivo总部工业园既vivo总部研发生产基地。短短2,3年，这家公司正经历着成立以来最大的洗礼。在深圳新装修的vivo大楼里，vivo首席营销官冯磊接受了新浪科技专访，对vivo品牌的布局、定位和未来规划进行了详尽阐述。布局三大产品线冯磊回忆说，vivo品牌最早是在
2009年注册，当时苹果的iPhone已经给行业掀起革命，3G开始成熟，用户从PC端转向移动端是一个大趋势。这对手机行业是巨大的革命和机会，最终我们公司决定在2011年下半年从原先的功能机产品转型3G智能机产品，并适时推出新品牌vivo。vivo品牌在行业发布的第一款产品是X1，这款2012年11月发布的产品厚度仅有
6.55mm，为当时业界最薄的手机，并搭载了专业级
Hi-Fi芯片。之后X系列的第二款手机X3在厚度上继续突破，达到了5.75mm，在Hi-Fi上采用了定制的芯片ES9018。薄和Hi-Fi是我们X系列最初的两大切入点，由于Android底层原因，市面上的手机在音乐音质上一直没有质的突破，所以vivo就选择了音质作为突破口。X系列我们选择的屏幕为4.7英寸，我们希望这个系列的手机能够保值最佳的手持感。冯磊说。2013年5月，vivo又发布了全新的系列Xplay主打HiFi极致影音，第一代是Xplay,2013年底发布的第二代Xplay3S，屏幕尺寸达到6英寸，是全球第一款采用2K分辨率屏幕的手机，并且与DTS合作首发了Headphone X技术。对于Xplay系列，冯磊表示，这个系列侧重的是大屏，视频、网页浏览体验的用户，这类消费者需要一个设备，不是平板、能够手持、视觉爽，因此形成了与X系列定位完全不同的Xplay系列。在冯磊看来，vivo区别于其他品牌最重要的品牌特点是：音质和体验。谈到体验，冯磊认为，过去手机行业是靠硬件驱动，从单核到双核四核甚至八核，节奏非常快，未来这种惊喜更多的将从硬件驱动转向功能创新和体验，这方面的难度会越来越大，可能没有以前进步这么大，但是通过例如双击点亮屏幕，smartwake等这样细给消费者小的惊喜。如果vivo能让消费者记住一个特点那就是Hi-Fi音质，消费者提到音乐和音质的时候能够第一时间想到vivo，见到vivo能够想到最棒的音乐这就足够了。冯磊说。冯磊透露，vivo未来将形成X、Xplay和Xshot三大产品系列，形成三角型布局。X系列主打轻薄、便携和时尚外观设计，屏幕在5英寸左右，采用专业的Hi-Fi芯片，满足注重外观和
便携性人群的需要；Xplay全系将采用大屏设计，并在HiFi基础上满足对影音要求较高的用户；而即将推出的Xshot系列将主打HiFi+拍摄功能。将推全新系列xshot目前，vivo全新的产品系列xshot，已经逐渐解开面纱，在Hi-Fi的基础之上，对拍照功能进行大幅度提升。据悉，xshot首款产品将搭载高像素摄像头，双LED闪光灯，并采用f1.8大光圈和USM超声波马达自动聚焦，以及配备了OIS光学防抖功能。之前由于X系列厚度上过于轻薄，拍照功能还不够强大，因此xshot系列将补足这个短板。冯磊表示，vivo未来重点会围绕x、xplay和xshot三大极致系列进行迭代。对于互联网手机品牌的冲击，冯磊认为，互联网带来了厂商与用户接触途径的大变革，让厂商与消费者互动更加紧密，对消费者的需求也会把握的更准。在营销方式上，冯磊透露，从去年开始vivo已经逐渐减少了对传统营销渠道的投入，全面转向网络营销，即使现在冠名快乐大本营，也是基于节目目标用户的精准和节目内容的全网张合传播。在冯磊看来，vivo的目标人群正在发生悄然变化。再过几个月，95后就将走上社会的舞台，随着时间的推移，怎么通过差异化的定位，瞄准新的目标人群，紧跟这些互联网新生代人群是vivo得当务之急。vivo将在产品上不断做出调整，满足他们的需要。90后崛起 对价格敏感度下降从去年开始，在小米等厂商的带动下，手机行业牵起了一轮又一轮的价格战，国产手机售价不断下调，中高端配置的国产手机价格已经跌至1900元以下。冯磊对于价格战完全不感冒，他认为市场行为与每个企业自身的定位和思考逻辑紧密相关。他认为vivo只需要考虑所提供的价值能否与消费者的购买力匹配。去年我们的x3售价2498元，已经进入了国内单品手机销量前十名，只要能够提供足够的价值，价格完全不是问题。他反问说，为什么德国车比中国国产车贵那么多，但依然卖的很好？因为消费者并不只在乎价格本身，而更加在乎你给消费者提供的价值，诸如，产品、品牌、品质、服务、体验和情感等。冯磊表示，现在手机市场的主力购买者已经是85后和90后，他们这一代人生长在物质并不贫乏的时代，对他们而言仅靠物质是搞不定的，品牌和产品所能够传递的内涵与气质才是他们所在意的，这也是当前一些注重轻奢侈，快时尚品牌够崛起的主要原因。谈及电商品牌的问题，冯磊表示，全渠道一致的体验是一个品牌重要的消费者体验。vivo不考虑独立的电商品牌，将坚持提供线上线下一致的品牌和产品，将逐步拓展线下体验店。